Съдържание

• Как да отстранявате LG V35 ThinQ с приложението Snapchat, което продължава да се срива

Snapchat е едно от най-използваните приложения днес и от само себе си се разбира, че се актуализира редовно и трябва да работи безпроблемно на всяко устройство. Имаме обаче читатели, които съобщават, че са имали проблеми със Snapchat, докато са го използвали на своя LG V35 ThinQ. Може би сме се занимавали с този вид проблеми в миналото за други устройства, но ще го решим отново в полза на нашите читатели и този път обектът на нашето отстраняване на неизправности е V35 ThinQ.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности в телефона с проблем със Snapchat. Ще се опитаме да определим причината, поради която приложението се срива, за да можем да формулираме решение, което може да реши проблема завинаги. Така че, ако сте собственик на този телефон или друго устройство с Android, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате LG V35 ThinQ с приложението Snapchat, което продължава да се срива

Що се отнася до проблеми, свързани с приложението, включващи трети страни, можете да ги отстраните сами, без да се налага да носите устройството си на техник. Всъщност можете веднага да разрешите този проблем, като премахнете проблемното приложение, но всъщност не това се опитваме да постигнем тук. Искаме да ви помогнем да разрешите проблема, така че да можете да продължите да използвате Snapchat без никакви проблеми. С всичко казано, ето какво трябва да направите по въпроса:

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Необходимо е да направите това първо преди каквото и да било друго, защото има вероятност това да е само резултат от грешка във фърмуера или нещо незначително. Бъговете могат лесно да бъдат отстранени чрез рестартиране, така че след като устройството ви се рестартира, опитайте да използвате Snapchat, за да разберете дали все още се срива. Ако това стане, опитайте да направите принудителното рестартиране:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече.

Тази процедура е далеч по-ефективна от нормалното рестартиране; ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички приложения и услуги. Телефонът ви ще се рестартира както обикновено, но след като опитате да използвате Snapchat, за да разберете дали все още се срива и ако се случи, преминете към следващото решение.

Второ решение: Спрете Snapchat и затворете фонови приложения

Нормално е приложенията да изпитват незначителни грешки и грешки от време на време и случайното сриване може да се прояви като симптом. Най-простият начин да го поправите е като принудите сбърканото приложение да спре. Ето как:

1. Плъзнете надолу от лентата за известия.
2. Докоснете иконата за настройки.
3. Докоснете раздела Общи.
4. Изберете Приложения и известия.
5. Докоснете Информация за приложението.
6. Докоснете приложението Snapchat.
7. Изберете опция Force Stop.
8. След това натиснете OK за потвърждение.

Направете същото, за да прекратите или принудите да затворите други фонови приложения, за да им попречите да причиняват конфликт с нормалната рутина на приложението Snapchat. Опитайте отново да стартирате и използвате приложението след това, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако е необходимо, преминете към следващите приложими решения.

Трето решение: Нулирайте Snapchat

Под нулиране разбирам кеша и данните му. Това ще върне приложението към настройките и конфигурацията по подразбиране, както и ще изтрие целия системен кеш и файлове с данни. Ако това е само проблем с приложението, тогава този метод ще реши проблема.

1. Плъзнете надолу от лентата за известия.
2. Докоснете иконата за настройки.
3. Докоснете раздела Общи.
4. Изберете Приложения и известия.
5. Докоснете Информация за приложението.
6. Изберете приложението Twitter.
7. Докоснете Съхранение.
8. След това докоснете Clear Cache.

Опитайте да използвате приложението, след като направите тази процедура, за да разберете дали проблемът е отстранен, защото ако не, преминете към следващата процедура.

Четвърто решение: Деинсталирайте Snapchat и го инсталирайте отново

Понякога актуализирането на приложението, с което имате проблеми, е достатъчно, за да се реши проблем като този, а има и моменти, когато трябва да премахнете напълно приложението от телефона си и това е, което трябва да направите в този случай. Всички асоциации на приложението с фърмуера и други приложения също ще бъдат премахнати и преинсталирането на приложението означава, че използвате най-новата версия на приложението. Ето как да го направите:

1. Докоснете иконата на приложението Play Store от началния екран.
2. Докоснете иконата на менюто.
3. Отидете на Моите приложения и игри.
4. Изберете приложението Snapchat.
5. Докоснете Деинсталиране опция.
6. След това натиснете OK за потвърждение.
7. Рестартирайте телефона си.
8. Докоснете, за да отворите Play Store.
9. Докоснете иконата на менюто.
10. Докоснете Моите приложения и игри.
11. Изберете приложението Snapchat.
12. Докоснете Инсталиране.
13. След това следвайте подканите на екрана, за да преинсталирате приложението.

Или можете също да търсите приложението Twitter чрез лентата за търсене на Play Store и след това да изберете най-новата версия на приложението, която е съвместима с текущата версия на вашия телефон на Android.

Достатъчно съм уверен, че тези процедури ще решат проблема, но ако той продължава да ви подслушва след извършването им или ако проблемът се появи отново в бъдеще, може да се наложи да нулирате телефона си, за да го пуснете наново. Не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, преди да направите това:

1. Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основно нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
4. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
5. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по някакъв начин. Ако имате други проблеми с вашето устройство, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Статии, които може да искате да разгледате:

• Как да поправите вашия LG V35 ThinQ, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият смартфон LG V35 ThinQ не е разпознат от компютър с Windows? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим приложението Facebook, което не работи или продължава да се срива на вашия смартфон LG V35 ThinQ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с Twitter, който продължава да се срива на LG V35 ThinQ (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият LG V35 ThinQ вече не може да се свърже с WiFi мрежа [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите грешка на SIM картата на смартфон LG V35 ThinQ [Ръководство за отстраняване на неизправности]