Съдържание
- Сигналът на Samsung Galaxy S4 изчезна без видима причина
- Galaxy S4 не се свързва отново с мобилната мрежа за данни
- Galaxy S4 получава лошо обслужване и няма данни
Двете най-основни функции на телефона са да може да осъществява или приема повиквания и да изпраща или получава текстови съобщения. Тези услуги обаче зависят от качеството на услугата, която вашият доставчик може да предостави. Има съобщения от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S4, че не могат да използват телефона според своите нужди, просто защото не може да получи добър сигнал или услуга.
- Сигналът на Samsung Galaxy S4 изчезна без видима причина
- Galaxy S4 не се свързва отново с мобилната мрежа за данни
- Galaxy S4 получава лошо обслужване и няма данни
Сигналът на Samsung Galaxy S4 изчезна без видима причина
Проблем: Здравейте! Притежавам Samsung Galaxy S4 и преди няколко месеца сигналът внезапно изчезна, проверих дали самолетният режим е включен, но не. Също така се опитах да нулирам телефона си, но не работи. Имате ли някакви решения на моя проблем? Наздраве!
Отстраняване на неизправности: Казахте, че „сигналът внезапно изчезна“, така че това означава, че в даден момент телефонът работи нормално. Това, което всъщност ме интересува, е това, което предизвика проблема. Ако това са били течни повреди, трябва да занесете телефона на техник. Няма какво много да направите, ако телефонът се намокри. Направете същото, ако телефонът е получил някакви физически щети.
Сега, ако приемем, че не течността, нито физическите щети са причинили проблема, нека започнем нашето отстраняване на неизправности. Казахте, че сте нулирали телефона, не съм наистина сигурен какво сте имали предвид с тази дума, защото много от нашите читатели наричат „рестартиране“ като „нулиране“ Ако сте имали предвид фабрично нулиране, има едно нещо, което искам да опитате; всъщност е само нулиране, но е по-ефективно, тъй като не само изтрива всички данни и настройки в телефона ви, но преформатира дяла на данните, за да се увери, че не е останало нищо, което може да причини конфликти. Нарича се главно нулиране и така се прави ...
- Изключете телефона си.
- Задръжте едновременно бутоните за захранване, увеличаване на звука и начало за около 10 секунди. Пуснете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще отвори менюто за отключване / нулиране.
- За да навигирате през това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на силата на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Превъртете надолу и изберете Wipe Data / Factory Reset.
- Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
- Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Рестартиране на системата сега. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.
Ако обаче нулирането ви означава рестартиране, има още нещо, което искам да опитате. Нарича се меко нулиране, което източва съхраненото електричество вътре в компонентите, особено кондензаторите. По този начин всъщност освежавате цялата памет на телефона, без да компрометирате данните си. Така се прави…
- Докато телефонът е включен, свалете задния капак.
- Сега издърпайте батерията, за да „ударите“ телефона.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за минута, за да сте сигурни, че електричеството е източено.
- Поставете батерията обратно, след това я закрепете със задния капак.
- Включете телефона, за да видите дали вече може да разпознае сигнал.
След мекото нулиране и телефонът все още не може да открие сигнал, опитайте да го стартирате в безопасен режим, само за да изключите възможността приложението на трета страна да причинява проблема.
- Изключете устройството напълно.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване.
- След като логото на Samsung Galaxy S4 се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след като освободите бутона за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши процеса на рестартиране.
- Ако можете да прочетете „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.
В безопасен режим, ако телефонът все още не може да намери сигнал, опитайте да промените мрежовия режим.
- От началния екран докоснете клавиша Меню.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете раздела Връзки, след което докоснете Още мрежи.
- Докоснете Мобилни мрежи и след това Мрежов режим.
- Изберете GSM / WCDMA.
Ако проблемът остане и след тази процедура, обадете се на вашия доставчик на услуги и попитайте за покритието във вашия район. Може би сте посъветвали да посетите техния магазин, за да проверите телефона.
Galaxy S4 не се свързва отново с мобилната мрежа за данни
Проблем: Здравейте, чудя се дали някой е съобщавал за този проблем преди вас ... Наскоро получих тласък за Lollipop (Android 5) към моя Samsung S4 (Verizon). Получавам добре 4G сигнал, но това, което се случва, е, че когато вляза в работа, където е осигурен алтернативен оператор (и където не получавам сигнал за Verizon) и когато изляза от работа, телефонът не може за намиране на 4G мрежата (тя никога не се възстановява от това, че влизам в работната си сграда). Единственият начин да разреша този проблем изглежда е да рестартирам, което е мъка.
Това не се случваше с предишната версия на Android ... така че изглежда Lollipop не е в състояние да се свърже отново (предположение от моя страна), след като влезе в място, което няма 4G мрежа и след това се върне в среда, която го прави .
Някакви улики или неща, които бих могъл да опитам да отстраня допълнително? Всяка помощ оценявам. - Белинда
Отстраняване на неизправности: Здравей Белинда. По принцип телефонът няма проблем с свързването с Wi-Fi мрежа или мобилна мрежа за данни. Проблемът е, че той просто няма да се свърже автоматично с предишната си връзка, което е много досадно, защото ще трябва да го рестартирате. Най-основната процедура за отстраняване на неизправности е да включите функцията за автоматично превключване на мрежата. Отидете в Настройки> Wi-Fi> докоснете клавиша Меню> Настройки> изберете Разширени> включете Автоматично превключване на мрежата.
Ако обаче вече е активиран, той трябва да има нещо общо с кеша. Новата актуализация може да е объркала някои кешове, включително файлове, използвани от системата за безжична свързаност. Тази процедура може да помогне ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, бутон за начало, клавиш за захранване
- Когато телефонът вибрира, пуснете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете. Телефонът автоматично ще се рестартира, след като кешът бъде изтрит.
Galaxy S4 получава лошо обслужване и няма данни
Проблем: Уважаеми дроиди, моят Samsung Galaxy S4 няма сим в него от известно време, но сега щях да започна да го използвам отново. но сложих сим карта в нея и тя не получава сигнал, понякога получава една лента, но това е, че получих няколко съобщения от ee, но няма данни. Изпробвах няколко неща, за да поправя това, но без резултат го отворих и проверих дали всичко е свързано правилно, плюс изпробвах няколко неща, които намерих в интернет. но както казах, нищо не е работило досега. Поставих сим в друг телефон и той получава сигнал и данни, така че знам, че не е сим. моля, ако имате някакви идеи, които могат да помогнат, те биха били много добре дошли. Благодаря ти Джейми.
Отстраняване на неизправности: Разбрах, че сте опитали да поставите SIM картата на друг телефон и тя е работила перфектно, но сте опитали да поставите друга SIM карта на вашия Galaxy S4 и сте наблюдавали колко силен е бил сигналът? Ако все още получава лош сигнал, тогава има проблем с телефона и трябва да го проверите от техник. Вероятно това е проблем с антената, но нека някой, който има познания в тези неща, да я провери вместо вас.
Що се отнася до мобилните данни, всъщност са само настройките за APN, които ще трябва да промените. Другият ви телефон може вече да е настроен да работи с EE мрежа, но не и вашия S4. Ако не знаете правилния APN за вашето устройство, обадете се на EE и го поискайте.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да ги изпратите на [имейл защитен] Ние поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
