Съдържание

• Коригиране на грешка „Контактите са спрени“ на Galaxy S9

Съобщението за грешка „За съжаление контактите са спрени“ на вашия Samsung Galaxy S9 всъщност е известие, че предварително инсталираният мениджър на контакти се е сринал по някаква причина. По-често тази грешка е резултат от незначителен проблем във фърмуера или приложението, но има моменти, когато това е признак на по-сериозен проблем. Това е причината, поради която трябва да направите основно отстраняване на неизправности, за да можете да определите какъв е проблемът и какво трябва да се направи, за да се отстрани.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9 с грешка „Контактите са спрени“, както и тези, които имат подобни проблеми. Другата разновидност на този проблем е, че Контактите се затварят веднага след отварянето му, а има и моменти, когато действително можете да го използвате за няколко минути, преди да се затвори сам. Ако сте един от собствениците на Galaxy S9 и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне да го поправите по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Коригиране на грешка „Контактите са спрени“ на Galaxy S9

Следват решенията, които можете да опитате да разрешите този проблем. Може да се наложи да направите само една или две процедури, но ако проблемът продължава и след това, преминете към отстраняване на неизправности на фърмуера на вашия Galaxy S9.

Първо решение: Рестартирайте телефона си (за първи път)

Ако досега не сте се сблъсквали с този проблем и той се е случил неочаквано без видима причина или причина, това може да е само незначителен проблем в системата. Рестартирането ще може да го адресира, така че натиснете този клавиш за захранване и рестартирайте телефона си. След това отворете Контакти, за да разберете дали все още се срива. Ако това се случи, опитайте да направите Принудително рестартиране, като натиснете и задържите клавишите за сила на звука и клавишите за захранване заедно за 10 секунди или повече.

Тази процедура симулира изключване на батерията, което освежава паметта на телефона ви, като затваря и презарежда всички приложения, услуги и основни функции. Ако обаче проблемът продължава след това, преминете към следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
• Как да поправим Pandora, която продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако Twitter продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправим Facebook Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)

Второ решение: Изчистете кеша и данните от приложението Контакти

Изчиствайки кеша и данните на приложението, вие всъщност го нулирате и го връщате към настройките му по подразбиране. След това изтритите файлове се заменят с нови. През повечето време приложението се срива, тъй като някои от кешовете и / или файловете с данни са повредени и извършването на тази процедура ще реши проблема.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Контакти.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

Ако проблемът продължава да ви подслушва след това, е време да се насочите към фърмуера.

Трето решение: Изтрийте системните кешове

Подобно на изчистването на кеша и данните от приложението, изтриването на системния кеш може също да реши този проблем, тъй като фърмуерът създава кешове за отделен кеш във вашия телефон, включително Контакти.

Така че, стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша, така че всички системни кешове да бъдат заменени с нови. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Ако проблемът все още възникне след това, тогава наистина трябва да направите следващата процедура.

Четвърто решение: Главно нулиране

Проблемите, свързани с приложението, винаги могат да бъдат отстранени чрез тази процедура, но ще трябва да отделите малко повече време за създаване на резервно копие на важните си файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса.

След архивирането деактивирайте Factory Reset Protection, като премахнете вашия акаунт в Google от телефона си и след това изпълнете следните стъпки, за да го нулирате:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че по един или друг начин сме успели да ви помогнем с проблема ви. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментари по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)