Съдържание

• Как да поправим Galaxy Tab S5e Youtube продължава да се срива | отстраняване на неизправности Youtube спря

Youtube е едно от най-стабилните приложения в Android. Понякога обаче потребителите могат да срещнат проблем с приложението или със сървърите на Google. Ако имате проблем и вашият Galaxy Tab S5e Youtube продължава да се срива, трябва да изпълните набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да го поправите. Разберете какво можете да направите по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправим Galaxy Tab S5e Youtube продължава да се срива | отстраняване на неизправности Youtube спря

Ако имате Galaxy Tab S5e, Youtube продължава да се срива и се чудите как да го отстраните, научете какво да правите, като следвате това ръководство.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 1: Проверете за онлайн решение

Youtube може да срещне проблеми със сървъра от време на време. Такива случаи са рядкост, но не са нечувани. Проблемите със сървъра обикновено изчезват сами, така че първо искате да проверите интернет. Направете бързо търсене в Google за „проблеми с Youtube“ и проверете дали има непрекъснато прекъсване на услугата. Ако търсенето установи текущ проблем с Youtube, второто нещо, което трябва да направите, е да разберете дали има посочено заобикаляне, предоставено от Google. В противен случай просто изчакайте, докато проблемът изчезне.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 2: Актуализирайте приложението Youtube

Независимо дали срещате проблеми или не, винаги се препоръчва да поддържате приложенията си, включително Youtube, актуализирани. Ако проблемът е скорошен, уверете се, че актуализирате приложението Youtube възможно най-скоро. Отворете приложението Google Play Store и актуализирайте Youtube от там.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 3: Принудително напускане на приложението Youtube

Някои грешки могат да се развият, ако системата се остави да работи дълго време. Опитайте се насила да напуснете приложението и да видите дали това ще помогне. Има два начина да направите това.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 4: Рестартирайте устройството

Малките проблеми, причинени от временни грешки, обикновено изчезват след рестартиране на устройство. Ако все още не сте го пробвали, не забравяйте да го направите.

При рестартиране ви предлагаме да симулирате ефектите от „издърпване на батерията“, вместо да правите обичайно рестартиране. Това ще гарантира, че устройството се обновява и RAM паметта му се изчиства. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате вашия A50, използвайки този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy Tab S5e може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Забележка: Оставете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Забележка: Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Също така, оставете до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 5: Проверете скоростта на интернет

Колкото по-бърза е вашата интернет връзка, толкова по-добре се представя Youtube. По подразбиране приложението Youtube трябва да коригира производителността си в зависимост от скоростта на вашата интернет връзка. И така, едно от първите неща, които искате да направите в този случай, е да се уверите, че скоростта на интернет връзката не е проблемът. Ако не сте сигурни дали това е така, можете да изпълните тест за скорост на телефона си, като използвате сайтове или приложения за тестване на скоростта. Ако не искате да инсталирате нищо, просто издърпайте уеб браузъра си и отидете на speedtest.net. За да заредите прилични видеоклипове в Youtube без много буфериране, скоростта на вашата интернет връзка трябва да бъде поне 3Mbps. Ако връзката е по-бавна от това, това може да е причината, поради която видеоклиповете в Youtube няма да се възпроизвеждат. Ако използвате wifi, опитайте да използвате друг wifi с по-висока скорост на свързване. Ако разчитате на мобилни данни, говорете с вашия оператор за стъпки за подобряване на интернет ефективността на вашето устройство. Може да се наложи да закупите по-бърз абонамент за мобилни данни.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 6: Изтрийте кеша на приложението Youtube

Изтриването на кеша е един от преките начини за отстраняване на проблемно приложение. Обикновено е ефективен при отстраняване на незначителни грешки, причинени от остарял кеш или временни файлове. Това може да се направи безопасно, без да се губи свързано с потребителите съдържание в приложението. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 7: Нулирайте или преинсталирайте приложението Youtube

Ако нищо не се случи, след като изчистите кеша на приложението Youtube, добра стъпка за проследяване е да го нулирате. Това става чрез изтриване на данните на приложението. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Ако вашето приложение Youtube не е предварително инсталирано (идва с операционната система), можете също да опитате да го преинсталирате, вместо да изчистите данните му. Изтриването и преинсталирането на проблемно приложение понякога може да бъде ефективен начин за отстраняване на проблеми. Ако все още не сте го пробвали, не забравяйте да изтриете и преинсталирате приложението Youtube. Ако е възможно, опитайте се да не актуализирате Youtube и да видите какво се случва.

Ако обаче Youtube продължава да се срива, след като сте инсталирали актуализация за него, добре е да изтриете и неговата актуализация. Ето как:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.
8. За деинсталиране на актуализации на приложения (Тази опция е налична само когато е инсталирана актуализация.)
9. Докоснете Деинсталиране на актуализации.
10. За да потвърдите, докоснете OK.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 8: Изчистване на кеш дяла

За да зареди приложенията бързо, Android съхранява често използвани елементи като връзки към уебсайтове, изображения, видеоклипове, реклами, наред с други, в част във вътрешното хранилище, наречена кеш дял. Понякога тези елементи, наречени общо кеш на системата, могат да остареят или да бъдат повредени, причинявайки проблеми с производителността или грешки. За да сте сигурни, че телефонът ви работи ефективно и кешът е в най-добра форма, искате редовно да изчиствате кеша (приблизително веднъж на няколко месеца). Когато се занимавате с някакъв проблем с приложението, това също може да бъде една от стъпките за отстраняване на неизправности. За да проверите дали Tab S5e Youtube продължава да се срива, проблемът е причинен от лош системен кеш, ето как да го направите

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Раздел S5e Youtube продължава да срива решение # 9: Нулиране на мрежовите настройки

Понякога приложения, които изискват интернет връзка, за да работят, могат да срещнат проблеми, когато мрежовите настройки на устройството не са настроени правилно. За да сте сигурни, че вашият Galaxy Tab S5e има правилните мрежови настройки, можете да нулирате мрежовите настройки с тези стъпки:

1. На началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
6. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 10: Проверете за измамни приложения

Някои приложения на трети страни могат да причинят проблеми с други приложения или с Android. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим. Това обаче може да работи само ако приложението ви Youtube се доставя с операционната система (предварително инсталирана). Ако сте добавили приложението, след като сте задали своя Galaxy Tab S5e, просто пропуснете това предложение.

Следвайте тези стъпки, за да поставите вашия Tab S5e в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. След като сте в безопасен режим, опитайте да заредите телефона за поне 30 минути и вижте какво се случва.

Не забравяйте, че тази стъпка за отстраняване на неизправности обхваща само приложения на трети страни. Всички предварително инсталирани приложения ще продължат да работят в безопасен режим. Ако Youtube работи нормално и няма да се срине в обикновен режим, трябва да стесните подозрителните приложения, като използвате метод за премахване. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Tab S5e все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Tab S5e Youtube продължава да срива решение # 11: Фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните на вашето устройство, ако нито едно от горните решения не работи, е фабрично нулиране. Трябва да направите това само ако смятате, че причината за проблема може да е неизвестна програмна грешка. Както бе споменато по-горе, проблемите с Youtube обикновено изчезват сами. Така че, опитайте се да изчакате няколко дни, преди да направите това драстично решение. Не забравяйте да направите това решение, след като създадете резервно копие на личните си данни.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Tab S5e:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Tab S5e. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.