#Samsung #Galaxy # A9 е най-новият премиум смартфон от среден клас за Android, издаден от южнокорейската компания. Този телефон има солидно качество на изработка, изработен от метална рамка със стъкло отпред и отзад. Той има голям 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Този модел е най-известен като първият в света смартфон с четири камери, тъй като има 4 модула задна камера. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема Galaxy A9, който продължава да се срива.
Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Samsung Galaxy A9 продължава да се срива
Проблем: Току-що купих закупен в Обединеното кралство Samsung A9 от колега като спешна спирка, след като убих последния си телефон. Не беше използван. В страната, в която работя, няма легитимни дилъри на Samsung. Интернет връзката е неравномерна и WiFi се получава с 3g рутер (Zain). Телефонът стартира добре, но сега постоянно се срива. Изглежда тези сривове съответстват на неуспехи на телефона за правилно актуализиране на приложения на Samsung (като Mail). Прегрява едновременно. Имам VyprVPN, но сривовете се случват независимо от включването или изключването на VPN. Сривовете се представят или като невъзможност за слизане от екрана за заспиване, или като виждане само на фона и екрана, които трептят и изключват. Тогава единственото нещо, което го поправя, е рестартиране. Подкаст, който се възпроизвежда през Bluetooth високоговорител, не се влияе. Тук не можах да намеря еквивалентен проблем, така че всички съвети са получени с радост!
Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате на вашето устройство.
Когато телефонът продължава да се срива, основният виновник за това е софтуерен проблем, който първо ще отстраним. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да разрешите проблема.
Извадете микро SD картата на телефона
Ако телефонът ви има micro SD карта, предлагам да го премахнете. Ако тази карта има повредени сектори и данните за достъп до телефона в нея, това може да доведе до срив на устройството. В случай, че телефонът ви не се срине с извадена SD карта, предлагам да вземете нова micro SD карта.
Стартирайте Galaxy A9 в безопасен режим
Един добър начин да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява този проблем е като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява определянето дали изтегленото от вас приложение е виновникът.
- При включен телефон натиснете включения, започнете да натискате бутона за захранване.
- Ако се появи менюто, натиснете Изключване и натиснете опцията, за да отворите безопасен режим.
- Изчакайте няколко минути.
- Устройството вече се стартира в безопасен режим
В случай, че проблемът не възникне в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема, след което го деинсталирайте.
Избършете дяла на кеша на Galaxy A9
Вашият телефон обикновено съхранява временни системни данни, които могат да помогнат за ускоряване на определени приложения. Тези временни данни обаче могат да се повредят, което може да доведе до възникване на определени проблеми на устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона си.
- Изключете устройството си.
- Сега натиснете и задръжте бутоните Bixby, увеличаване на звука и захранване за няколко секунди.
- След като видите, че се показва логото на Android, отпуснете бутона Power и Bixby, но продължете да държите бутона за увеличаване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване
- Сега можете да видите опцията Меню за възстановяване на системата на Android.
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеш дяла и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Потвърдете, като изберете опция да
Архивирайте данните на Galaxy A9, след което направете фабрично нулиране
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.
- Отидете в настройките на вашия телефон.
- Сега превъртете надолу и изберете Обща опция за управление
- Докоснете опцията за нулиране
- Изберете Нулиране на фабричните данни
- Изберете опцията „Изтриване на всичко“ и след това изчакайте, докато устройството ви бъде рестартирано с фабричните настройки.
В случай, че проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, трябва да проверите това в сервизен център.
