Проблемите със SD картата в мобилните устройства могат да се отдадат на проблеми със софтуера или дефектен хардуер. Вашият телефон обикновено извежда съобщение за грешка, в което се казва, че SD картата не работи или че не може да чете или открива SD картата. В тази публикация е разгледан уместен проблем на смартфона Samsung Galaxy A6 2018, при който устройството не може да чете или разпознава SD картата, дори когато вече е поставена. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога в бъдеще срещнете същия проблем на едно и също устройство.

За да ви помогнем да изключите софтуерните грешки от основните причини, можете да се обърнете към следните инструкции за отстраняване на грешки в софтуера на телефона и SD картата. Ето вашите опции.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Рестартирайте телефона си.

Ако това е първият път, когато бъдете подканени с грешка на SD картата на телефона си, тогава това вероятно е само случаен бъг. Случайните бъгове обикновено са с незначителни форми и поради това лесно се разрешават чрез рестартиране на устройството или софтуерно нулиране.

1. За да рестартирате или рестартирате своя Galaxy A6 2018, натиснете Бутон за включване докато се появи менюто и след това докоснете опцията за Изключване. След 30 секунди можете да натиснете Бутон за включване отново, докато устройството се рестартира.
2. Като алтернатива можете просто да натиснете и задържите Мощност бутон и Намали звука отстрани, докато телефонът се рестартира.

Позволете на устройството да завърши зареждането и след това опитайте отново да осъществите достъп до SD картата, за да видите дали проблемът е изчезнал. Ако грешката продължава, преминете към следващото приложимо решение.

Второ решение: Демонтирайте SD картата на вашия Galaxy A6 2018.

Незначителни софтуерни проблеми, които може да са спрели устройството ви да чете SD картата, също могат да бъдат изчистени чрез демонтиране и премахване на SD картата. Силно се препоръчва да демонтирате SD картата, преди да я извадите от телефона си. По този начин ще предотвратите повреда на картата и нейното съдържание.

За да извадите безопасно SD картата, първо трябва да я демонтирате, като отидете на Настройки-> Съхранение-> SD карта меню, след което изберете опцията за Демонтирайте SD картата. Това ще предотврати повреждането на картата и файловете.

Когато SD картата е демонтирана, изключете телефона си, след което изпълнете следните стъпки, за да извадите SD картата от слота:

1. Поставете щифта за изваждане в малкото задържане на тавата на картата с памет / тавата на SIM картата 2, за да разхлабите тавата.
2. Внимателно издърпайте тавата на картата с памет от слота на тавата.
3. Извадете картата с памет от тавата.
4. Прегледайте SD картата и тавата за признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини. Уверете се също, че слотът за карта е чист или без прах.
5. Ако всичко изглежда добре с тавата и SD картата, поставете картата обратно в тавата със златните контакти надолу.
6. Поставете тавата на картата с памет обратно в слота на тавата.

Когато тавата е защитена и настроена, включете телефона си и опитайте да осъществите достъп до файловете на SD картата. Ако е необходимо, монтирайте SD картата си отново, за да може устройството ви да я прочете. За да монтирате SD картата на телефона си, изпълнете следните стъпки:

1. Поставете SD картата.
2. Отидете на Настройки.
3. Докоснете Съхранение.
4. Докоснете SD карта.
5. Изберете опцията за Монтирайте SD карта или Монтирайте.

Трето решение: Форматирайте / преформатирайте вашата SD карта.

Форматирането означава изтриване на всичко от вашата SD карта, включително всички запазени файлове и данни. Това често е необходимо, ако картата е повредена или когато вече е пълна. Всички зловреден софтуер и вирус, съдържащи се в който и да е от файловете на SD картата или сегментите от данни, също се отстраняват в процеса. Ето как да форматирате SD карта на вашия Galaxy A6 2018:

1. Докоснете Приложения от началния екран.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Поддръжка на устройството.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Повече опций икона (три вертикални точки) в горната дясна страна на екрана.
6. Натисни Настройки за съхранение.
7. Превъртете до и докоснете, за да изберете SD карта.
8. Докоснете Формат от дадените опции.
9. Докоснете Формат отново, за да потвърдите и стимулирате форматирането на SD карта. Отново процесът е необратим, след като натиснете командата Форматиране. Всички данни, записани на картата с памет, ще бъдат загубени.
10. Ще бъдете подканени със съобщение, когато форматирането приключи. Докоснете Свършен за да продължите и да започнете отново да използвате SD картата на телефона си.

Като алтернатива можете да форматирате SD картата на съвместим компютър. Просто поставете SD картата в специалния слот за карта или четеца на SD карти, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите форматирането на SD картата на вашия компютър. След това можете да поставите и монтирате SD картата на телефона си.

Други възможности

Избършете дяла на кеша. Може също да помогне да изтриете кеширащия дял на вашия Galaxy A6 2018, за да изключите грешните кеш файлове от възможните задействания. За разлика от основното нулиране, изтриването на кеш дяла изчиства само кеша или временните файлове от системните папки, така че в процеса няма да бъдат изтрити критични данни. Това е препоръчително решение за устройствата да действат или да показват грешки след инсталиране на нови приложения и актуализации на софтуера.

Основно нулиране / нулиране на фабричните данни с форматиране на SD карта. Главното нулиране също може да се разглежда сред последните прибягвания при работа със сложни софтуерни грешки, които не могат да бъдат отстранени чрез обичайните заобикалящи решения. В този случай можете да нулирате устройството си с форматиране на SD карта. Това означава да изтриете и файловете на SD картата. Може да е ключът към отстраняването на проблема, ако са виновни повредени файлове от сегментите на телефонната система или SD картата. Просто не забравяйте да архивирате всички важни файлове, които имате предварително.

Ако нищо от това не работи, трябва да закупите нова SD карта, която е съвместима или поддържана от смартфона Galaxy A6 2018. За да сте сигурни, че използвате правилния тип SD карта за вашето устройство, можете да посетите уебсайта на Samsung, за да проверите подробностите и спецификациите на устройството. В противен случай се свържете с поддръжката на Samsung за други опции и препоръки.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Как да коригирате проблема с трептенето на екрана на вашия смартфон Samsung Galaxy A6 (2018) (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A6 2018 не е разпознат от компютъра [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A6 2018, който е залепен на черния екран на смъртта (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако приложението Facebook продължава да се срива на вашия смартфон Samsung Galaxy A6 2018 (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A6 2018, който не може да изпраща или получава текстови (SMS) съобщения (лесни стъпки)
• Как да поправите грешка без SIM карта на вашия Samsung Galaxy A6 2018 (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A6 2018 не се зарежда (лесни стъпки)