Съдържание
Наскоро получихме доста оплаквания за Instagram и много от тези, които съобщиха, са собственици на Samsung Galaxy A8 2018. Някои казват, че съобщението за грешка „За съжаление Instagram е спряло“ продължава да се появява, докато други казват, че им е трудно да влязат в акаунта си. Или това е проблем с приложението или сървърите на Instagram, в този момент наистина не знаем, затова трябва да направите някои основни функции за отстраняване на неизправности, за да можете да определите какъв е проблемът и да знаете как да го поправите.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности в Galaxy A8 2018 с проблеми с Instagram. Ще се опитаме да изключим една след друга възможност, докато успеем да определим какъв е проблемът с телефона ви. Тъй като не за първи път срещаме този проблем, вече знаем нещо или две, които могат да помогнат за решаването на този проблем. Така че, продължете да четете, тъй като ще споделя с вас решението, което използвахме за справяне с подобни проблеми.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате Galaxy A8 2018 с приложението Instagram, което продължава да се срива
По-долу са дадени практически процедури за отстраняване на неизправности, с които можете да опитате да разрешите проблема с телефона си, така че да можете да продължите да използвате приложението, с което в момента имате проблеми ...
Рестартирайте телефона си - ако този проблем е възникнал за първи път, опитайте първо да рестартирате телефона си, защото винаги има вероятност този проблем да е причинен от незначителен бъг в системата. Отделете малко време, като натиснете и задържите клавиша за захранване, за да рестартирате устройството си и да отворите Instagram в момента, в който стане активно. Ако проблемът остане, опитайте да направите принудително рестартиране, за да освежите паметта на телефона. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече. Ако проблемът продължи след това, преминете към следващата процедура.
Затворете Instagram и го отворете отново - докоснете бутона Скорошни, за да покажете всички наскоро използвани приложения и след това затворете Instagram или всички приложения. След това се опитайте да отворите Instagram, за да видите дали все пак ще се срине и ако все още се случи, преминете към следващата процедура.
Изчистете кеша и данните на Instagram - това ще върне приложението обратно към настройките или конфигурацията му по подразбиране и ако проблемът е само в приложението, това би било достатъчно, за да го поправите. Може да загубите някои файлове, но те всъщност не са толкова важни, защото само файловете, които сте изтеглили с помощта на Instagram и други файлове, използвани от приложението, ще бъдат изтрити. Ако сте изтеглили снимки или видеоклипове от акаунта си, можете да ги изтеглите отново, след като проблемът бъде отстранен. Ако обаче проблемът продължи, след като направите това, трябва да преминете към следващия метод.
Деинсталирайте Instagram и го инсталирайте отново - има моменти, когато новите актуализации на фърмуера могат да причинят подобни проблеми и това са по-скоро проблеми със съвместимостта между приложението и фърмуера. Може да успеете да го поправите, като актуализирате приложението, но най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да деинсталирате приложението от телефона си, за да премахнете всички негови асоциации и след това да го преинсталирате, като изтеглите приложението от Play Store отново. Можете да сте сигурни, че използвате най-новата версия на приложението, ако сте направили това.
Попитайте приятели дали изпитват подобни проблеми - няколко дни преди да напиша тази статия, Instagram се разпадна за няколко часа, засягайки милиони потребители по целия свят. Такива проблеми се появяват от време на време и може да не успеете да използвате приложението, но ако случаят е наистина такъв, проблемът ще бъде отстранен след няколко часа. Това е причината, поради която трябва да попитате приятелите си, които също използват Instagram, дали подобни проблеми се случват и с техните телефони. Ако е широко разпространен, не е нужно да правите нищо, но ако това се случи само на вас, проблемът е в телефона ви. Следващата процедура може да помогне.
Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си - това е последната инстанция и е най-ефективна, когато става въпрос за проблеми с приложенията. Не забравяйте обаче първо да архивирате вашите файлове и данни, особено тези, които се съхраняват във вътрешната памет на телефона ви, тъй като те ще бъдат изтрити. След което стартирайте телефона си в режим на възстановяване и нулирайте устройството си, за да разрешите този проблем.
Ето инструкциите стъпка по стъпка как да направите процедурите за отстраняване на неизправности, които споменах по-горе ...
Как да изчистите кеша и данните на Instagram
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Намерете и докоснете Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изтрий кеш-памет.
- Докоснете Изчистване на данните и след това докоснете Добре.
- Рестартирайте телефона си.
Как да деинсталирам и преинсталирам Instagram
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
- От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Намерете, след което докоснете Instagram.
- Докоснете Деинсталирайте.
- Прегледайте известието, след което докоснете Добре за да потвърдите.
- Рестартирайте телефона си, за да опресните паметта и други връзки.
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
- Докоснете Магазин за игри.
- Въведете ‘instagram’ в полето за търсене.
- Изберете Instagram след това докоснете Инсталирай.
- За да продължите, прегледайте необходимите разрешения за приложения, след което докоснете Приемете.
Как да рестартирате
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който няма да се включи (лесно коригиране)
- Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който не показва грешка на SIM картата (лесни стъпки)
- Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018 с грешка „открита влага“ (лесни стъпки)
- Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018, който е заседнал в безкраен цикъл на зареждане (лесни стъпки)
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който не се зарежда [Съвети за зареждане и Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите грешка при неоткрита SD карта на вашия Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)