Съдържание

• Проблем №1: Как да коригираме проблема с зареждането на приложението Galaxy S8: „Не можете да инсталирате това приложение, защото друг потребител вече е инсталирал несъвместима версия на това устройство.“ грешка
• Проблем №2: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 срещне проблем с производителността на приложение за игра
• Проблем №3: Приложението за прогноза на времето на Galaxy S8 не работи правилно
• Проблем # 4: Какво да направя, ако Galaxy S8 не може да инсталира актуализация на Android

Здравейте фенове на Android! Един от често срещаните проблеми, които разглеждаме днес, е, че # GalaxyS8 не може да зареди приложение поради „Не можете да инсталирате това приложение, защото друг потребител вече е инсталирал несъвместима версия на това устройство“. грешка. Ние обхващаме и някои други свързани въпроси, така че се надяваме, че тази статия ще бъде полезна за онези от вас, които са се сблъсквали с проблеми на вашия собствен S8.

Проблем №1: Как да коригираме проблема с зареждането на приложението Galaxy S8: „Не можете да инсталирате това приложение, защото друг потребител вече е инсталирал несъвместима версия на това устройство.“ грешка

Някои приложения са деинсталирани след актуализацията. Когато се опитвам да преинсталирам приложенията, те извеждат съобщение за грешка на „Не можете да инсталирате това приложение, защото друг потребител вече е инсталирал несъвместима версия на това устройство“. Прегледах настройките на телефона си без късмет да намеря следа от тях, така че сега не мога да ги преинсталирам.

Решение: Грешката „Не можете да инсталирате това приложение, защото друг потребител вече е инсталирал несъвместима версия на това устройство.“ е странно, тъй като понастоящем устройствата на Samsung вече не поддържат множество потребители. Възможно е проблемът да се дължи на факта, че директорията, в която преди това се е намирало приложението, може да се е преместила. Например някои потребители в миналото съобщават за тази грешка след преместване на приложения от вътрешната памет на SD карта. Ако имате SD карта в телефона си, опитайте да видите дали приложението, с което имате проблем, е било преместено по погрешка. Ако това се случи, не забравяйте да го изтриете от SD картата или да го премахнете (деинсталирате) изцяло от телефона, след което го инсталирайте отново.

Изчистване на данните от Google Services Framework

Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате, е да се уверите, че няма нищо лошо в приложението Google Play Store и други услуги и приложения, свързани с Google. За целта искате да изчистите приложението Google Services Framework на устройството си. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Google Services Framework.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Преформатирайте SD картата

Както беше посочено по-горе, възможно е приложението да се е преместило на SD картата и Android да не е в състояние да го намери, когато се опитва да го стартира. Тъй като няма начин да разберете това със сигурност, можете също така да сте сигурни, че сте почистили SD картата, така че Android ще бъде принуден да сканира вътрешната памет и да търси там директории. Това може да изчисти грешката, причиняваща проблема.

За да преформатирате SD карта:

1. Отворете менюто с приложения.
2. След това докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Съхранение.
4. Докоснете Форматиране на SD карта.
5. Прочетете и прегледайте предупредителното съобщение, след което отново докоснете Форматиране на SD карта. Ако тази опция не е активирана, първо ще трябва да демонтирате SD картата.
6. След това докоснете Delete All, за да потвърдите форматирането на SD картата.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Приложението, което се опитвате да отворите, може да не работи правилно поради липсващи или деактивирани приложения / и по подразбиране. Уверете се, че приложенията по подразбиране на устройството ви са активирани, за да сведете до минимум проблемите. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте вашия S8и проверете за проблема.

Фабрично нулиране

Ако проблемът остане на този етап, трябва също да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате вашите файлове, преди да го направите.

За нулиране на фабричните настройки:

1. Създайте резервно копие на вашите данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Свържете се с разработчика на приложение

Ако имате проблем само с едно приложение, причината може да е свързана с кодирането. Уверете се, че сте уведомили разработчика на приложението за проблема, за да могат да го разгледат.

Проблем №2: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 срещне проблем с производителността на приложение за игра

Играхме игра, наречена Munzee чрез приложението. Той използва местоположение, камера, контакти и съхранение в телефона. Приложението основно има две дейности, физическо и виртуално munzees. Между другото, физическите munzees са QR кодове. Физическите мунзета улавят страхотно 1-2 секунди. Проблем са виртуалните мюнзета. Това са мюнзета, които се появяват на картата и не съществуват във физическа форма, но трябва да сте на толкова много фута, за да ги уловите. С моя стар телефон (LG Aristo) той би обработил виртуалното мюнзи за 1-2 секунди. При новия S8 това отнема 6-15 секунди. Изключих всички фонови приложения. Дори направих фабрично нулиране и инсталирах само приложението Munzee, но няма разлика. Спецификациите за S8 са далеч по-добри от Aristo, но изходът Aristo представя новия S8. Проверих и няма актуализации за приложението или телефона. Отворих опциите за програмисти и промених мащаба на анимация на прозореца на .5x, скалата на анимацията на прехода на .5x и скалата на продължителността на Animator на .5x. Това помогна да се намали времето за заснемане до 6-8 секунди, но това все още е твърде дълго, когато трябва да заснемете много Munzees.

Моля, не предлагайте да си намерите друго хоби ... ние сме пристрастени и се забавляваме да го правим. Също така ще спомена, че всички останали приложения работят много бързо и абсолютно никакви проблеми. Свързах се със Samsung и те предложиха да спрат фонови приложения и да проверят за актуализации и да се консултират с разработчика. Направихме това. Трябваше да прибегнем до създаването на S8 в гореща точка и да заснемем със стария телефон. Не идеално, но временно решение. Свързах се с разработчика ... "те го проучват". Всяко предложение ще бъде оценено.

Решение: Проблемът ви е специфичен за приложението, което означава, че решението най-вероятно може да бъде предоставено от разработчика. Не можете да направите нищо на телефона си, за да подобрите текущата му производителност. Освен ако не сте го забавили умишлено преди, като използвате режимите за пестене на енергия на телефона си, подобряването на производителността по подразбиране на вашия S8 не може да става и дума. Дори не сме сигурни дали проблемът изобщо се крие в капацитета на процесора на телефона ви. Има вероятност приложението или играта да не са оптимизирани правилно за работа с текущия ви телефон. Трябва да попитате разработчика на играта, защото само те имат верните отговори.Samsung, Google или екипи за поддръжка на трети страни като нас нямат интимни познания как трябва да работи играта и дали тя може да бъде подобрена на това устройство.

Проблем №3: Приложението за прогноза на времето на Galaxy S8 не работи правилно

Здравей Това е нов брой за Samsung Galaxy S8. Едно конкретно приложение „прогноза за времето“ работи добре допреди седмица. Сега ще даде местоположението и времето ми, както е ‘точно сега’, но когато докоснете, за да преминете към прогнозата (използвайте, за да дадете прогноза за 5 дни напред), той изисква местоположението ми (използва се, за да знае това автоматично). Когато въвеждам местоположението си, то непрекъснато търси това местоположение .. и никога не го намира (същото местоположение, за което ми дава прогнозата в момента). Как мога да поправя този проблем? Благодаря.

Решение: Първо, искате да проверите дали има налична актуализация за това приложение. Грешките се отстраняват от разработчиците на приложения само чрез актуализации. Ако много хора имат същия опит като вас, те трябва вече да са докладвали проблема на разработчика и актуализация с корекция може вече да е излязла.

Ако приложението вече е актуализирано, преди да се свържете с нас, опитайте да видите дали изтриването на данните му ще помогне. Това ще върне приложението към фабричното му състояние. В много случаи такава стъпка може да поправи повечето проблеми с приложението. Вижте стъпките по-горе за това как да изчистите данните на приложението.

Проблем # 4: Какво да направя, ако Galaxy S8 не може да инсталира актуализация на Android

Здравей Моето име е Петър. В момента пребивава в Турция. Приблизително преди година купих моя Samsung S8 + от Дубай. Но оттогава не мога да актуализирам телефона си до последната версия на Android, която е Android 8. Когато се опитвам да го изтегля ръчно от настройките, той казва, че телефонът е актуален. Бихте ли ми казали какво не е наред с телефона ми и как мога да го актуализирам. Характеристиките на телефона са както следва: Модел: SM-G955U Код на продукта: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Базова лента: G955USQS1AQF7 Буутлоудър: G955USQS1AQF7 Версия на Android: 7.0 Най-добри пожелания.

Решение: Ако имате телефон с марка на оператор, което означава, че първоначално е бил създаден за работа в определен мрежов оператор в Дубай, тогава няма да можете да го актуализирате чрез OTA (по въздуха). Превозвачите модифицират ванилия Android, за да добавят свои услуги и да го направят свой собствен. С други думи, всеки фърмуер на оператора е „уникален“ до известна степен и следователно не е съвместим с различен оператор. Просто казано, няма да можете да инсталирате фърмуер на турска мрежа във вашето устройство с марка на Дубай.

Ако искате да получите Android Oreo опит на вашия Galaxy S8, можете да го актуализирате ръчно чрез мигане. Използвайте Google, за да потърсите правилното мигащо ръководство за вашия конкретен модел телефон.

Не забравяйте: мигането е рисковано и се препоръчва само за напреднали потребители на Android. Внимавайте, когато го правите, за да избегнете тухла на телефона. И го направете на свой собствен риск.