#Samsung #Galaxy # Note9 е най-новият модел от серията устройства на Note, който беше пуснат по-рано тази година. Този телефон използва алуминиева рамка със стъкло Gorilla отпред и отзад. Той разполага с голям 6,4-инчов Super AMOLED дисплей, който работи не само с докосване, но и със стилус. Под капака се намира мощният процесор Snapdragon 845, който в комбинация с 8 GB RAM позволява на устройството да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 9, който не разпознава проблема с micro SD картата.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 Не разпознава micro SD картата

Проблем:Моята бележка 9 не разпознава SD картата. Направих всичко предложено. Рестартирах телефона и извадих SD картата. SD картата е добре. Успях да копирам всички файлове на компютъра си. Телефонът все още казва, че не е поставена SD карта. Имаше актуализация на системата. Може ли това да е проблемът? Има ли нещо, което мога да направя?

Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате в телефона си.

Проверете дали micro SD картата работи на друго устройство

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от дефектна микро SD карта. Извадете картата от телефона си, след което проверете дали работи на друго устройство (телефон или компютър). Тъй като вече сте направили това и сте се уверили, че картата наистина работи, проблемът най-вероятно е от страна на телефона.

Почистете слота за SIM / micro SD карта

Ако слотът за SIM карта / микро SD карта има замърсявания или отломки вътре, това може да попречи на телефона да чете микро SD. Почистете този слот с помощта на кутия със сгъстен въздух, след което проверете дали проблемът все още възниква.

Опитайте да използвате нова micro SD карта

За да проверите дали проблемът е причинен от проблеми със съвместимостта с текущата micro SD карта, която използвате, най-добре е да вземете нова micro SD карта и да видите дали това работи на телефона ви.

Извършете меко нулиране

Когато направите меко нулиране, софтуерът на телефона ще се обнови и обикновено ще отстрани този вид проблем, ако е причинен от софтуерен проблем. За да направите мек нулиране, натиснете едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването и ги задръжте заедно за 10 секунди. Може да почувствате как телефонът ви вибрира в даден момент, но отпуснете двата клавиша само ако екранът се включи.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този проблем. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

Ако микро SD картата може да бъде разпозната в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато телефонът ще развие повредени кеширани данни. Когато това се случи, на устройството ще възникнат определени проблеми като този, който изпитвате в момента. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете фабрично нулиране

Тъй като споменахте, че проблемът е възникнал веднага след актуализация на софтуера, това може да е причинено от стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Когато това се случи, това ще доведе до конфликт с новата версия на софтуера, което ще доведе до проблеми като този. За да премахнете тези стари данни, ще трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, има вероятност това вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.