Съдържание
Някои потребители на LG G7 ThinQ съобщават наскоро за грешка „Системата на Android спря да работи“, така че днешната публикация за отстраняване на неизправности ще отговори на това. Включваме един случай в точка по-долу. Ако се чудите какво да направите с тази грешка на собствения си LG G7 ThinQ, разберете нашите решения по-долу.
Проблем: Грешка при LG G7 ThinQ „Системата Android спря да работи“ при споделяне на файл
Когато искам да споделя нещо ... снимка от галерия, бърза бележка, връзка и др. Ще натисна иконата за споделяне и ще се появи съобщение, в което се казва, че „Android системата е спряла да работи“ и затваря каквото и да е приложение. толкова разочарован, защото не мога лесно да споделя нищо. Какво трябва да направя, за да поправя това? Рестартирах телефона, опитах се да разгледам функциите на приложението и не мога да разбера проблема. Това се прави през цялото време, когато имам телефона (3 месеца.)
Решение: Поправянето на грешка „Системата на Android е спряла да работи“ понякога може да отнеме време, но обикновено се дължи на грешка в софтуера. Това означава, че проблемът най-вероятно е поправим на ниво потребител. Следвайте нашите предложения по-долу и трябва да се оправите.
Принудително рестартиране
Временните грешки обикновено се отстраняват чрез просто опресняване на системата. За да видите дали проблемът изчезва, опитайте се да симулирате ефектите от „издърпване на батерията“ с тези стъпки: просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, сякаш батерията е била изключена, и след това да се включи отново, сякаш сте поставили батерията отново.
Излезте от профила си в Google
Много приложения за Android са свързани или свързани с акаунт в Google на устройство. В някои редки случаи грешка в акаунта или неправилна конфигурация за приложение или услуга на Google може да повлияе на други функции или услуги. Някои от тези случаи се отстраняват чрез изтриване на акаунта в Google от устройството. След това, след рестартиране на телефона, се добавя същият акаунт в Google, ефективно премахвайки проблема. Ако смятате, че случаят е такъв, не забравяйте да изтриете акаунта в Google от устройството си. Ето как:
- От начален екран отидете в Настройки
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете акаунта в Gmail, който искате да премахнете.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ, за да потвърдите.
- Рестартирайте устройството.
- Добавете отново вашия акаунт в Google.
Изчистете кеша на приложението на приложението Google
За проблеми, свързани с Google или системни приложения на Android, често е ефективно справянето с кеша на основното приложение на Google. За да видите дали има проблем с текущия кеш на приложението на Google, можете да опитате да го изтриете. Не се притеснявайте, ако направите тази стъпка, няма да доведе до загуба на данни. Устройството ви ще възстанови кеша след това, за да може да се направи безопасно. Ето какво трябва да направите:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Информация за приложението.
- Намерете приложението Google и го докоснете.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Рестартирайте телефона и проверете за проблема.
Възстановете приложението Google по подразбиране
Ако нищо не работи след изчистване на кеша на приложението Google, последващото действие трябва да бъде връщането на това приложение по подразбиране. Ето как:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Информация за приложението.
- Намерете приложението Google и го докоснете.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни.
- Рестартирайте телефона и проверете за проблема.
Върнете приложението Google Services Framework по подразбиране
Друго основно приложение на Google, което може да причинява грешка „Системата на Android е спряла да работи“, може да е неправилно конфигурирано или повредено приложение на Google Services Framework. Препоръчваме ви да го върнете по подразбиране, като изчистите данните му, ако в този момент нищо не работи.
Наблюдавайте в безопасен режим
Понякога приложение на трета страна може да попречи на Android и да причини проблеми. За да проверите, можете да рестартирате устройството си в безопасен режим. В този режим няма да може да се изпълнява приложение на трета страна (изтеглени приложения). Така че, ако телефонът работи нормално в безопасен режим без никакви проблеми, можете да се обзаложите, че лошото приложение е виновникът.
За да рестартирате LG G7 ThinQ в безопасен режим:
- При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
- Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
- След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.
- Използвайте устройството поне 24 часа, докато е в безопасен режим. Това трябва да ви даде достатъчно време, за да видите дали има някаква разлика в ефективността.
Ако няма проблем в безопасен режим, можете да опитате да определите приложението, като изпълните следните стъпки:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият LG G7 ThinQ все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.
Нулирайте мрежовите настройки
В случай, че проблемът е причинен от грешка в мрежата, нулирането на мрежовите настройки на вашето устройство може да помогне. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите мрежовите настройки:
- От начален екран отидете в Настройки
- Докоснете Системни настройки.
- Докоснете Рестартиране и нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете RESET SETTINGS.
- Докоснете Нулиране на настройките.
Нулирайте всички настройки
Ако проблемът се дължи на неправилна конфигурация на системата, стъпките по-долу могат да помогнат.
- От начален екран се придвижете: Икона за настройки на настройките> Икона за системни настройки.
- Докоснете Рестартиране и нулиране Икона за рестартиране и нулиране на настройките.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете RESET SETTINGS, за да потвърдите.
- Ако е приложимо, въведете ПИН, парола и др.
- Докоснете OK.
Върнете настройките на софтуера по подразбиране
По-драстично решение, което да опитате в този случай, е фабрично нулиране. Това ще изтрие телефона и ще върне всички настройки на софтуера до фабричното им състояние. Причината за проблема е най-вероятно свързана със софтуера, така че фабричното нулиране трябва да помогне.
- Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основно нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.