#Samsung #Galaxy # J6 е един от най-новите модели Android от среден клас, който се предлага на пазара днес. Съвсем наскоро издаден, той стана популярен сред потребителите благодарение на солидния дизайн и отличния набор от функции. Този телефон използва 5,6-инчов Super AMOLED дисплей, който има Corning Gorilla Glass защита. Под капака има процесор Exynos 7870, сдвоен с 4 GB RAM, което позволява на телефона да работи безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с влагата Galaxy J6, открита при грешка в порта за зареждане.

Ако притежавате Samsung Galaxy J6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy J6 влага, открита при грешка в порта за зареждане

Проблем:Телефонът ми казва, че в порта за зареждане е открита влага. Вече 2 дни няма да се таксува. Не мога да го рестартирам, тъй като е мъртъв. Почивам в Мавриций и не мога да намеря безжично зарядно в нито един магазин тук. Опитах се да го изсуша .. но знам, че няма вода в него или в зарядното устройство. Изглежда просто заседнало върху съобщението, открито от водата. Ще полудея, тъй като го купих специално за този празник и сега нямам камера, която да използвам. Някакъв съвет ???

Решение: Този конкретен модел няма IP сертификат, поради което е по-податлив на повреда от вода. Когато получите влагата, открита при грешка в порта за зареждане, това обикновено се дължи на сензора на телефона, откриващ присъствието на течност в порта. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните за този конкретен проблем.

Проверете порта за зареждане на J6 за наличие на течност

Първото нещо, което ще трябва да направите, е да проверите порта за зареждане на телефона, ако е мокър. Независимо от факта, че портът е мокър или не, винаги е най-добре да използвате мини вакуум или сешоар, за да ускорите изпарението на влагата в този порт.

Заредете телефона

След като портът е без влага, е време да заредите телефона. Уверете се, че телефонът е изключен, когато го свържете към зарядното устройство за стена. Оставете телефона да се зарежда поне 20 минути.

Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена

В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от проблем със зарядното устройство.

Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим

Има случаи, когато приложение на трета страна може да причини този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните основни услуги могат да работят в този режим.

• Изключете устройството, като задържите бутона за захранване и след това докоснете Изключване.
• Включете устройството, като задържите бутона за захранване. Веднага щом изскочи логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато устройството ви се рестартира.
• Вече ще можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако телефонът може да се зарежда в този режим, това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Опитайте да изчистите данните от услугата за USB настройки

USB настройките са отговорни за това конкретно съобщение за грешка. Ако има повредени данни, то обикновено причинява този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да изчистите данните на тази услуга.

• От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете Мениджър на приложения.
• Плъзнете няколко пъти наляво, за да се покаже съдържанието на раздела ВСИЧКИ.
• Намерете и докоснете USB настройки.
• Докоснете Изчистване на кеша.

Извършете фабрично нулиране на J6

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните на телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

• Отворете чекмеджето за приложения
• Стартирайте „Настройки“
• Отидете на „Облак и акаунти“
• Докоснете „Архивиране и възстановяване“
• По избор включете или изключете „Архивиране на данните ми“ и „Възстановяване“
• Върнете се в „Настройки“ и отворете „Общо управление“
• Докоснете „Нулиране“ - „Нулиране на фабричните данни“
• Докоснете „Нулиране на устройството“
• Ако телефонът ви е защитен от заключен екран, въведете своя ПИН / парола, за да продължите
• Докоснете „Напред“ - „Изтриване на всички“, за да потвърдите

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.