Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Huawei # Y6, да отстранят проблемите, които изпитват с устройството си. Това е смартфон със среден клас Android, пуснат миналата година, който има няколко изключителни функции. Той използва 5,7-инчов S-IPS дисплей с резолюция 720 x 1440 пиксела. Под капака е разположен процесор Snapdragon 425, сдвоен с 2 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с трептенето на екрана на Huawei Y6.
Ако притежавате Huawei Y6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим проблема с трептенето на екрана на Huawei Y6
Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.
Един от основните фактори, които могат да причинят трептене на екрана, е софтуерен проблем, поради което ще съсредоточим усилията си за отстраняване на неизправности върху софтуерната страна на устройството. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.
Извършете меко нулиране
Първото нещо, което ще искате да направите, е да опресните софтуера на телефона, което може да стане лесно, като просто рестартирате устройството. Опресняването на телефона обикновено ще премахне всички временни повредени данни, които биха могли да причинят проблема.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато изтеглено от вас приложение ще доведе до проблеми в телефона, когато бъде инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете устройството
- Включете го отново
- Когато видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Що се отнася до намирането на конкретното приложение, ще трябва да направите метод на проба и грешка. Започнете с деинсталиране на последното изтеглено приложение преди възникването на проблема. Ако проблемът все още възникне, деинсталирайте следващото приложение от списъка. След като екранът спре да трепти след деинсталиране на конкретно приложение, това приложение е най-вероятният виновник.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Задръжте бутона за захранване и докоснете Изключване веднъж.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука + мощност.
- Освободете всички бутони веднага щом се появи логото на Huawei.
- Режимът EMUI трябва да стартира сега. Навигирайте с помощта на клавишите за сила на звука и потвърдете с превключвателя за захранване.
- Изберете Изтриване на кеш дяла.
- Когато режимът EMUI се появи отново, отидете на Reboot System Now.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, шансовете са, че това се дължи на софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Задръжте бутона за захранване и докоснете Изключване веднъж.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука + мощност.
- Освободете всички бутони веднага щом се появи логото на Huawei.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да изберете „wipe data / factory reset“ и натиснете клавиша за захранване веднъж.
- Изберете „wipe data / factory reset“ и потвърдете с бутона за захранване.
- Изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
Настройте телефона, но все още не инсталирайте приложения, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
