#Google # Pixel3 е най-новото водещо устройство на търсещия гигант, пуснато в края на миналата година, което има няколко отлични функции. Това е IP68 сертифицирано устройство, което има алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той разполага с 5,5-инчов P-OLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор, сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с Pixel 3, който не получава известия за текстови съобщения.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Google Pixel 3 да не получава известия с текстови съобщения

Проблем:Понякога не получавам текстови известия. Не успях да задам шаблон. Ако човек А изпраща текстове, мога или не мога да получа известие, било то визуално или звуково. Но тогава, ако човек B изпраща текстове, получавам известие. Ако отговоря на човек А, тогава получавам всички известия за този разговор. Не винаги е един и същ човек. И не е през цялото време. Няколко дни получавам всички известия. Обикновено баща на сина ми е, че не получавам известия, но са били и други хора. Нямам го заглушен и нямам включени настройки за не безпокоя.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

За този конкретен проблем първо трябва да проверите настройката за текстово известяване на телефона и да се уверите, че е зададена правилно.

• От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
• Докоснете Съобщения.
• Докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл, след което докоснете Настройки.
• Докоснете известия.
• Докоснете превключвателя за уведомяване и се уверете, че е включен.
• Докоснете Разширени.
• Докоснете Звук и изберете опция, след което натиснете запазване.
• Докоснете вибриране, за да включите, ако искате телефонът ви да вибрира.
• Докоснете точката за известие за показване, за да я включите.
• Докоснете замяна, не безпокойте, за да го включите.

Трябва също така да се уверите, че контактът, с който имате проблем, не е в списъка с блокирани номера.

• От начален екран докоснете Телефон
• Докоснете иконата за меню, след което докоснете Настройки.
• Докоснете Блокирани номера.
• Докоснете X отдясно на блокирания номер, след което докоснете UNBLOCK.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете Soft Reset

Понякога този проблем може да бъде причинен от незначителен софтуерен проблем, който може да бъде отстранен чрез опресняване на софтуера на телефона. В този случай трябва да се извърши мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутона за захранване за приблизително 10 секунди или докато циклите на захранването на устройството се включат. Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• От началния екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Отпуснете бутона за захранване, след което докоснете и задръжте Изключване.
• Прочетете съобщението за рестартиране в безопасен режим и докоснете OK.
• Устройството ще се изключи и рестартира в безопасен режим.

Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.

• Задръжте бутона за захранване, докато телефонът не е изключен
• Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
• Изчакайте да видите режима за бързо стартиране на екрана
• Пуснете бутоните
• Изберете Режим на възстановяване
• Изчакайте изображението на робота на Android да се появи
• Задръжте натиснат бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
• Изберете Wipe Data / Factory Reset
• Изберете Да
• Изберете Рестартиране на системата сега

След като нулирането приключи, проблемът най-вероятно ще изчезне.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.