Съдържание

• Екранът на Galaxy S5 изгасва, но телефонът все още работи
• Galaxy S5 Активен дисплей замъглено и погрешно поставено
• Екранът на Galaxy S5 мига
• Екранът на Galaxy S5 мига по време на зареждане
• Екранът на Galaxy S5 показва множество цветове и не реагира

Проблемите с празния екран са много често срещани не само за Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), но и за всички други #Android телефони на пазара. Те могат да бъдат причинени от бъг на фърмуера или хардуерен проблем. Най-доброто нещо, което собственикът може да направи, е да се опита да открие причината, така че да бъде по-лесно да формулира решение.

Екранът на Galaxy S5 изгасва, но телефонът все още работи

Проблем: Имам проблеми с изключването на екрана ми. Телефонът ще се стартира и ще чуя всички звуци, но екранът ми е празен и единственият начин да го накарам да се включи е да извадя и върна батерията. Това се случва особено когато го пусна (имам калъф върху него и никога не е изпускан трудно). Ще го накарам да работи отново и ще продължи с часове, след което изведнъж отново се изпразва. Имах този телефон около 1 1/2 години и това наскоро започна преди няколко месеца. Старият ми телефон (Galaxy S3) няма да премине стартовия екран, така че нямам резервен телефон. Надявайки се, че можете да ми помогнете с това. Благодаря! - Киера

Отстраняване на неизправности: Здравей Киера. Наистина ни е трудно да определим какъв е проблемът или какво го причинява, тъй като във вашия случай е възможно приложението да причинява проблема или да е друг проблем с фърмуера и / или хардуера. Нека засега оставим настрана възможността за хардуерен проблем и нека се опитаме да го изолираме веднага ...

Първото нещо, което искам да направите, е да заредите телефона в безопасен режим. Ето как…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи ‘Samsung Galaxy S5’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

В този режим всички приложения на трети страни са временно деактивирани. Ако едно от изтеглените приложения причинява проблема, телефонът трябва да работи без проблеми в безопасен режим. Необходимо ви е обаче време, за да го наблюдавате, за да разберете дали екранът все още е празен в даден момент.

СВЪРЗАНА ПОЩА: Как да поправим екрана на Samsung Galaxy S5, който е празен, трептящ и не реагира

Ако проблемът все още се появява в безопасен режим, това означава, че проблемът може да е във фърмуера или предварително инсталираните приложения. Преди срещнах проблем като този, причинен от услугата Smart Remote, която се показва на заключения екран. И така, искам да проверите това първо: стартирайте Smart Remote> отидете в Settings (три точки)> превъртете надолу и премахнете отметката Автоматично показване на дистанционно управление на заключен екран.

Следващото нещо, което искам да проверите, е дали телефонът ви става забавен или бавен. Опитайте се да отворите три или четири приложения и да превключвате между тях, за да видите дали телефонът реагира нормално. Ако производителността на телефона ви е лоша, има възможност устройството просто да не реагира толкова бързо, колкото преди, така че екранът да остане празен за дълго време.

На този етап, ако проблемът все още възникне, е време да извършите основното нулиране, за да дадете на телефона си нов старт. Но преди да направите това, не забравяйте да архивирате всички важни данни и файлове, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на процеса.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Galaxy S5 Активен дисплей замъглено и погрешно поставено

Въпрос: Имам Samsung Galaxy S5 Active и по някаква причина преди около час изображението на екрана започна да се размазва. Долната част на екрана ще се появи отгоре, лявата страна на екрана е от дясната страна, снимките са счупени, а не обърнати. Имам телефона си от около 3 месеца, но той беше телефон, който преди това беше притежаван. До тази вечер нямам нито един брой с него. Опитах всичко, за което се сетих. Рестартирайте го, изключете го за 10 минути, изчистете фона и всичко. Екранът все още работи, сякаш няма нищо лошо в картината. Все още мога да пиша там, където трябва да бъдат буквите, и той ще го напише правилно. Извадих батерията за 10 секунди, както предложихте и изглежда я поправих, но все пак бих искал да знам какво се случва с телефона ми. Моля помогнете! - Фелиция

Отговор: Здравей Фелиция! Въз основа на вашето описание, мисля, че това беше просто бъг и нищо повече, въпреки че предлагам да продължите да наблюдавате телефона си. Изваждането на батерията за 10 секунди или повече и задържането на клавиша за захранване, докато батерията е изчерпана, често отстранява незначителни проблеми с фърмуера и хардуера.

Екранът на Galaxy S5 мига

Проблем: Екранът на телефона ми трепва и това е нещо повече от настройка на яркостта. Ако телефонът е изключен, мога да опитам да го включа, като натисна бутона за захранване. Това обаче отнема известно време, за да работи, защото екранът ще мига и след това ще се върне в черно. Той ще мига с редове през него и само за секунда, в крайна сметка мога да го накарам да отиде на началния екран и да остане там. Тогава, когато използвам телефона, той ще мига с редове по екрана и ще се затъмни. Притеснявам се, че ще загубя възможността да включа телефона си. Някаква идея как да го поправя? - Ариел

Отстраняване на неизправности: Здравей Ариел. Изглежда телефонът е претърпял незначителни щети от течност, които често водят до случайни трептения и променлива подсветка. Вашият Galaxy S5 е „водоустойчив“, но не и „водоустойчив“, така че едната или другата течност все още може да намери своя път през него. Работата с течните повреди е, че това може допълнително да повреди телефона ви, затова предлагам да го изпратите, за да бъде проверен от техник и вероятно да бъде почистен.

Екранът на Galaxy S5 мига по време на зареждане

Проблем: Екранът ми мига, когато зареждам телефона си, може ли да е проблем с батерията? Трябва да оставя телефона си включен в 90 процента от случаите, когато рядко го изключвам. - Денис

Внушение: Опитайте да използвате зарядно устройство с токов изход от 1,8 до 2 ампера. Този проблем често се причинява от зарядно устройство с ниска мощност. Това се случва не само на Galaxy S5, но и на много Android устройства.

Екранът на Galaxy S5 показва множество цветове и не реагира

Проблем: Един ден използвах телефона си нормално и изведнъж екранът ми започва да бърка и да променя цветовете. Започна просто; една пета от екрана ми беше станала лилава. В рамките на един час целият екран се превърна в множество цветове и целият екран не реагира. Телефонът все още се включва, вибрира и т.н., но екранът не работи. Какво мислите, че е това? - Джалин

Отстраняване на неизправности: Екранът е счупен. Това е един пример за дисплей с „кървене“. Опитайте да се обадите на телефона си и ако той може да го получи, проблемът е само в дисплея му. Замяната на екрана е необходима, за да заработи отново. Ако обаче не може да получи обаждането ви, може да има друг хардуерен проблем. Така или иначе имате нужда от техник.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.