#Huawei # P20Lite е подобен на водещия модел P20, но използва по-малко мощна хардуерна спецификация, която позволява устройството да се продава на по-ниска цена. Телефонът все още използва същия 5.84 инчов LTPS IPS LCD дисплей. Той използва различна конфигурация на двойна задна камера от 16MP и 2MP, докато под капака се използва процесор HiSilicon Kirin 659 с 4GB. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei P20 Lite, който няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.
Ако притежавате Huawei P20 Lite или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове.Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим Huawei P20 Lite няма да се свърже с Wi-Fi
Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.
Включете Wi-Fi превключвателя
Телефонът ви има Wi-Fi превключвател, който трябва да бъде включен, ако искате да се свържете с безжична мрежа. Въпреки че това може да изглежда като очевидна стъпка за отстраняване на неизправности, има някои собственици на телефони, които може да имат изключен този превключвател на устройството, което от своя страна прави телефона неспособен да се свърже с мрежата.
- Отидете в Настройки
- Докоснете Избор на безжични и мрежи
- Изберете Wi-Fi
- Включете Wi-Fi
- Изберете безжичната мрежа, към която искате да се свържете
- Въведете паролата за Wi-Fi и изберете СВЪРЗВАНЕ
Проверете дали проблемът е причинен от рутера
Опитайте се да проверите дали рутерът причинява този проблем. Могат ли други устройства да се свържат успешно с рутера? Активирана ли е настройката на рутера (MAC филтриране), която блокира телефона ви да се свърже с него? Един бърз начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да опитате да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква.
Извършете меко нулиране
Този, който сте се уверили, че проблемът не е причинен от рутера, е време да отстраните проблема с телефона. Първото нещо, което ще искате да направите, е да опресните софтуера на телефона, което може да стане лесно, като просто рестартирате устройството
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Нулирайте настройките на телефонната мрежа
Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Следните промени ще настъпят на вашия телефон.
- Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
- Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
- Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
- Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
- Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.
За да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство:
- Отидете в Настройки и Разширени настройки.
- Докоснете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки и потвърдете цялата операция, като докоснете Нулиране на мрежовите настройки още веднъж.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато изтеглено от вас приложение ще доведе до проблеми в телефона, когато бъде инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона, като задържите бутона за захранване за няколко секунди.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато видите логото на Huawei на екрана.
- След като освободите клавиша за захранване, незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължавайте да държите клавиша за сила на звука, докато телефонът се зареди напълно.
- След като телефонът се зареди, в долната част на екрана трябва да се появи „Безопасен режим“
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука.
- Докато държите бутона за увеличаване на звука, свържете USB зарядното устройство към телефона.
- В рамките на няколко секунди телефонът ви ще се зареди в режим на възстановяване.
- Сега извадете USB зарядното устройство.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, шансовете са, че това се дължи на софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука.
- Докато държите бутона за увеличаване на звука, свържете USB зарядното устройство към телефона.
- В рамките на няколко секунди телефонът ви ще се зареди в режим на възстановяване.
- Сега извадете USB зарядното устройство.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Настройте телефона, след което проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.