#LG # Stylo5 + е модел смартфон със среден клас Android, който разполага с голям 6,2-инчов FHD дисплей и се предлага със стилус. Този телефон се носи от оператори като AT&T и е доста популярен сред потребителите поради различните функции, които предлага на конкурентна цена. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черния екран на LG Stylo 5+.

Как да поправя LG Stylo 5+ Черен екран на смъртта

Черният екран на смъртта е проблем, който се характеризира с това, че екранът на телефона изобщо не показва нищо. Когато възникне този проблем, телефонът все още може да е включен и да получава известия или може да бъде напълно изключен и изобщо да не реагира. Това обикновено може да се случи веднага след като телефонът е изпуснат, потопен във вода или поради софтуерен проблем. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Заредете телефона

Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд, за да можете веднага да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
• Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
• В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.

След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да включите устройството и да проверите дали все още се появява проблемът с черния екран на LG Stylo 5+.

Извършете меко нулиране

Следващото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да опресните софтуера на телефона, което може да се направи чрез меко нулиране. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от софтуерен проблем. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това е направено, проверете дали LG Stylo 5+ черен екран на смъртта проблем.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Рестартирайте устройството.

Проверете дали LG Stylo 5+ черен екран на смъртта проблем.

.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция е да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че този процес ще изтрие данните от телефона ви, затова се уверете, че вече имате резервно копие на съдържанието на вашето устройство, преди да продължите с тази стъпка.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Имате проблеми с компютъра си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.