#Samsung #Galaxy # Note9 е най-новият модел от серията устройства на Note, който наскоро беше пуснат. Този телефон има няколко изключителни функции като 6,4-инчов Super AMOLED дисплей, мощен Snapdragon 845 процесор с 8 GB RAM и двойни 12MP задни камери. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy Note 9, който не спи при зареждане.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 Екранът не спи при зареждане

Проблем: Когато включите зарядното устройство в телефона, то не заспива. Ръчно трябва да направя така, че екранът да стане черен и след това посред нощ, когато батерията достигне 100%, екранът отново светва и не изгасва. остава в останалата част от нощта. Това се случи на старата ми галактическа бележка 5. Преминах през всички настройки с Verizon rep. и той не можеше да разбере. Притеснявам се, че ще получа изгаряне на екрана, както направи моя бележка 5. Samsung иска да им изпратя, но аз наистина не искам. Имате ли решение за това?

Решение: Ако дисплеят на телефона не се изключи, когато се зарежда, тогава има вероятност това да бъде коригирано от настройките на телефона.

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да активирате опциите за разработчици на устройството

• Отидете в менюто Настройки на телефона си. Можете да получите достъп до него чрез Приложения или директно от областта за уведомяване, като докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на дисплея.
• Превъртете надолу до „Информация за софтуера“ и го докоснете.
• Под Информация за софтуера докоснете опцията „Всичко за телефона“.
• Сега намерете ‘Номер на компилация’ и докоснете 7 пъти върху него, за да активирате опциите за програмисти. Това ще активира Опциите за разработчици, до които можете да влезете директно от менюто Настройки.

След като активирате опциите за програмисти, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Отидете в настройките на вашето устройство.
• Превъртете докрай и отидете до опциите за програмисти.
• Потърсете опцията: Останете буден и ако е включена, продължете и изключете превключвателя.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Опитайте се да проверите дали приложение, което наскоро сте изтеглили, причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява проверката дали изтегленото приложение е виновникът.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните от телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да архивирате данните си.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.