Съдържание
Грешката в Play Store 920 е един от често срещаните проблеми, които подслушват потребителите на Samsung Galaxy Note 9 от доста време. Подобно на другите проблеми с Play Store, грешката 920 възниква S по време на процеса на изтегляне и актуализиране. Но хубавото е, че това е само незначителен проблем и можете да го разрешите чрез прости процедури.
В това ръководство ще обсъдя същия проблем, за да разбера причините, поради които кодът за грешка се появява във вашата Galaxy Note 9. Ще има стъпка по стъпка процедура, която трябва да направите, за да определите истинския проблем и евентуално да се отървете от него. Като се има предвид това, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 9 с грешка в Play Store 920
Грешките в Play Store обикновено са незначителни проблеми и можете да ги поправите сами, без никаква помощ от техник. Трябва обаче да бъдете задълбочени в отстраняването на неизправности в телефона си, за да определите какъв е проблемът и в крайна сметка да го отстраните. Ето нещата, които трябва да направите, за да поправите грешката 920 ...
- Извършете Soft Reset.
- Нулирайте приложението Play Store.
- Нулирайте мрежовите настройки.
- Извършете фабрично нулиране.
Позволете ми да обясня накратко защо трябва да правите тези процедури ...
Първо решение: Извършете Soft Reset
Извършването на меко нулиране ще премахне подозрението, че проблем в системата причинява появата на кода на грешката на вашето устройство. Чрез тази стъпка можем да освежим паметта на телефона и да затвори всички приложения и услуги, работещи във фонов режим. Така че, ако бъг в системата е причинил тази грешка във вашата бележка 9, тази процедура ще се отърве от нея.
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите натиснат, натиснете и задръжте и клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато се покаже логото на Note 9.
След като телефонът се рестартира успешно, опитайте да изтеглите или инсталирате приложение и проверете дали грешката 920 все още се показва. Ако се случи, преминете към следващата процедура.
Второ решение: Нулирайте приложението Play Store
По-често има случаи, при които поради повреден или остарял кеш и данни приложението Play Store функционира необичайно. И така, този път ви предлагаме да върнете приложението към фабричните му настройки, като изтриете целия му кеш и данни, така че да се генерират нови. Ето стъпките за нулиране на вашия Play Store:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Menu> Show system apps.
- Намерете и докоснете Google Play Store.
- Докоснете Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.
Когато нулирането на приложението приключи, отворете Play Store и вижте дали грешката 920 все още се появява. Ако е така, следвайте следващата стъпка.
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки
Друга възможност да помислите, че този код за грешка 920 се появява във вашата бележка 9 се дължи на нестабилна интернет връзка. Ако трябва да изтеглите или инсталирате приложение, трябва да имате силна интернет връзка, за да избегнете появата на съобщението за грешка. Така че, чрез нулиране на мрежата, вашата Galaxy Note 9 ще бъде прекъсната от домашния ви Wifi и отново сте въвели паролата и други идентификационни данни, за да свържете отново устройството си. Ето как го правите:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Общ мениджмънт > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки.
- Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ.
- Ако сте настроили ПИН, въведете го.
- Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.
След нулиране на мрежовите настройки опитайте да отворите Play Store и изтеглете приложението, за да видите дали грешката 920 все още се показва. Ако все пак го направи, значи е време за най-доброто решение.
Четвърто решение: Извършете фабрично нулиране
Ако споменатите предишни процедури не са успели да разрешат проблема, нямате друг избор, освен да нулирате телефона си. Често не препоръчваме тази процедура, без да изчерпвате всички възможни решения, тъй като може да загубите някои файлове и данни. Сега обаче нямате голям избор, така че не забравяйте да направите резервно копие на важните си файлове и след това да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си. След като направите тези неща, следвайте тези стъпки, за да нулирате Вашата бележка 9.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Note 9, освободете всички клавиши.
- Телефонът ви ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване и след като видите черния екран със сини и жълти текстове, сте готови да преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да коригирате вашата бележка 9 с грешка 920 в Google Play Store. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, така че, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.