Съдържание
Galaxy S10 5G е невероятно устройство и това е така, защото разполага с най-добрия хардуер и софтуер. Но точно като всеки топ смартфон, той не е перфектен и може да срещне проблеми също толкова лесно, колкото дори и най-евтиният телефон днес. В този епизод за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете, ако смятате, че вашият Galaxy S10 5G е станал бавен или има проблем с бавната производителност.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим бавен Galaxy S10 5G | поправка за бавна производителност
Бавният ви Galaxy S10 5G изглежда ли бавен? Научете какво можете да направите, ако смятате, че устройството ви вече не работи толкова бързо, колкото някога е било по-долу.
Бавна корекция на Galaxy S10 5G # 1: Използвайте грижа за устройството, за да оптимизирате
Новият Galaxy S10 5G е пълен. От хардуерна гледна точка това е едно от най-бързите устройства на пазара днес. Ако наскоро сте забелязали, че изглежда се забавя, когато отваряте приложения или когато изпълнява задача, може да има грешка, която да го причини. Първото нещо, което искате да направите по този въпрос, е да гарантирате, че оптимизирате системата. Има стандартна системна опция за това. Следвайте стъпките по-долу.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете бутона Оптимизиране сега.
- Докоснете Готово, когато приключите.
Понякога липсата на място за съхранение във вътрешната памет може да доведе до вяла работа на системата. След като оптимизирате устройството, натиснете Съхранение под Оптимизиран бутон. В горния раздел трябва да видите очакваното оставащо място за съхранение. Ако мястото ви свършва, не забравяйте да изтриете някои файлове. За да може системата да работи нормално, трябва да остане поне 1 GB място за съхранение. Ако ви е необходимо много място, можете да преместите несистемни критични файлове като снимки, видеоклипове, аудио или документи на вашия компютър или на SD карта.
Бавна поправка на Galaxy S10 5G # 2: Затворете приложения
Твърде много приложения, работещи активно и във фонов режим, могат да причинят бавна производителност. Въпреки че Android е проектиран за автоматично управление на RAM ефективно без въвеждане от потребителя, това не се случва по всяко време. Ако работи дълго време, може да не може да работи правилно, както се надяват разработчиците. От време на време все още трябва да затваряте приложения, за да изчистите паметта му. Ако от известно време изпитвате проблем с бавната производителност, затварянето на приложения като стъпка за отстраняване на неизправности не е лоша идея.
Ако не искате ръчно да затваряте всички приложения, можете да опитате да го направите селективно, като първо се насочите към големи, взискателни към ресурси приложения, като игри или приложения за социални медии. За да затворите приложение на Galaxy S10 5G:
- Докоснете клавиша Последни приложения, който е вляво от бутона за начало на екрана.
- Превъртете нагоре или надолу, за да видите какво работи и отворено.
- Плъзнете отляво или отдясно, за да затворите приложения.
- Плъзнете го от екрана, за да го затворите.
- Това ще изчисти приложението.
Ако искате просто да затворите всички приложения:
- Докоснете клавиша Последни приложения, който е вляво от бутона за начало на екрана (показан по-горе)
- Превъртете нагоре или надолу, за да видите какво работи и отворено
- Изберете бутона Затвори всички в долната част на екрана.
Бавно поправяне на Galaxy S10 5G # 3: Извършете меко нулиране
Ако вашият Galaxy S10 5G все още е бавен в момента, следващото най-добро нещо, което можете да направите, е да опресните самото устройство. Можете да направите това, като направите меко нулиране.
Този тип рестартиране обикновено е полезен в ситуация като тази, която имате. За да нулирате софтуера на Galaxy S10 5G:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
В някои версии на Galaxy S10 5G може да има малко по-различен начин да се направи същата процедура. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука, докато се появи екранът „Maintenance Boot Mode“ (приблизително 10 секунди).
- От екрана ‘Maintenance Boot Mode’ изберете Normal Boot. Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете.
- Изчакайте процесът да завърши. Може да отнеме до 60 секунди.
Бавно поправяне на Galaxy S10 5G # 4: Опресняване на системния кеш
Android използва набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Този тип кеш, който може да повлияе отрицателно на цялата система или някои приложения, когато е повреден, е системният кеш. Това се използва от операционната система Android за зареждане на приложения. Системният кеш обикновено се поврежда след актуализация, след инсталиране на приложението или ако има промени в цялата система. За да видите дали имате проблем с системния кеш, изпълнете стъпките по-долу:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Бавна поправка на Galaxy S10 5G # 5: Инсталирайте актуализация
Много хора обикновено не знаят, че инсталирането на актуализации може да поправи известни грешки. Уверете се, че всички приложения са актуални и че Android OS също се актуализира.
Бавна поправка на Galaxy S10 5G # 6: Сканиране за злонамерен софтуер
Някои зловредни програми могат да причинят проблеми или да повлияят на производителността. Опитайте да стартирате антивируса по подразбиране на вашето устройство и вижте дали той се появява нещо. Да направя това:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете Сигурност.
- Ако за първи път използвате устройството по подразбиране антивирусна или антималуерна услуга на вашето устройство, натиснете АКТИВИРАНЕ.
- След това натиснете Сканиране на телефон.
Бавна поправка на Galaxy S10 5G # 7: Проверете за измамни приложения
Ако вашият Galaxy S10 5G стане бавен след инсталиране на приложение, опитайте да го изтриете и проверете дали работи. Ако не можете да си спомните приложението или ако подозирате, че някой от тях причинява проблема, можете да заредите устройството в безопасен режим. Някои приложения на трети страни може да са лошо кодирани или да бъдат създадени умишлено, за да причинят хаос. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте устройството в безопасен режим и вижте какво се случва. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако Galaxy S10 5G няма да работи бавно в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 5G все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Бавно поправяне на Galaxy S10 5G # 8: Проверете за прегряване
В някои случаи основната причина за бавен проблем с производителността е прегряването. Това може да се случи, ако има проблем с приложението, грешка в софтуера или хардуерна неизправност. Ако сте забелязали, че устройството ви е станало бавно и е станало прекалено топло, за да го докоснете, когато го използвате, вероятно е прегряване. По дизайн Galaxy S10 5G трябва да поддържа системата по-бавна или да я изключи, ако вътрешната температура стане твърде висока.
В повечето случаи прегряването може просто да бъде индикатор за по-дълбок проблем. Ако вашият S10 продължава да се прегрява дори когато не го използвате за стартиране на големи приложения като игри, може да има по-сериозни проблеми в основата му. Трябва да направите фабрично нулиране, за да проверите дали може да бъде фиксиран на вашия край или не.
Бавно Galaxy S10 5G поправка # 9: Фабрично нулиране
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните на вашето устройство, е фабрично нулиране. Ако основната причина, поради която имате бавен Galaxy S10 5G, е софтуерна грешка, фабричното нулиране вероятно ще помогне.
За да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy S10 5G:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 5G с помощта на хардуерни бутони
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Настройте своя Galaxy S10 5G отново и проверете за проблема. Не забравяйте да направите това, без първо да инсталирате приложение. Ако проблемът все още е налице, поправете телефона.
Бавно Galaxy S10 5G поправка # 10: Ремонт
Ще искате да позволите на Samsung да провери устройството, за да разбере дали трябва да се поправи. Посетете местния магазин на Samsung или сервизния център за това.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.