Съдържание
- Проблем №1: Как да се реши проблемът с екрана на Galaxy S9: екранът спря да работи
- Проблем # 2: Екранът на Galaxy S9 става тъмен и показва лилав оттенък
Чудите ли се какво да правите сега, когато екранът ви Galaxy S9 (# GalaxyS9) е спрял да работи или е бил повреден? Тази кратка статия за отстраняване на неизправности трябва да ви даде идеята.
Проблем №1: Как да се реши проблемът с екрана на Galaxy S9: екранът спря да работи
Днес екранът на телефона ми спря да работи. Имам пукнатина на екрана, но телефонът ми работи добре месеци, дори след пукването на екрана. Всички бутони, бутон за начало, бутон за захранване и два бутона за сензорна лента с бутон за начало между тях работят. Когато се опитвам да го поставя в режим Один с бутон за захранване и бутон за намаляване на звука, той не минава през „изтеглянето не изключва захранването“. Също така двата сензорни бутона с бутон за начало между тях, осветлението свети 24/7. Светлините обикновено изчезват, ако не натискам сензорните бутони. Нищо на екрана не работи, но телефонът изглежда работи добре, освен че не мога да плъзгам екрана, за да се отключи, тъй като докосването не работи. Също така има синя рамка, която граничи с моята „без SIM карта - само спешни повиквания“ в горната част на екрана ми. Изглежда, че е сензорен детектор. Но ако го докосна, полето със синя рамка изчезва, но се връща за 2 секунди.
Решение: Телефонът може да е срещнал софтуерна грешка, която пречи на операционната система да се стартира правилно. Не можем да видим какво точно се случва със самия екран, но ако всичко изглежда нормално в режим на изтегляне, т.е. целият екран работи както трябва, тогава това не е неизправност на екрана (хардуерен проблем). Най-вероятно това е лош софтуерен проблем, така че това, което трябва да направите, е да опитате да рестартирате устройството в режим на възстановяване и да го изтриете с фабрично нулиране. Ето как:
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако телефонът изобщо не зарежда режим за възстановяване, нямате късмет. Трябва да има нещо по-дълбоко, което причинява проблема. В този случай трябва да помислите за изпращане на телефона на Samsung, така че обучен техник да може физически да прегледа телефона.
Проблем # 2: Екранът на Galaxy S9 става тъмен и показва лилав оттенък
Здрасти. Имаше малка розова точка, която се появи в долния ляв ъгъл на екрана и израсна до лилав много тъмен оттенък за 4 дни. Екранът все още се представя, но е изключително тъмен при пълна яркост. едва виждам. Няма история на падане, поставяне близо до телевизор, микро и др. Телефонът стои в чекмеджето на офиса ми или на страничната маса вкъщи, и двете климатизирани. Времето навън е много влажно. Може ли това да бъде поправено, освен промяна на екрана. Бих се радвал много на вашите насоки. С Най-Добри Пожелания.
Решение: Не смятаме, че това е проблем, свързан със софтуера, така че най-вероятно ще получите подмяна на екрана. За да проверите дали става въпрос само за проблем с Android, можете да заредите телефона в алтернативни режими и да видите.
Как да заредим Galaxy S9 в режим на възстановяване
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Как да заредим Galaxy S9 в режим Downlod
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и клавиша Bixby, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Ще разберете дали сте в режим на изтегляне, когато видите екран с надпис „Изтегляне ...“.
Целта на зареждането на телефона и в двата режима е да се провери дали обезцветяването на екрана продължава. Режимът за възстановяване и режимите за изтегляне са отделни софтуерни среди, така че всяка грешка в Android (в нормален режим) няма да ги засегне. Ако екранът изглежда нормално и няма да показва лилавия оттенък, това означава, че имате проблем с Android. Фабричното нулиране в режим на възстановяване трябва да ви помогне да го поправите. От друга страна, ако проблемът се появява и в двата алтернативни режима, това означава, че има действителен проблем с физическия компонент или екран. Не можете да разрешите този тип проблеми със софтуерни ощипвания. Ако искате да разрешите проблема, трябва да разрешите проблема с хардуера.
