Милиони потребители вероятно ще намерят начин да поправят iTunes Store, които не работят на компютрите с Windows тази седмица. Това е така, защото това, което изглежда като превключвател в начина, по който iTunes App комуникира с iTunes Store, води до неуспех на регистрациите. Нещо повече, как да се коригира iTunes Store, който не работи в Windows XP, основно се налага най-накрая да се модернизира от стареещата операционна система.
През седмицата потребителите на Windows XP съобщават, че след като са се оттеглили от iTunes, те вече не са в състояние да се върнат. Докладите за грешката са започнали да се появяват на форума за поддръжка на Apple Support този миналия вторник, 21 април.
Потребителите на Windows XP могат да отворят самата програма iTunes, но всичко, което изисква от тях да влезе, просто виси и дава съобщение за грешка. Потребителите докладват главно, че получават изскачащо съобщение за грешка при потвърждаване 0x80090326 и не могат да се свържат с магазина iTunes. Рестартирането на компютъра не решава проблема, нито се обновява до друга версия на приложението iTunes. Потребителите съобщават, че iTunes 11 и iTunes 12 получават грешка.
VentureBeat съобщава, че защо iTunes няма да се свърже с iTunes Store в Windows XP е свързано с превключване на начина, по който iTunes App комуникира със сървърите на Apple. Предполага се, че Apple променя комуникационния протокол, който iTunes Store използва, за да комуникира с нещо по-сигурно, вероятно нещо, свързано с разширения стандарт за шифроване, добавен от Microsoft към Windows Sever 2003. Аутлет все още чака да чуе от Apple за този проблем.
Ако Apple превключи технологията за шифроване, е възможно да го направят, знаейки, че това ще прекъсне поддръжката за потребителите на Windows XP. Възможно е също така компанията да премине към по-добри комуникационни протоколи, опитвайки се да защити потребителите, но не се притесняваше да тества машините с Windows XP. На този етап Windows XP е много стара операционна система. Всъщност тя е толкова стара, че Microsoft отхвърли основната поддръжка за нея през 2009 г. Windows XP най-накрая излезе от разширената подкрепа на 8 април миналата година, след години на забавяне.
Без влизането в iTunes Store iTunes е основно музикален, видео и подкаст плейър. На теория закупената от вас музика, която се съхранява в iTunes, трябва да продължи да работи добре, тъй като Apple престана да използва технологията за управление на права преди няколко години. Съдържанието на podcast и iTunes U, което вече е изтеглено, също трябва да работи. Въпреки това няма да можете да предавате нищо от iTunes Store и това включва филми, които не сте изтеглили. Възможно е да има и проблеми със синхронизирането на закупените приложения с устройството ви сега.
Тази реалност оставя потребителите в някаква връзка. Ако Apple не знаеше за проблема, скоро биха могли да го поправят, възстановявайки достъпа до iTunes Store за потребители на Windows XP.
Ако Apple намери проблема, но не си направи труда, че ще блокира милиони клиенти на iTunes, отколкото потребителите, са сами. В тази ситуация най-доброто нещо, което трябва да направите, е достъп до iTunes Store директно от самото устройство. По принцип използвате Wi-Fi като пълен заместител за връзване на устройството директно на компютъра чрез USB кабел.
Прочетете: Windows XP умира днес - какво да правим, ако все още е на компютъра ви
По-скъпа, но по-добра идея е да се отреже Windows XP и тази машина. Подобренията в операционната система са теоретично възможни, стига хардуерът ви да ги поддържа, но това е добра възможност да погледнете нискотарифните компютри, работещи под Windows 8. Windows 8 компютрите правят външния вид и работата по-различни от това, което имате сега, но те все още се поддържат и се очаква да се представят добре за години напред.
