Съдържание
Един от трудните проблеми, с които трябва да се справим, когато става въпрос за смартфони, е проблемът с екрана, който не реагира. Днешната статия за отстраняване на неизправности ще се опита да реши проблема с неподходящия екран на LG G7 ThinQ. Разберете начините да проверите дали устройството ви се нуждае от ремонт или има нещо, което можете да направите на вашето ниво, за да го поправите.
Проблем: Проблем с екрана на LG G7 ThinQ, който не реагира
Пуснах телефона си и той разби малко място в долната дясна част на телефона. След това телефонът все още работеше. Обаждах се и изпращах съобщения. Екранът работи всички бутони и функции са работили. След това умря и екранът вече е черен и не реагира, след като го заредих. Мога да го включа и виждам, че имам известия за зелени сини и червени светлини, но това е всичко. Екранът остава черен и няма обаждания. Очевидно е, че има някакви съобщения, ако имам известие със зелена светлина.
Решение: Въз основа на описанието на проблема, хардуерната повреда е най-вероятната причина екранът да е спрял да реагира. Възможно е да е бил физически повлиян зле, поради което е спрял да работи. За да проверите дали случаят е такъв, можете да опитате да направите някои косвени стъпки за отстраняване на неизправности. Имайте предвид, че ако наистина има хардуерен отказ във вашия случай, предложенията по-долу може да са безполезни, тъй като са предназначени да проверяват само за възможни проблеми със софтуера.
Принудително рестартирайте вашия LG G7 ThinQ
Независимо дали вашият LG G7 ThinQ действа просто забавно, бавно или е станал напълно неотзивчив, важно е да извършите проста, но често ефективна стъпка за отстраняване на неизправности: принудително рестартиране. Това няма да изтрие никакви лични данни, за да може да се направи безопасно. Принудителното рестартиране е еквивалент на физическото изваждане на батерията. Въпреки че не можете да изключите батерията от вашия LG G7 ThinQ, можете да симулирате ефектите му чрез принудително рестартиране. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, сякаш батерията е била изключена, и след това да се включи отново, сякаш сте поставили батерията отново.
Зареждайте с друг комплект аксесоари
Ако сте използвали стар USB кабел, вземете нов и вижте дали това ще помогне. USB кабелите се развалят извънредно, особено ако не се грижите за тях. Малките проводници вътре могат лесно да се счупят. Колкото повече от тези проводници са счупени, толкова по-малка е носещата способност на споменатия кабел при зареждане. В крайна сметка няма да има достатъчно кабели за прехвърляне на енергия от адаптера към телефона, което ще доведе до лошо представяне на зареждането.
Когато подменяте кабела, опитайте се да получите официален USB кабел от LG.
Наблюдавайте в безопасен режим
В случай че има приложение, което пречи на Android и пречи на екрана да работи правилно, можете да опитате да видите какво се случва в безопасен режим. В този режим няма да може да се изпълнява приложение на трета страна (изтеглени приложения). Така че, ако телефонът работи в безопасен режим без никакви проблеми, можете да се обзаложите, че лошото приложение е виновникът.
За да рестартирате LG G7 ThinQ в безопасен режим:
- При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
- Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
- След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.
- Използвайте устройството поне 24 часа, докато е в безопасен режим. Това трябва да ви даде достатъчно време, за да видите дали има някаква разлика в ефективността.
Ако няма проблем в безопасен режим, можете да опитате да определите приложението, като изпълните следните стъпки:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият LG G7 ThinQ все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.
Главно нулиране
Възстановяването на стандартните настройки на софтуера на вашето устройство може да помогне за отстраняването на проблема. Това може да се случи, ако причината за проблема е причинена от софтуерна грешка. За да възстановите фабричните настройки на вашия LG G7 ThinQ:
- Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основно нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
Потърсете професионална помощ
Ако екранът е умрял или напълно не реагира и не можете да направите нищо с устройството, пропуснете горните предложения и позволете на техник да го разгледа. В зависимост от повредата, устройството може да бъде поправено. Ако не, вероятно ще трябва да го замените.
