Samsung # GalaxyNote4 има един от най-добрите дисплеи сред смартфоните, предлагани на пазара днес. # Note4 разполага със сензорен дисплей Super AMOLED, който има разделителна способност 1440 x 2560 пиксела при плътност на пикселите 515 ppi. Това прави снимките и видеоклиповете да изглеждат по-реалистични на екрана. Трябва да кажа, че дисплеят на този телефон е една от основните му точки за продажба.
Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.
Забележка 4 Проблем с мигащ черен екран
Проблем:Днес бях на изложение за антикварни трактори, докато снимах, телефонът ми стана много горещ. И след това се изключи, включих го и той започна да мига черен екран с логото на Samsung Note 4. Рестартирах се и той продължи да прави същото. Когато се прибрах вкъщи, извадих го от кутията на видра и свалих гърба, след това извадих батерията, SIM картата и ATT картата. Изчаках няколко минути и включих телефона, той направи същото. Батерията беше на 69%, затова заредих батерията, телефонът беше зареден, но когато извадя кабела за зареждане, той се връща обратно към черния екран, докато не заредя зарядното. Това проблем с батерията ли е? Имам този телефон само от 6 седмици. Или е нещо друго?
Решение: Ако разбирам проблема правилно, телефонът ви показва черния екран с логото на Samsung, освен ако не е включен в зарядното устройство, като в този случай се зарежда нормално. Има голяма вероятност това да е проблем, свързан със захранването. Батерията на телефона ви може да не осигурява необходимото напрежение на телефона ви, като в този случай верига във вашия телефон открива това и пречи на телефона ви да стартира правилно. По-различен е случаят, когато зарядното е включено, тъй като това помага да се осигури стабилно захранване на вашия телефон и след като телефонът ви открие, че има правилното количество енергия, той се зарежда нормално.
За да разрешите този проблем, най-доброто нещо, което можете да направите, е да замените батерията си с нова. Въпреки това, преди да направите това, силно препоръчвам да направите резервно копие на данните на телефона си и първо да възстановите фабричните настройки. Това елиминира възможността проблемът да е причинен от проблем със софтуера. Тогава има и другата причина, че нулирането на фактора не ви струва нищо, докато нова батерия ще ви струва пари.
Забележка 4 Екранът е черен и не реагира
Проблем:Здравейте! Имам огромен проблем с моята бележка 4. Това се случи по-рано през годината, когато индикаторът за уведомяване работи, ще получа звук на текстовото съобщение, но екранът е черен и напълно не реагира, без значение какви бутони натискате. Трябва да отделя 5 минути, за да сляза от защитника на видра, за да извадя батерията, след което работи. Продължаваше да се случва в продължение на една седмица и ескалира няколко пъти за един ден. Обадих се на Verizon, те казаха, че това е известен проблем и трябваше да направя фабрично нулиране, което изсмука. Но проблемът изчезна. Въпреки това актуализирах софтуера си като идиот миналата седмица и сега екранът отново не реагира. По лош начин. Светодиодният индикатор работи, но нищо друго не работи. Разбрах тази сутрин, събуждайки се с 2 часа закъснение за работа, защото алармата ми не се включи. Трябваше да отделя 5 минути, за да сляза от защитния си калъф, да извадя батерията и да я рестартирам. Също като странична бележка, рестартирам телефона си няколко пъти седмично за всеки случай. Както и да е, обадих се на шефа си, след това на Verizon. Първият път, когато имах този проблем, те казаха, че ще заменят телефона ми, ако фабричното нулиране не работи. Паникьосвайки се и плачейки, поисках нов телефон, когато представителят отговори. Говорихме повече от 30 минути по моя въпрос. Нов телефон няма да го поправи, защото е проблем със софтуера. Нов телефон ще има същия скапан софтуер. За съжаление няма начин да изтрия новия софтуер, който актуализирах до миналата седмица. Освен това, тъй като това е проблем със софтуера, друго фабрично нулиране е безсмислено. Загубен съм какво да правя. Казаха ми, че в най-добрия случай мога да отида до бюрото на Samsung, за да проверя софтуера ми, но това е наистина всичко, което мога да направя. Не мога да се случи това. Особено когато засяга алармата ми! Какво мога да направя? За съжаление Verizon нямаше други решения, освен да опита най-добрата покупка, но отново, ако не можеха да помогнат, щяха да се обадят само на Verizon, който няма решение. Може ли по някакъв начин да рестартирам телефона си, без да изваждам батерията, тъй като това отнема много време? Знам, че това не решава проблема с черния екран, който не реагира, но съм в загуба. Обичам бележката 4, но не мога да живея с телефон, който не реагира! Моля помогнете!
Решение: За съжаление няма начин да нулирате телефона си, ако той не реагира, освен ако не извадите батерията. В повечето случаи последната актуализация на софтуера не причинява този тип проблеми. Ето какво предлагам да опитате да направите. Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Това елиминира всички стари софтуерни данни от телефона ви, които може да са причина за този проблем. След завършване на фабричното нулиране все още не инсталирайте никакви приложения. Опитайте се да използвате телефона си както е за ден-два. Алармата ви трябва да работи нормално, тъй като това е вградена функция на устройството. Ако проблемът не се появи през това време, той може да е причинен от приложение, което сте инсталирали. Ще трябва да направите метод на проба и грешка, за да определите кое приложение причинява проблема. За целта можете да инсталирате едно приложение, след което да наблюдавате телефона си за признаци на проблеми. Правете това, докато стигнете до приложение, където проблемът започва отново. Това приложение е това, което трябва да деинсталирате.
Забележка 4 Няма светлина и не реагира
Проблем:Прочетох статията ви за този проблем, но телефонът ми не прави нищо, включително няма светлина, когато е свързан със зарядното устройство. Когато обаче отидох да си взема телефона, за да опитам това, бях доста обнадежден, защото беше топло ... Сякаш работеше ... но не направи нищо. Лежеше на леглото, но на него нямаше нищо, което да го затопли. Моля, кажете ми, че имате предложение. Всичко е в моя календар ... Наистина ми трябва. Благодаря ти.
Решение: Изглежда, че това може да е проблем, свързан със захранването. Опитайте да извадите батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Това разрежда телефона ви и изчиства RAM паметта му. Поставете отново батерията, след което включете телефона си.
Ако проблемът продължава, вземете нова батерия и я поставете в телефона си. Уверете се, че сте заредили телефона си със зарядно устройство за стена, за което е известно, че работи поне 20 минути, преди да включите телефона си.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може вече да е проблем, свързан с хардуера, в който случай трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.
Забележка 4 Екранът остава черен няколко секунди
Проблем:Проблем №1 / при натискане на бутона за начало отнема до 5 секунди, за да се отвори екранът. Току-що получих резервен телефон и за моя изненада все още имам същия проблем с новия телефон (!!). Проблем №2 / когато искам да затворя телефона си, дори и да го погледна, екранът остава черен за няколко секунди, преди да го видя отново и да натисна бутона „” край ”(през повечето време човекът Бях на телефона с вече затворена, докато видя отново екрана си)
Решение: За да разрешите и двата проблема, бих препоръчал да изтриете кеш дяла на телефона си. Това обикновено помага в този сценарий. Ако проблемът продължава и след изтриване на кеш дяла, следващата стъпка, която предлагам да направите, е да стартирате телефона си в безопасен режим. Това ви позволява да проверите дали определено приложение, инсталирано във вашия телефон, причинява този проблем. Проверете дали проблемът все още се появява в безопасен режим. Ако не стане, най-вероятно е причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Забележка 4 замръзва, след което екранът става черен
Проблем:Телефонът ми замръзва от време на време, когато използвам камерата от заключения екран. След като направя снимката, тя замръзва и телефонът ми става черен. Трябва да рестартирам телефона си, за да го върна.
Решение:Ако този проблем възникне, когато използвате камерата, първо трябва да изчистите кеша и данните от приложението на камерата. Изтриването на дяла на кеша на телефона ви също помага, ако първата стъпка за отстраняване на неизправности не успее.
Ако настроите телефона да съхранява снимките от камерата на вашата microSD карта, опитайте да промените това във вътрешното хранилище. Направете снимка и вижте дали проблемът все още се появява. Ако не се случи, може да има проблем с вашата microSD карта. Предлагам ви да замените тази карта с нова, за предпочитане такава, която е класирана в клас 10.
И накрая, ако всичко друго се провали, трябва да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране.
Ангажирайте се с нас
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
