Повечето от най-новите смартфони с Android поддържат SD карта за допълнително съхранение. Вграденият капацитет за съхранение може да не е достатъчно добър, за да разпределя допълнителни файлове, особено за потребители, които обичат да изтеглят сложни приложения. По този начин производителите на смартфони считат SD картата сред ключовите функции за вграждане в съответните им устройства. И за да се възползвате от допълнителното хранилище, ще трябва да осигурите съвместима SD карта и след това да го монтирате в телефона си. Веднъж монтирани, сте готови да съхранявате файлове в него. След пускането на Android Marshmallow потребителите вече могат да обединяват вътрешно и външно хранилище и да задават SD карта като памет по подразбиране. Следователно това ви позволява да записвате нови приложения и файлове директно на SD картата.
Има обаче моменти, когато в миналото много простото монтиране на SD карта не работи по предназначение. Подобно на много други функции, функциите на SD картата на вашия телефон също могат да бъдат обезпокоени от грешки и проблеми. Сред най-разпространените проблеми, свързани със SD картата, е устройството, което не може да чете или открива картата, както е изобразено от грешката на SD картата не е открита. Това продължава да се появява сред често срещаните проблеми, с които се сблъскват потребителите на Android, включително тези със смартфона HTC U12 / U12 Plus. Намерени по-долу са общи решения за справяне с проблема. Прочетете по-нататък, за да разберете какво да правите, когато изведнъж новият ви смартфон HTC не успее да прочете SD картата.
Но преди нещо друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, докладвани от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме отстранили. Така че, опитайте се да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия проблем. Ако имате нужда от допълнителна помощ обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Първо решение: Рестартирайте или рестартирайте телефона си.
Най-простото решение, което можете да изпробвате първо, е меко нулиране или рестартиране на устройството. Това ефективно изчиства случайни проблеми, свързани с малки софтуерни грешки в телефона. Той също така помага за опресняване на паметта за по-добро и по-плавно представяне. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди или докато се появят опциите на менюто.
- След това докоснете Рестартирам.
- Като алтернатива можете да натиснете и задържите Бутон за включване за поне 10 секунди и след това отпуснете бутона, когато се появи логото на HTC.
Няма нужда да архивирате файлове предварително, защото този метод няма да повлияе на запазените данни в телефона.
Второ решение: Демонтирайте microSD картата, след което я поставете отново.
Устройството може да ви казва истината, че не може да чете SD картата, тъй като е разхлабена или изместена от тавата. За да изключите това, се препоръчва повторно поставяне на картата. Преди да направите това, е наложително първо да демонтирате / извадите SD картата, за да предотвратите повреда на данните или повреда на самата карта. Ето как да демонтирате SD карта на вашия HTC U12 / U12 Plus:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Изберете Поддръжка на устройството.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Меню в горния десен ъгъл и след това изберете Настройки за съхранение от дадените опции.
- Превъртете надолу до Преносимо съхранение след това докоснете Икона за изваждане до името на вашата SD карта.
След като демонтирате или извадите картата, вече можете да я премахнете безопасно от вашето устройство. Продължете със следните стъпки, за да премахнете и поставите отново SD картата на вашия HTC U12 / U12 Plus:
- Изключете напълно телефона си.
- Дръжте телефона нагоре.
- Поставете върха на инструмента за изваждане, предоставен с телефона ви, в отвора за изваждане на тавата. Ако не разполагате с инструмента, вместо това можете да използвате малка извита кламер.
- Внимателно натиснете върха докрай в трюма, докато тавата се изхвърли.
- След това издърпайте тавата.
- Извадете внимателно SD картата от гнездото, след което я разгледайте внимателно за видими признаци на повреда. Ако всичко изглежда добре, поставете го обратно в слота за карта. Не забравяйте да поставите картата със златните контакти надолу.
- Подравнете отсечения ъгъл на microSD картата към изреза на държача на картата.
- Когато и nano SIM картата, и microSD картата са закрепени на място, поставете тавата обратно в телефона си. Уверете се, че тавата е напълно поставена и не излиза от гнездото.
Включете телефона си и след това опитайте да получите достъп до хранилището на SD картата. Ако е необходимо, монтирайте SD картата отново, за да я подготвите за употреба.
Трето решение: Изтрийте или форматирайте microSD картата.
Форматирането на SD картата може да се наложи, ако проблемът се дължи на повреда на данните. Сегментите данни или самата SD карта може да са повредени. В резултат на това SD картата не може да бъде прочетена от устройството. За да коригирате това, изпълнете следните стъпки, за да форматирате или изтриете SD картата на вашия HTC U12 / U12 Plus:
- Плъзнете нагоре от началния екран, след което докоснете Настройки.
- Докоснете Съхранение.
- Отидете до Преносимо съхранение след това докоснете Икона на менюто (фигура на въртящото се колело) до името на картата за съхранение.
- Докоснете опцията за Форматирайте като вътрешен.
- След това изберете Изтриване и форматиране.
- Докоснете Формат за да потвърдите.
- Следвайте останалите инструкции на екрана.
Всички данни, записани на SD картата, се изтриват в процеса. Всички зловреден софтуер или вирус, прикрепени към някой от файловете на SD картата, също ще бъдат премахнати. Така че след това ще имате напълно чиста и същата като чисто нова SD карта.
Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.
Препоръчва се актуализирането на софтуера на телефона да се поддържа възможно най-без грешки. Ако проблемът е причинен от някакъв зловреден софтуер в телефонната система, инсталирането на актуализация може потенциално да се справи с него, тъй като актуализациите предлагат корекции на грешки. За да проверите ръчно за нова версия на софтуера на вашия HTC U12 / U12 Plus, изпълнете следните стъпки:
- Плъзнете Панел за известия отворен.
- След това докоснете известие за актуализация на системата.
- Ако е необходимо, докоснете Актуализирайте само през Wi-Fi ако не искате да изтеглите актуализацията чрез връзка за данни.
- След това докоснете Изтегли продължавам.
- Изчакайте, докато изтеглянето приключи, след което изберете опцията за Инсталирай сега.
- Докоснете Добре за да потвърдите.
Оставете телефона да завърши актуализирането и след това го рестартирайте, когато сте готови. Опитайте отново за достъп до хранилището на SD картата и вижте дали този път вече работи.
Пето решение: Избършете кеширащия дял на телефона си.
Системните файлове, които се съхраняват като кеш, също могат да причинят същия проблем, когато се повредят. Обикновено се препоръчва да изтриете кеширащия дял, ако определени приложения или самото устройство действа след инсталиране на нова актуализация. Ако SD картата не е открила грешка е започнала да възниква след актуализиране на софтуера на вашето устройство, опитайте тези стъпки, за да изчистите системния кеш и да опресните операционната му система:
- Изключете телефона напълно.
- Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте Бутон за намаляване на звука докато включвате телефона.
- Продължете да държите Бутон за намаляване на звука докато се покаже екранът на буутлоудъра.
- Натисни Бутон за намаляване на звука до Възстановяване е избрано.
- Натисни Бутон за включване за да потвърдите избора. След това телефонът сякаш ще се рестартира и екранът ще стане черен за 15 до 30 секунди.
- Изчакайте, докато се покаже екранът за възстановяване, след което продължете със следващите стъпки.
- Задръжте Бутон за увеличаване на звука и след това натиснете и освободете Бутон за включване.
- Натисни Бутон за намаляване на звука многократно до Избършете дяла на кеша опцията е маркирана.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Натисни Бутон за увеличаване на звука многократно след завършване на процеса.
- Натисни Бутон за включване за да изберете Рестартирайте системата опция.
Може да помислите за избор на пълно нулиране на системата или основно нулиране, ако проблемът продължава. Това може да е ключовото решение, ако грешките при допир или фатални системни грешки са виновни.
Други възможности
Помислете за подмяна на microSD картата с нова, която е съвместима с вашия HTC U12 / U12 Plus, ако никой от предходните методи не помогне и никое от другите ви устройства също не може да чете същата SD карта. SD картата може да е повредена и вече не работи. За да сте сигурни, че използвате правилната SD карта, можете да се свържете с поддръжката на HTC за препоръки. Ако вашата SD карта бъде открита от другите ви телефони или компютър, това означава, че проблемът е в телефона. В този случай можете да занесете устройството си в оторизиран сервизен център и вместо това да го прегледате от техник.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
