Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # A5, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този модел е първокласно устройство от среден клас, което разполага с 5,2-инчов Super AMOLED дисплей на алуминиево водоустойчиво тяло. Под капака е разположен Exynos 7880 осемядрен процесор, който в комбинация с 3 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с грешката на камерата Galaxy A5 и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Грешка в камерата на Galaxy A5
Проблем:Камерата се проваля периодично, но много често всички приложения премахват разрешението на камерата Гай на Samsung в Best Buy изчиства кеша на твърдия диск x 2 работа на камерата за кратък период Тогава съобщението за грешка на камерата се чете не може да използва 2 приложения на камерата едновременно или просто камерата се провали . Няма батерия, която да се извади, за да се направи мек нулиране
Свързан проблем: Когато се опитам да снимам, телефонът замръзва за кратко и след това извежда съобщение за неуспешна камера. Това бързо е последвано от автоматичното рестартиране на телефона, без начин да го спре или да реши проблема. Опитах да изчистя кеша, принудително спиране Опитвам се да избегна пълно нулиране на данните в този момент.
Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите в този конкретен брой, е да изчистите кеша и данните на приложението на камерата от мениджъра на приложения, след което да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, продължете със стартиране на телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция трябва да бъде фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Снимките на камерата на Galaxy A5 липсват
Проблем:Здравей, Droid Guy, имам Samsung Galaxy A5, закупен в Costco (в САЩ). Досега никога не съм имал проблеми или проблеми с телефона си. Използвах моя A5, за да направя много снимки на 14 септември 2018 г. по време на туризъм и не мога да намеря нито една от тези снимки на телефона си. Снимките, които направих преди този ден и след този ден, всички се виждат по телефона.Направих мек нулиране, както е описано по-горе, и изчистих кеша (всичко точно сега) и все още не мога да намеря снимките от 14 септември. Свързах телефона си с компютъра си и се опитах да потърся снимките, търсещи 20180914, и нищо не е намерено. Опитах да търся 20180915 и всичките ми снимки от този ден са намерени. Търсил съм навсякъде. Моля помогнете! На този ден изкачих Scafell Pike и бих искал да имам тези снимки. Сигурен съм, че повечето от тези снимки (ако не всички) са направени чрез плъзгане на иконата на камерата, за да мога просто да правя снимки (т.е. не поставям кода за отключване на телефона) и правя това през цялото това време, дори след 14-ти и отново всички тези снимки са там. Аз съм американец, живея от известно време тук, във Великобритания. Съкрушен съм, че не мога да намеря тези снимки. И аз не изтрих нищо от телефона си този ден, нито дори след този ден. Така че не бих могъл случайно да ги изтрия. Моля помогнете! Много благодаря!!
Решение: Ако само тази конкретна дата няма снимки, съхранени в телефона, тогава има вероятност тези снимки да бъдат изтрити от телефона, тъй като той дори не е наличен, когато се опитате да прегледате файловете от компютъра си.
Възможно е също така да не сте направили правилно снимките, което води до това, че снимките не се запазват в телефона.
Galaxy A5 няма да се фокусира правилно
Проблем:През последната година или малко повече камерата ми не фокусира правилно. Той ще грабне обекта, върху който ще се фокусира, а останалата част от картината е размазана. Това е без дори да докосна екрана. Това актуализация ли го причини? Когато за първи път закупих телефона, снимките бяха страхотни, сега не чак толкова. Всяка помощ ще бъде много благодарна.
Решение: За да разрешите този проблем, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения. Преди да проверите камерата, не забравяйте да избършете обектива на камерата с кърпа от микрофибър. В случай, че камерата до не фокусира правилно, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Проверете дали камерата може да фокусира.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
