Съдържание

• Как да отстраните проблема с черния екран на смъртта на Sony Xperia XA1

Черният екран на смъртта (BSoD) често се характеризира с празен и неотзивчив екран. Имаме читатели, които са били толкова притеснени от своя Sony Xperia XA1, тъй като според тях телефоните им просто не реагират и без значение какво правят, те няма да отговорят. Работата по този проблем е, че собствениците биха помислили, че проблемът е в хардуера, тъй като телефонът вече не реагира.

Това не е първият път, когато се сблъскваме с този проблем и аз лично имам много опит, когато става въпрос за проблеми с черния екран на смъртта. Ще споделя с вас решенията, които използвахме при решаването на този вид проблеми. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстраните проблема с черния екран на смъртта на Sony Xperia XA1

Както казах по-рано, този проблем може да е доста незначителен и въз основа на собствения ми опит, следната процедура може да го поправи ....

Извършете метода на принудителното рестартиране - това трябва да е първото нещо, което трябва да направите, всъщност може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да разрешите този проблем. Повечето от проблемите с черния екран на смъртта са причинени от сривове на фърмуера и макар да оставят впечатление, че телефонът има сериозен хардуерен проблем, това не винаги е така и всъщност можете да решите този проблем сами, без да се налага да го пренасяте технология Опитайте се да видите дали телефонът ви реагира на това:

1. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и и бутона за увеличаване на звука за 10 секунди.
2. Вашето устройство вибрира веднъж. В зависимост от това дали искате да принудите устройството да се рестартира или изключи, постъпете по следния начин.
   • Ако искате да принудите да рестартирате устройството: Освободете клавишите в този момент. Устройството се рестартира.
   • Ако искате да изключите устройството насила: Продължете да натискате клавишите. След още няколко секунди устройството вибрира три пъти и се изключва.

Ако телефонът ви не реагира на нито една от горепосочените процедури, опитайте този трик ...

1. Първо натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и не го освобождавайте.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за увеличаване на звука и задръжте двата бутона задържани за 10 секунди или повече.
3. Изберете дали да принудите рестартиране или да го изключите.

Ако телефонът ви все още не реагира след това, тогава има вероятност батерията да се изтощи напълно и за да се опитате да се справите с това, трябва да опитате следващата процедура.

Заредете телефона и опитайте принудителното рестартиране - когато батерията се изтощи и телефонът няма достатъчно време да затвори всички услуги и да изключи целия хардуер, това може да доведе до срив на системата и това може да е причината телефонът ви да не реагира. За да се справите с това, опитайте този трик ...

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. Свържете Xperia XA1 към зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
3. Оставете телефона свързан със зарядното устройство за около десет минути.
4. Сега натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и и бутона за увеличаване на звука за 10 секунди.

Това ще даде на телефона ви достатъчно време да зареди батерията си по някакъв начин. Но не го изключвайте от зарядното устройство, когато опитате да направите процедурата за принудително рестартиране отново, за да сте сигурни, че има стабилен източник на захранване.

Ако успеете да върнете телефона си към живот и забележите, че той все още изостава или замръзва от време на време, възможно е проблемът да се повтори. Така че, предлагам да го нулирате, преди да се случи.

1. Архивирайте всички важни данни, записани във вътрешната памет на вашето устройство, на карта с памет или друга невътрешна памет. Ако имате някакви криптирани файлове, съхранени на SD карта, трябва също да премахнете криптирането, за да сте сигурни, че все още имате достъп до тях след нулирането.
2. От началния екран докоснете иконата на приложения.
3. Намерете и докоснете Настройки> Архивиране и нулиране> Нулиране на фабричните данни.
4. Докоснете Нулиране на телефона.
5. Ако е необходимо, нарисувайте шаблона за отключване на екрана или въведете паролата или ПИН кода за отключване на екрана, за да продължите.
6. За потвърждение докоснете Изтриване на всичко.

Ако обаче не можете да оживите телефона, трябва да го занесете в сервизния център на Sony, за да може техник да го провери за вас. Възможно е проблемът да е в хардуера и да се нуждае от незабавно техническо внимание от оторизиран техник.

Надявам се, че нашето решение ще работи за вас. Ако има други неща, които искате да споделите с нас относно този проблем, оставете коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправя Sony Xperia XA1, който се изключи и няма да се включи отново (лесни стъпки)
• Как да поправим смартфон Sony Xperia L2, който работи много бавно (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашата SD карта не бъде открита от вашия Sony Xperia L2 [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Sony Xperia L2, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който продължава да показва Не е открита грешка на SIM картата (лесни стъпки)
• Как да поправя Sony Xperia L2, който не може да прави или приема телефонни обаждания (лесна стъпка)
• Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който не се разпознава от компютър (лесни стъпки)