Съдържание
Има моменти, когато проблемите с фърмуера могат да изглеждат като проблем с хардуера и един от най-добрите примери е загрижеността, изпратена от един от нашите читатели. Според него той е заредил телефона за една нощ, защото той се е изключил сам. И така, той го остави свързан към зарядното (жично) за една нощ, но сутринта телефонът все още не се включва и дори няма да отговори на зарядното. Мислеше, че телефонът вече е тухлен, докато не се свърза с нас.
В тази публикация ще споделя с вас решението, което често използваме за справяне с този вид проблеми. Няма да повярвате колко лесно е да поправите Samsung Galaxy S9, който се е изключил без видима причина и отказва да се включи отново. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраняваме Galaxy S9, който се изключи и вече не се включва отново
Въпреки че този проблем може да изглежда като сериозен хардуерен проблем, в действителност не е и това се основава на нашия опит. Въпреки това, преди да продължим по-нататък, предполагам, че телефонът ви не е паднал на твърда повърхност или не е бил ударен от твърд предмет или потопен във вода за дълго време, защото ако се случи едно от тези неща, това може да е физическо и / или течни повреди. Можете да направите само толкова много за това. Ако вашият Galaxy S9 се е изключил сам без видима причина и не се включи отново, ето какво трябва да направите ...
Първо решение: Изпълнете процедурата за принудително рестартиране
Това е решението на проблема, при който фърмуерът на телефона се е сринал по някаква причина. Това може да се случи с вашия Galaxy S9, така че това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече. Ако телефонът се рестартира както обикновено, проблемът е решен. Ако обаче след това все още не реагира, трябва да опитате следните стъпки:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Тази процедура по същество е същата като първата само, че се уверяваме този път, че натиснете и задържите бутона за намаляване на силата на звука преди клавиша за захранване, тъй като в противен случай няма да получите същия резултат.
Ако телефонът все още не реагира след това, преминете към следващото решение.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Екранът на Samsung Galaxy S9 се изключва и включва произволно след актуализация на фърмуера (Ръководство за отстраняване на неизправности)
- Какво можете да направите, ако Galaxy S9 няма да се зареди или заседне на екрана с логото на Samsung [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако Galaxy S9 има грешка „За съжаление системният потребителски интерфейс е спрял“ [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Galaxy S9 продължава да се рестартира и показва предупреждение за откриване на влага [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Проблеми с часовника на Galaxy S9: времето в лентата на състоянието продължава да замръзва, само променя времето напред, алармата на часовника няма да се включи
Второ решение: Опитайте да заредите телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Друга възможност, която трябва да имаме предвид, е изтощена батерия. Разбира се, можете веднага да изключите това, ако телефонът ви е замразен на екран, който все още показва картина. Например, ако сте изпращали съобщения, когато телефонът се е сринал и екранът е замръзнал на екрана, който показва вашия текст. Но пак, ако случаят е такъв, първото решение вече трябваше да е решило проблема. Така че, ако устройството ви е залепено на черен екран и не реагира, тогава има вероятност батерията да се изтощи, плюс факта, че системата може да се е сринала точно преди батерията да се изпразни. За да изключите това, всичко, което трябва да направите, е това ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт и се уверете, че използвате оригиналното кабелно зарядно устройство.
- С помощта на оригиналния кабел за захранване / данни свържете устройството към зарядното устройство.
- Независимо дали знаците за зареждане се показват или не, оставете телефона да бъде свързан към зарядното си устройство за 10 минути.
- След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Ако проблемът е възникнал поради изтощена батерия и срив на фърмуера, вашата бележка 8 вече трябва да се стартира. Но ако все още не реагира, е време да го върнете в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
- Как да поправите грешка на Galaxy S9 „Samsung Connect спря“, приложението Настройки не работи в лентата за известия
- Как да поправим Galaxy S9, който продължава да казва „Моля, поставете SIM“ и SMS, гласовите повиквания не работят правилно
- Решен Samsung Galaxy S9 не може да изпрати текстово съобщение, ако няма наличен Wi-Fi сигнал
- Какво да направите, ако Galaxy S9 има грешка „Предупреждение: Камерата не е успешна“ и приложението на камерата продължава да се срива след актуализация
