Съдържание
Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности на Galaxy S9. Искаме да обърнем внимание на друга форма на проблем със зареждането на S9, особено за случай, при който устройството отказва да се зареди и продължава да показва грешка „използвайте правилното зарядно устройство“. Ако вашият собствен S9 има подобна или същата грешка, разгледайте решенията по-долу, които можете да опитате.
Проблем: Galaxy S9 не се зарежда, продължава да казва грешка „използвайте правилното зарядно устройство“
са били със samsung от години, защото никога не са харесвали iPhone, но сега са загубили всякаква вяра .. galaxy s7 edge имаше розови линии през екрана, изтърпете го, защото samsung не пое отговорност и му беше казано да изпрати телефона за минимум 8 седмици (Apple замени телефона си!) Сега има S9. При зареждане се казва, че използвайте правилно зарядно устройство, което съм, но трябва да държа кабел, за да се зареди !! за телефон, който не е твърде кратък от £ 1000 за закупуване, това е много лошо .. не изглежда да е в състояние да получи решение (отново Apple ще замени !!) винаги предпочитан samsung, но след 10+ години може да се наложи да се откаже на него, защото изглежда са се отказали от обслужването на клиенти !! ??
Решение: Въпреки че не е най-вълнуващият аспект на всеки смартфон, функцията за зареждане е жизненоважна. Понякога може да бъде разстроено да осъзнаете, че вашето устройство Galaxy е спряло да се зарежда, но това се случва. Проблеми със зареждането като споменатия по-горе може да се дължат на фактори, които не са задължително поради дизайна или дефекта на телефона.
Използвайте аксесоари за зареждане на Samsung
Една от причините, поради които скъпите устройства на Galaxy като S9 срещат грешки, свързани със захранването, е причинена от дефектни кабели за зареждане или адаптери. В други случаи виновни са неофициалните аксесоари. За да избегнете повреда на веригата или системата за управление на захранването на вашето устройство, не забравяйте да се придържате към кабела за зареждане и адаптера, доставени с телефона ви. Вашият Galaxy S9 е тестван от Samsung само с помощта на адаптивно бързо зарядно устройство и USB-C кабел. Тези аксесоари имат правилните параметри, за да дадат правилното количество енергия на системата и батерията по време на зареждане. Те са проектирани да увеличат максимално живота на батерията на вашето устройство и са напълно оценени, за да работят правилно в рамките на толеранса на захранването на телефона ви. Използването на кабели и адаптер, които не са на Samsung, може да достави недостатъчно или твърде много енергия по време на зареждане, да не говорим за възможността те физически да навредят на порта за зареждане.
Стойте далеч от зарядни устройства и кабели, различни от Samsung, особено от фалшиви джаджи. Това може да запази батерията на вашето устройство за по-дълго. Някои зарядни устройства на трети страни могат да причинят повреда и на порта за зареждане.
Заредете правилно
Много хора не осъзнават това, но портът за зареждане на телефона ви обикновено е уязвим компонент. Ако не сте внимателни, когато поставяте или включвате кабела за зареждане, портът или системата за зареждане могат да се повредят. Това обикновено се случва, ако в съединителя или щепсела има чужд обект. Случаят в тази публикация най-вероятно е пример за повреден порт за зареждане. Миналите случаи на подобни ситуации обикновено сочат към лош порт.
Фабрично нулиране на вашето устройство
Ако искате да проверите дали проблемът е поправим на вашето ниво, предлагаме да изтриете телефона чрез фабрично нулиране. По този начин ще ви каже дали има софтуерна грешка, причиняваща проблема или не. Ако същата грешка при зареждане остане след изтриване на устройството с фабрично нулиране, можете да се обзаложите, че виновната е хардуерната неизправност.
Ето как да възстановите фабричните настройки на вашия S9:
- Създайте резервно копие на вашите данни.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
- Заредете телефона и проверете за проблема.
Вземете професионална подкрепа
Ако вашият S9 продължава да действа неравномерно по време на зареждане или ако изобщо няма да се зареди след фабрично нулиране, трябва да се свържете с Samsung за помощ. Този проблем е реплицируем, така че не забравяйте да покажете грешка при зареждане, когато отивате в местния сервизен център на Samsung.
Що се отнася до техния гаранционен ремонт и подмяна, това е между вас и техния местен сервизен център. Ние сме външна организация и не работим за Samsung. Ако смятате, че тяхната програма за подмяна отнема твърде много време или ако откажат да го направят в този случай, трябва да ескалирате проблема чрез предоставените от тях канали.
