Имате проблеми с придобиването на стабилен сигнал на новия си Samsung Galaxy S9 Plus? Ако това е така, този пост е за вас. Прочетете и разберете как да се справите с периодично обслужване или падане на сигнала на вашия Galaxy S9 Plus.

Вашето устройство може да продължи да губи сигнал или да няма никакъв сигнал, ако сте далеч по-далеч или извън обхвата на вашата мрежа. Но някои хора имат същите проблеми при получаването на стабилен сигнал, дори ако са в зоната на покритие на мрежата си. Това вероятно се случва при текущи прекъсвания на мрежата. Други фактори, които трябва да се имат предвид, са софтуерни грешки и хардуерни повреди на телефона. Последното обаче е много малко вероятно, като се има предвид факта, че това, което имате, е ново мощно устройство. Независимо от това, не е невъзможно при случайни капки или излагане на течности на телефона.

Ако това ви се случи с новия телефон Samsung S9 Plus, това може да означава възможна повреда на някой от мрежовите компоненти, ако не поради проблем със софтуера, засягащ мрежовата система на вашия телефон. Капките на сигнала, които се приписват на софтуерни грешки, обикновено се фиксират от ваша страна чрез извършване на приложими заобикалящи решения. Ако някога се нуждаете от някои допълнителни данни, помислете за тези последващи решения.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Първо решение: Активиране / деактивиране на самолетен режим.

Включването на самолетен режим за няколко секунди и след това отново включването вече е направило чудеса на много хора, които са се занимавали със съответни проблеми на своите устройства с Android. Оказа се, че този трик помага за рестартиране и опресняване на мрежовите функции на телефона, така че няма да навреди, ако го опитате. Ето как се прави:

1. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. След това докоснете Връзки.
4. Докоснете Самолетен режим.
5. Докоснете Самолетен режим превключвател, за да включите функцията за около 30 секунди.
6. След изминалото време докоснете отново превключвателя за самолетен режим, за да изключите функцията.

Рестартирайте телефона си, след което вижте дали това решава проблема. Ако не, преминете към следващите приложими решения.

Второ решение: Премахнете всички калъфи и аксесоари на трети страни.

Някои калъфи и аксесоари на трети страни могат да повлияят на сигнала, което води до прекъсване на услугата по телефона. Ако използвате някакви случаи, свалете ги от телефона и вижте дали това носи положителен резултат със силата на сигнала на телефона ви.

Трето решение: Проверете и се уверете, че SIM картата е правилно инсталирана.

Проблеми със сигнала могат да се отдадат и на повредена или изместена SIM карта на вашия телефон. За да сте сигурни, че това не е основната причина за проблема, опитайте да премахнете и поставите отново SIM картата на вашия S9 Plus. Ето как е направено правилно:

1. Изключете напълно телефона си.
2. Поставете инструмента за изхвърляне в отвора на тавата на SIM / microSD картата и след това внимателно натиснете, докато тавата изскочи.
3. Извадете тавата на SIM / microSD картата от телефона.
4. Извадете SIM картата от тавата, след което проверете за видими признаци на повреда като драскотини.
5. Ако SIM картата изглежда добре, поставете я обратно в тавата на SIM картата със златните контакти надолу.
6. Поставете тавата на SIM / microSD обратно в слота.

След като всичко е осигурено на място, рестартирайте телефона си, за да опресните приложенията и системните функции. Вижте дали това решава проблема.

Четвърто решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим.

Всички приложения на трети страни са временно деактивирани в безопасен режим, като по този начин ви улеснява да определите дали проблемът се дължи на приложение на трета страна или не. Опитайте да заредите телефона си в безопасен режим и проверете дали проблемът е изчезнал или продължава. Ако проблемът не възникне или получавате стабилен сигнал, докато сте в безопасен режим, това означава, че приложение на трета страна причинява такива проблеми. Като казахте това, трябва да премахнете това приложение за бъги, за да получите стабилен сигнал на вашето устройство.

Следвайте тези стъпки, за да активирате и използвате безопасен режим на вашия Samsung Galaxy S9 Plus:

1. Изключете телефона си.
2. Натиснете и задръжте Бутон за включване след като екранът с името на модела се появи на екрана.
3. Освободете Бутон за включване когато Лого на Samsung появява се.
4. Незабавно натиснете и задръжте Бутон за намаляване на звука след освобождаване на Бутон за включване.
5. Продължавайте да държите Бутон за намаляване на звука докато телефонът се рестартира.
6. Когато видите Безопасен режим значка в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Бутон за намаляване на звука.

Деинсталирайте лоши приложения, ако е необходимо.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на телефона си до най-новата версия.

Актуализациите на софтуера също така съдържат корекции на грешки за справяне със съществуващи проблеми на устройството, причинени от софтуерни грешки, включително спадане на сигнала. Ако все още не сте отишли ​​за надстройка, проверете за софтуер за изтегляне и инсталиране на вашето устройство.

1. За да проверите и инсталирате актуализация на софтуера на вашия Samsung S9 Plus, отидете на Приложения-> Настройки-> За телефона-> Изтегляне на актуализации ръчно. Изчакайте телефонът ви да провери за актуализации. Докоснете Добре.
2. След това докоснете Започнете. Ако бъдете подканени със съобщението за рестартиране, докоснете Добре за да продължите.

Можете също така да актуализирате вашия Samsung S9 + от компютър чрез Smart Switch. За да започнете с този метод, ще трябва да свържете телефона си с компютъра с помощта на предоставения USB кабел. Когато телефонът ви бъде разпознат от Smart Switch на вашия компютър, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на софтуера, налична за вашия телефон.

Последна опция: Извършете нулиране на фабричните данни на вашия Samsung Galaxy S9 Plus.

Фабричното нулиране на данни ще премахне всички данни от вашето устройство, както и всички повредени данни, софтуерни грешки и злонамерен софтуер, които може да са причинили проблеми със сигнала да възникнат на телефона ви. Това трябва да служи като последната ви опция, ако всичко останало не е успяло да реши проблема. Просто не забравяйте да архивирате предварително всичките си важни данни, за да можете да ги възстановите след нулирането, ако е необходимо.

1. Архивирайте данните на телефона си, като отидете на Приложения-> Настройки-> Облак и акаунти-> Архивиране и възстановяване. След това изберете опцията за Архивирайте данните ми или Автоматично възстановяване.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Връщане към фабрични настройки.
6. Докоснете Нулирайте, за да продължите.
7. След това докоснете Изтриване на всички за да потвърдите.
8. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни или потвърдете акаунта и паролата на Samsung, за да продължите и да завършите нулирането.

След нулирането устройството ви ще се рестартира и ще трябва да преминете през първоначалната настройка. Ако това не помогне, не се колебайте да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги или оператор за допълнителна помощ.

Ако наскоро сте сменили оператора, но сте продължили да използвате същия телефон, трябва да се свържете с предишния си оператор за отключване на SIM картата. В противен случай се свържете с настоящия си оператор за допълнителна помощ при препрограмирането на вашия телефон за тяхната услуга.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправим Facebook Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)