Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # A9, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Това е наскоро пуснато първокласно устройство от среден клас, което има метална рамка със стъкло отпред и отзад. Това устройство се отличава като първият телефон в света с четири задни камери. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с звука на Galaxy A9 Bluetooth, който не работи след проблем с актуализацията на софтуера.
Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Samsung Galaxy A9 Bluetooth звукът не работи след актуализация на софтуера
Проблем:Здравейте момче .. Използвам модел Samsung A9. Преди това работеше добре, за да се свържа с моята кола, вградено устройство за свободни ръце, за да получа повикване или набиране, докато шофирам. Звукът ще излезе от високоговорителя на колата ми. Наскоро актуализирах софтуера на телефона си, след което не чувам звука, когато получихте или набрахте обаждане в колата, трябва ръчно да включите високоговорителя на телефона. Освен това открих, че телефонът ми изостава след тези актуализации, WhatsApp не работи или излиза и т.н. Надявам се, че можете да посъветвате всяко решение. Мисля да понижа ъпдейтите, но не мога. Благодаря много.
Решение: Тъй като този проблем е възникнал веднага след актуализация на софтуера, има вероятност той да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати и сега причиняват конфликт с новата версия на софтуера. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да разрешите този проблем.
Изтрийте сдвоената Bluetooth връзка на Galaxy A9
Първото нещо, което ще искате да направите, е да изтриете сдвоената Bluetooth връзка на телефона си.
- От главния екран изберете Настройки.
- Изберете Bluetooth Settings.
- До устройството, което ще се сдвои, изберете Информация.
- Изберете Премахване на устройство.
- Изберете Да.
След като изтриете, свържете телефона си с Bluetooth системата на колата си, след това проверете дали проблемът все още се появява.
Нулирайте мрежовите връзки на Galaxy A9
Това ще нулира и възстанови първоначалната настройка не само на Bluetooth на телефона, но и на Wi-Fi и APN за мобилни данни.
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки - Общо управление - Нулиране - Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Ако сте настроили ПИН, въведете го.
- Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.
След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква.
Фабрично нулиране на Galaxy A9
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.
- Натиснете бутона за захранване за няколко секунди и от изскачащото меню изберете Рестартиране.
- Задръжте клавиша за увеличаване на звука + Bixby + Power за няколко секунди.
- Когато се появи логото на SAMSUNG Galaxy A9, пуснете всички бутони. Телефонът вече ще се зареди в режим на възстановяване.
- Изберете „wipe data / factory reset“. Използвайте клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу и бутона за захранване, за да потвърдите това.
- Изберете „Да“ от менюто и натиснете веднъж бутона за захранване.
- Изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате бутона за захранване.
