#LG # V40 #ThinQ е първокласно устройство с Android, пуснато миналата година, което има няколко изключителни функции. Това устройство е най-известно с това, че има ултра широка и телефото задна камера, която позволява правенето на творчески снимки. Той има солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка и стъкло Corning Gorilla отпред и отзад. Използването на 6,4-инчов P-OLED дисплей го прави идеален мултимедиен телефон, докато неговият процесор Snapdragon 845, комбиниран с 6 GB RAM, позволява на устройството да изпълнява много задачи с лекота. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG V40 ThinQ, който продължава да сканира за проблем с Wi-Fi мрежата.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG V40 ThinQ продължава да сканира за Wi-Fi мрежа

Проблем:Имам смартфон V40 ThinQ. Изведнъж няма да спре WiFi сканирането, НО не показва налични WiFi мрежи, няма да ми позволи да добавя мрежа. Така че по принцип трябва да използвам това като мобилен телефон за данни. Въпроси: 1. Ако, както беше предложено, съм вдигнал вирус, това на телефона И на SIM ли е? Или просто телефон, т.е. мога ли просто да сложа сима в друг телефон? 2: Теоретично фабрично нулиране ще сортира ли това! Благодаря

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че то работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

По отношение на въпроса ви за проблема, причинен от вирус, това е напълно възможно. Вирусът обаче ще засегне само софтуера на телефона, но не и вашата SIM карта.

За да разрешите този проблем, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете Soft Reset

Всеки път, когато телефонът ви не реагира, най-доброто нещо, което трябва да направите, е меко нулиране. Това също ще работи в този случай, тъй като ще опресни софтуера на телефона ви и обикновено ще поправи повечето незначителни софтуерни проблеми. Мекото нулиране се извършва чрез натискане и задържане на бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. Когато телефонът се включи, проверете дали проблемът все още възниква.

Нулирайте мрежовите настройки

Ако все още имате проблеми с свързването с Wi-Fi мрежата, трябва да опитате да нулирате мрежовите настройки. Обърнете внимание, че вашите Bluetooth, Wi-Fi и клетъчни настройки ще бъдат възстановени до стойностите им по подразбиране, когато изпълните тази стъпка.

• От начален екран навигирайте: Настройки> Система.
• Докоснете Рестартиране и нулиране
• Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Докоснете Нулиране на настройките.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Понякога проблемът може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили наскоро. Можете да проверите дали това е причината за проблема, като стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Ако тези данни се повредят, може да възникнат проблеми на устройството. За да сте сигурни, че не това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеш дяла на телефона.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да изберете Wipe Cache.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Оставете няколко минути, за да завърши процесът.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Появява се „Фабрично нулиране на данните“.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Появява се изтриване на всички потребителски данни и възстановяване на настройките по подразбиране.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.