Съдържание

• Проблем # 1: Galaxy J7 продължава да получава текст, който не се изпраща, когато използвате приложението Textra
• Проблем №2: Galaxy J7 няма да се включи след изваждане на SIM картата
• Проблем №3: Как да коригирате проблема с текстовите съобщения на Galaxy J7: не може да изпраща и получава картинни съобщения (MMS)
• Проблем №4: Galaxy J7 JPG файловете не могат да се четат от компютър

Здравейте и добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности за # GalaxyJ7. Тази кратка статия ще отговори на четири случая за това устройство. Както в други статии в този блог, и двамата предоставяме случаите и решенията за тях. Надяваме се, че тази публикация ще ви бъде полезна.

Проблем # 1: Galaxy J7 продължава да получава текст, който не се изпраща, когато използвате приложението Textra

Направих актуализацията на моя Samsung Galaxy J7, която отне известията за текстови тонове, затова изтеглих приложението Textra, което да използвам за текстови съобщения. Използвах го до преди няколко дни, изтеглих друга актуализация и след това не можах да изпратя текстови съобщения, които биха казали, че са изпратени, но никой нямаше да ги получи, но можех да получавам текстови съобщения. Отидох в Best Buy и човекът направи нулиране на мрежата. Бях свалил приложението Textra и той работеше за един ден, отново включих приложението Textra и се повтори същия проблем, така че го свалих отново. защо не мога да използвам приложението Textra с тази нова актуализация на Samsung, има ли някой друг този проблем?

Решение: Не можем да видим причина, поради която популярно приложение за текстови съобщения, като приложението Textra, няма да работи внезапно, освен възможност за грешка. Дали има проблем с кодирането в самото приложение е извън нас. Задачата на разработчика на приложението е да определи защо техният продукт няма да работи в конкретно устройство.

След това най-доброто, което можете да направите, е да докладвате за проблема на разработчика на приложението и да спрете да го използвате - засега. Опитайте се да използвате други текстови приложения като решение, ако не можете да използвате Textra или Messages на Samsung. Съобщенията за Android на Google могат да бъдат добро приложение, с което да започнете. Ако не ви харесва, намерете подобни приложения в Play Store.

Проблем №2: Galaxy J7 няма да се включи след изваждане на SIM картата

Телефонът беше на 77%, прекалено бързо се изтощи, помислих си; има двойна SIM карта, от Фил и Канада, затова взех Can. SIM картата излиза, в случай че по някакъв начин е в роуминг - телефонът няма да се включи отново; Мислех да го заредя, току-що логото на батерията мигаше всяка секунда и половина, логото беше бяло и сиво. Ремонтирах порта за приставки за зареждане преди 2-3 дни, всичко изглеждаше добре, но сега не работи. Батерията не работи? Мъртъв? Благодаря.

Решение: Ако предишният ремонт е бил извършен от техник, който не е от Samsung, има вероятност той да е извършен небрежно или резервната част да е дефектна. Ако е възможно, опитайте да върнете устройството в същия магазин, който е извършил ремонта, за да не се налага да обяснявате какво се е случило преди проблема. Подобно на лекарите, техниците понякога се нуждаят от историята на дадено устройство, за да определят причината за проблема.

Що се отнася до отстраняването на неизправности на вашето ниво, няма какво да направите наистина. Опитайте се да видите дали телефонът ще се зареди с друг комплект кабел за зареждане и адаптер. Ако това не помогне, продължете с първото ни предложение да го върнете в магазина.

Проблем №3: Как да коригирате проблема с текстовите съобщения на Galaxy J7: не може да изпраща и получава картинни съобщения (MMS)

Samsung J7 е фабрично нулиран. Купен е използван с гаранция. Имах същия проблем със стария телефон. Ето защо купих J7, за да се отърва от проблема с изпращането и получаването на снимки чрез текстови съобщения. Казаха ми, че телефонът е дефектен и да си взема друг телефон, но новият телефон прави същото като стария. Той казва, че не може да бъде изпратен, докато мрежата не е свързана. Когато се опитвате да изпратите, той седи там и се навива, но никога не завършва. Той изпраща и получава набрани съобщения, просто няма да изпраща или получава снимки ... Започвам да си мисля, че това е сим картата. Опитах всичко останало ... помощ !!!!

Решение: Докато обикновените текстови съобщения (SMS) и картинни съобщения (MMS) използват една и съща клетъчна мрежа, те използват отделни протоколи. Повечето превозвачи не предлагат автоматично MMS като обикновена услуга. Вместо това абонатите трябва да плащат за MMS върху SMS. MMS изисква абонатът да има абонамент за мобилни данни, за да работи. Така че, ако изобщо нямате абонамент за мобилни данни или не сте се абонирали специално за MMS, разбираемо е защо имате един и същ точен проблем и на двата телефона. Не забравяйте да говорите с вашия оператор, за да ви посъветват как да активирате MMS.

Проблем №4: Galaxy J7 JPG файловете не могат да се четат от компютър

Наскоро направих както снимки, така и видеоклипове по време на приключение „списък с кофи“ на почивка. Първите няколко снимки и видеоклипа са добре. След това за .webp снимки има съобщение за грешка „Този ​​файлов формат не може да бъде отворен.“ За видеоклиповете съобщението е „Windows Media Player не може да възпроизведе файла. Плейърът може да не поддържа файловия тип или да не поддържа кодека, използван за компресиране на файла. " Опитах различни начини за отваряне на снимки / видео, без успех. Размерите на файловете показват, че снимките / видеоклиповете са там. Всяка помощ, която можете да предоставите, ще бъде СЛЕДНО оценена. Не мога да заменя снимките и те означават много за мен. Те са направени на Samsung Galaxy J7 със SD карта, но няма SIM карта. (Не ми беше позволено да използвам огледално-рефлексната си камера).

Решение: Ако вашите .webp файлове могат да бъдат отворени във вашия Galaxy J7, те не са повредени. Проблемът трябва да е специфичен за компютъра. Опитайте да използвате друг компютър, за да отворите или запазите споменатите файлове. Или можете да отстраните проблема с текущия си компютър, за да видите какво не е наред, защо не може да чете вашите файлове.

Понякога преместването на файл на компютърното устройство първо може да премахне грешки. Опитайте да прехвърлите вашите .webp файлове на вашия компютър, преди да се опитате да ги отворите.

Ние не поддържаме отстраняване на неизправности на компютър в този блог, затова опитайте да намерите ръководство за отстраняване на неизправности за този проблем от блогове, които ги поддържат.