Съдържание
Един от често срещаните проблеми, с които много хора се сблъскват при преместване, е устройството им да не открива SIM картата или да не се регистрира в мрежа. По-долу е класически пример за този проблем. Ако имате проблем с това, че вашият Galaxy S8 Plus не открива SIM карта или не се регистрира в мрежата, научете какво да правите по-долу.
Проблем: Galaxy S8 Plus няма да открие SIM карта или няма да се регистрира в мрежата
Имам samsung S8 + Verizon, който използвах, докато бях в САЩ. Когато обаче се върна в НИГЕРИЯ и се опитах да захранвам телефона, получавам съобщение „Тази SIM карта не е от Verizon Wireless“ и телефонът няма да регистрира локалната ми мрежа. Опитах всички стъпки, които сте определили и всички не са работили. Моля, посъветвайте ме какво да правя.
Решение: Има редица причини, поради които вашият Galaxy S8 Plus няма да работи в текущата държава, в която се намирате. Най-вероятните обаче трябва да се дължат на някоя от тези две:
- Устройството не е отключено в мрежата
- Устройството не е съвместимо с мрежата
Устройството не е отключено в мрежата
Доколкото знаем, устройствата на Verizon са отключени в мрежата. Това означава, че устройството може да се използва в друга мрежа, стига да е съвместимо с честотите на тази мрежа и да няма други условия, които могат да му попречат да работи извън мрежата на Verizon.
Доколкото е възможно, компаниите биха искали да накарат устройствата им да работят само в тяхната мрежа. Но тъй като на много хора сега е позволено да преминат към други мрежи, стига да нямат проблеми с фактурирането или сметката, които да се уредят, в днешно време телефоните обикновено са отключени, когато напускат фабриката. Така че, докато сте уредили сметките си с Verizon, преди да сте решили да напуснете, няма причина те да заключват устройството към своята мрежа. Ако имате баланс в акаунта си при тях, възможно е телефонът ви все още да е заключен с Verizon. Искате първо да разрешите проблема с таксуването с тях и след това да поискате от мрежата да отключат телефона (ако все още не е).
CDMA срещу GSM
Друга често срещана причина, поради която вашият S8 Plus няма да работи в Нигерия, е съвместимостта. Телефоните не са универсални, така че винаги има шанс да не работи правилно или изобщо, когато се използва извън първоначалния си регион. Днес най-често използваните клетъчни технологии са GSM и CDMA. Verizon е CDMA мрежа, така че устройствата му също са CDMA по дизайн. За разлика от GSM телефоните, CDMA устройствата обикновено са трудни за конфигуриране, така че работят в GSM мрежа или в друга CDMA мрежа. Не знаем какъв тип технология използва вашият оператор в Нигерия, за да можете да говорите с екипа за техническа поддръжка на вашия оператор там, за да видите дали има проблем с несъвместимостта от този вид. Ако вашият CDMA S8 Plus не е съвместим с вашата мрежа поради тази причина, няма какво да направите много по въпроса. Не можете да конвертирате CDMA устройство в GSM, така че нямате късмет.
В повечето случаи обаче CDMA телефоните могат да работят с GSM мрежи, но вие искате да се консултирате с вашия оператор как да накарате нещата да работят.
Несъвместимост на хардуера
Превозвачите работят в частност радиочестоти. Ако вашето радио S8 Plus не поддържа работната честота на вашия нигерийски оператор, нямате късмет, тъй като честотите на телефоните не могат да бъдат променени. Отново искате да говорите с представителя на техническата поддръжка там, за да могат те да ви помогнат да проверите дали това е причината вашият S8 Plus да не се регистрира в тяхната мрежа.
За да знаете радиочестотите на вашето устройство, направете търсене в Google, като използвате правилния номер на модела. Ако не се лъжем, устройствата на Verizon Galaxy S8 Plus имат номер на модела G955V. За да сте сигурни обаче, проверете гърба на телефона или неговите системни подробности в менюто Настройки. Радиочестотите или честотните ленти изглеждат така:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (ленти 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (ленти 38,39,40,41)
Не забравяйте да вземете правилните честотни ленти въз основа на вашите изследвания и да ги сравните с поддържаните радиочестоти на вашата нигерийска мрежа.
Използвайте друга SIM карта
Това може да е очевидно, но SIM картите могат да се деактивират, ако не се използват известно време. Опитайте се да използвате друга SIM карта и вижте дали вашият S8 я разпознава или не. В противен случай просто вземете нова SIM карта, където сте, за да поправите проблема.
