Съдържание
Вашият OnePlus 6 не работи ли и показва ли само черен екран? Тази кратка статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже нещата, които можете да направите, за да разберете какво го причинява.
Отстраняване на проблема с черния екран на OnePlus 6
Обезцветяването, неестествените линии и липсата на реакция обикновено са признаци за неизправност на екрана. В много случаи ремонтът е най-малкото, което може да се направи. В някои случаи обаче черният екран може да е временен и да е резултат от незначителна грешка. За да разберете дали проблемът с черния екран на вашето устройство OnePlus 6 е поправим, разгледайте нашите предложения по-долу.
Симулирайте прекъсване на батерията (принудително рестартиране)
Някои потребители на OnePlus 6 могат веднага да интерпретират замразено или неотговарящо устройство като лош проблем с екрана. За да проверите дали вашият OnePlus 6 просто не реагира на докосвания, опитайте да го принудите да го рестартирате със следните стъпки:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване от дясната страна на телефона
- Задръжте бутона за захранване натиснат за 10-12 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира
- Ако телефонът се изключи, пуснете, след това натиснете отново захранването за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона
Ако екранът ви работи за кратко след изпълнението на горните стъпки и показва, че устройството се рестартира, това трябва да бъде лесното решение. Ако изобщо няма отговор или ако екранът остане черен, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.
Проверете за признаци на живот
В някои случаи наличието на черен екран може да е индикация, че устройството напълно не реагира или е мъртво. Това може да произтича от редица причини. Ако обаче екранът ви на OnePlus 6 остане черен, но телефонът все още издава звук, вибрира или има видима LED светлина, това означава, че проблемът може да бъде изолиран само в сглобката на екрана. Това обикновено се случва след случайно падане и екранът е счупен или трайно повреден. Ако телефонът не отговаря напълно, както бе споменато, трябва да забравите да направите останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу и вместо това да изпратите телефона. Няма софтуерно решение, което да поправи физически счупен екран.
Зареждайте с друг комплект аксесоари
Понякога черен екран може да е резултат от определени проблеми с зареждането. Опитайте се да заредите телефона с помощта на друг комплект кабел и адаптер, за да видите дали това ще зареди батерията по-бързо. Ако няма физически повреди на екрана, това може да помогне за отстраняването на проблема ви.
Изчистване на кеш дяла
Тази стъпка за отстраняване на неизправности е приложима само ако екранът не е бил физически повреден. Чрез изчистване на кеш дяла, предполагаме, че причината може да е свързана със системния кеш. Трябва да опитате тази опция само ако вашият OnePlus 6 е работил нормално, но изведнъж е показал черния екран.
- Изключете телефона си, като натиснете бутона за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и отвори менюто за възстановяване.
- Изберете предпочитания от вас език.
- Използвайки клавишите за сила на звука за навигация, отидете на Wipe> Wipe cache> Yes, за да стартирате процеса
- След това рестартирайте устройството.
Твърдо нулиране
Подобно на предишната опция по-горе, твърдото нулиране би трябвало да помогне само ако има проблем, свързан със софтуера. Ако устройството ви е работило правилно преди и не сте направили нищо по различен начин, възможно е да е възникнала неизвестна грешка в софтуера или фърмуера, която да доведе до проблеми с екрана. Отново не губете времето си в опити за хардуерно нулиране, ако знаете факт, че сте изпуснали телефона или сте го намокрили, преди екранът да почернее.
За да нулирате твърдо вашия OnePlus 6:
- Изключете телефона си, като натиснете бутона за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и отвори менюто за възстановяване.
- Изберете предпочитания от вас език.
- Използвайки клавишите за сила на звука за навигация, отидете на Wipe> кеш данни> Изтриване на всичко> Потвърждаване.
- След това рестартирайте устройството.
Потърсете професионална помощ
Това е последното нещо, което можете да направите, ако никакво отстраняване на неизправности в софтуера не е помогнало за отстраняването на проблема. Не забравяйте, че има толкова много неща, които краен потребител като вас може да направи. Ако екранът на OnePlus 6 е станал черен изведнъж или ако телефонът ви е избухнал, трябва да го проверите от обучен техник, за да получите точна информация какво да правите по-нататък. Ако имате късмет и физическите щети са изолирани само на екрана, подмяната на модула на екрана може да е достатъчна, за да го съживи.
