#Samsung #Galaxy # S9 е водещ телефон, пуснат тази година, който стана доста популярен сред потребителите. Започвайки с качеството на изработка, след това с хардуерните компоненти, устройството очевидно е проектирано доста добре. Някои от отличните му характеристики включват неговия 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, Snapdragon 845 процесор с 4 GB RAM и задна камера с променлива апертура, за да назовем само няколко. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S9, който случайно извършва обаждания.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да се определи Samsung Galaxy S9 произволни обаждания
Проблем: Взех галактиката ми s9 преди около седмица, бях у дома тази вечер, когато телефонът ми звънеше и видя, че мама се обажда .. Тя отговори и попита защо й звъня? Казах, че не й се обаждам и че отговарям на обаждане от нея .. Така че и двамата затворихме, предположих, че тя ми се е обадила случайно. Оставих телефона в стаята си и влязох в другата стая, за да говоря с моите, когато телефонът на баща ми звънеше и казах, че се обаждам! Казах, че дори нямам телефона си при себе си и той е в стаята ми. Майка ми спомена, че има още две пропуснати обаждания от мен. Това, което прави нещата още по-странни, е, че все още нямам номера на баща си в s9, но телефонът му показваше, че аз се обаждам и идентификацията на повикващия го показваше като него? Изцяло загубих идеи как това е възможно или какво може да се случва? Помощта на Анди ще бъде много оценена !!
Решение: Обикновено телефонът ви не трябва да извършва самостоятелно изходящо повикване, освен ако нещо не задейства устройството да осъществи повикване. По-долу са изброени някои от стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да разрешите този проблем.
Премахнете калъфа и протектора на екрана
Ако телефонът ви има калъф и предпазител на екрана, предлагам да ги премахнете, тъй като това може да причини проблема. Опитайте се да наблюдавате дали проблемът все още се появява
Деактивирайте функцията Direct Call
Функцията Direct Call ви позволява да държите телефона близо до ухото си и контактът, чието съобщение или подробности за контакта е на екрана, ще бъде набран. Проблемът, който изпитвате в момента, може да бъде причинен от тази функция.
- От началния екран плъзнете нагоре или надолу, за да отворите екрана с приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Разширени функции.
- Придвижете се до и докоснете Директно повикване.
- Докоснете плъзгача, за да изключите Директно повикване.
Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим
Има вероятност приложение, което сте изтеглили, да причинява този проблем. Можете да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи подкана за изключване, след което отпуснете
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
След като телефонът е в безопасен режим, трябва да наблюдавате дали проблемът все още се появява в този режим. В случай че не стане, това най-вероятно е причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да извършите фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки - Облак и акаунти - Архивиране и възстановяване.
- Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка: Архивиране на данните ми, Автоматично възстановяване.
- Докоснете клавиша Назад (долу вдясно), докато стигнете до главното меню Настройки.
- Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
- Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
- Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
- Ако бъдете подканени да потвърдите вашия акаунт в Samsung, въведете паролата, след което натиснете ПОТВЪРЖДЕНИЕ.
- Изчакайте устройството да завърши последователността за нулиране.