#LG # V40ThinQ е първокласно устройство от висок клас за Android, пуснато миналата година, което има няколко отлични функции. Това е IP68 сертифициран телефон, който използва алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той има 6,4 ″ QHD + FullVision OLED дисплей, тройна система задна камера и процесор Snapdragon 845, съчетан с 6 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със сривовете на LG V40 ThinQ, когато се опитваме да инсталираме проблем с актуализацията на софтуера.
Ако притежавате LG V40 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим сривове на LG V40 ThinQ при опит за инсталиране на актуализация на софтуера
Проблем: Актуализирах своя LG V40 ThinQ, когато връзката ми с интернет беше прекъсната. Телефонът веднага премина в цикъл за зареждане, който няма да премине през началния начален екран. Направих първоначално нулиране, но той веднага започва да се опитва да инсталира актуализацията на системата и заседна на 30% и отново се срива. Успях да направя мек нулиране, когато мога да го накарам да опита да инсталира отново, но няма значение дали му казвам да се стартира в безопасен режим, режим на възстановяване или да направите фабрично нулиране ... всичко това се връща назад да се опитате да инсталирате актуализацията на системата.
Решение: Много е вероятно този проблем да е причинен от непълната актуализация на софтуера, извършена по телефона, когато интернет е прекъснат. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем.
Извършете меко нулиране
Тази стъпка обикновено се извършва, когато телефонът не реагира, но в този случай също трябва да работи, тъй като ще обнови операционната система. Натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извадете microSD картата на телефона
Ако имате microSD карта, която е повредила сектори, това може да причини определени проблеми на телефона, включително и не само телефонът да се изключи сам. Опитайте да премахнете тази карта, след което проверете дали проблемът все още възниква.
Стартирайте телефона в безопасен режим
За да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват.
- Изключете телефона.
- В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
- Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
- След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.
Опитайте се да проверите дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване
Изчистването на кеш дяла на телефона ще изтрие временните системни данни, които при повреда могат да причинят този проблем.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
- Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освобождаване на място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата
- Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството
След завършване на нулирането рестартирайте телефона. В случай, че проблемът продължава да съществува, ще трябва да занесете това устройство в сервизен център и да го проверите.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
