Съдържание
Мудността или бавното представяне на смартфоните е сред често срещаните показатели за износване. Но има и някои съвсем нови телефони, които вече изпитват същите симптоми дори на ранен етап. Това е възможно поради много различни фактори, особено при софтуера. Сред често срещаните задействания са лоши актуализации, грешни приложения, невалидни настройки и грешки в паметта, за да назовем някои. За щастие подобни проблеми се отстраняват от някои заобикалящи мерки, стига хардуерните компоненти да са добри.
В тази публикация са подчертани прости решения, препоръчани от онези, които са се справили със същия проблем на новите си смартфони с Android като телефона Galaxy A6 2018. Ако някога имате същия проблем на същото устройство, което вече работи много бавно, тогава тази публикация е за вас. Прочетете по-нататък и получете някои данни за това как да се справите с проблема с бавната производителност.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате проблеми с Galaxy A6 2018, който работи толкова бавно
Преди да отстраните проблема с устройството си, проверете и се уверете, че има достатъчно място за вътрешно съхранение. Това е задължително, ако обичате да изтегляте сложни приложения като игри или мултимедийно съдържание. След като се уверите, че състоянието на паметта на телефона е добро и все още работи много бавно, можете да продължите и да започнете да отстранявате неизправности. Ето вашите опции.
Първо решение: Излезте от всички фонови приложения, след което рестартирайте системата.
Приложенията на заден план са приложения, които наскоро сте използвали, но не сте затворили. Технически тези приложения са в режим на готовност, но все още работят във фонов режим. Въпреки това те все още използват пространството от вътрешната памет на телефона ви. Въпреки че поддържането на приложения, работещи във фонов режим, предлага предимства по отношение на многозадачност или презареждане на подобни приложения, те също могат да причинят конфликт на други приложения или системни функции, когато се сринат или се повредят. За да сте сигурни, че това не е причината за забавянето на вашия смартфон Galaxy A6 2018, опитайте да излезете от всички фонови приложения и след това рестартирайте устройството си. Ето как:
- Стартирайте Последни приложения меню / клавиш. След това ще се появи списък с предварителен преглед на изпълняваните приложения.
- Докоснете и задръжте приложението, след което го плъзнете надясно. По този начин процесът или приложението ще приключи и ще освободи малко място от вътрешната памет на телефона ви.
- Като алтернатива можете да навигирате до Настройки-> Мениджър на приложения-> Всички приложения-> след това превъртете до приложението или приложенията, които работят.
- Кликнете върху приложението, след което докоснете Принудително спиране опция за прекратяване на процеса.
След като приключите всички работещи приложения, меки нулирайте / рестартирайте телефона си, за да изхвърлите кеш файлове от вътрешната памет. Ето как:
- Натисни Бутон за включване докато се появи менюто.
- След това докоснете опцията за Изключване.
- След 30 секунди можете да натиснете Бутон за включване отново, докато устройството се рестартира.
- Като алтернатива можете едновременно да натиснете и задържите Мощност бутон и Намали звука отстрани, докато телефонът се рестартира.
Това няма да засегне данните, които сте съхранили във вътрешната памет, поради което няма да доведе до загуба на данни. Това каза, че не е необходимо да създавате резервни копия предварително.
Второ решение: Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложения.
Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, докато са в безопасен режим, така че лесно можете да определите дали проблемът е изолиран от вградените приложения или приложения на трети страни. Ето как да активирате безопасен режим на вашия смартфон Galaxy A6 2018:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване докато телефонът вибрира, и Лого на Samsung след това пуснете Бутон за включване.
- С Лого на Samsung Galaxy все още на екрана, натиснете Бутон за намаляване на звука.
- Продължавайте да държите Намали звука бутон до Безопасен режим се появява в долния ляв ъгъл на началния екран или заключения екран.
- Можете да освободите Бутон за сила на звука дотогава.
Ако телефонът ви не се забавя, докато е в безопасен режим, вината е на приложение на трета страна. За да разрешите проблема, ще трябва да премахнете виновника. Можете да започнете да изтривате най-новото приложение, което сте изтеглили преди началото на проблема. Не забравяйте да тествате устройството си, за да видите дали проблемът е отстранен или не след деинсталиране на отделни приложения.
Трето решение: Изтрийте кеш дяла.
Това може да е ключът към отстраняването на проблема, ако той се задейства от неправилна актуализация. Кешът или временните файлове и данни, съхранявани в системните папки, може да са повредени от актуализацията и по този начин да накарат системата да действа. За да изключите това, изтрийте кеширащия дял с тези стъпки:
- Изключете напълно устройството си.
- След това натиснете и задръжте Мощност и Увеличаване на звука бутони едновременно за няколко секунди.
- Освободете бутоните, когато Екран на Android се появява и телефонът се зарежда Режим на възстановяване.
- Натисни Бутон за намаляване на звука няколко пъти, за да превъртите до и маркирате Избършете дяла на кеша от дадените опции, след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато телефонът завърши с изтриването на кеша от системния дял. След това ще видите Рестартирай системата сега опция подчертана.
- За да рестартирате устройството си, натиснете Бутон за включване.
Четвърто решение: Актуализирайте софтуера до най-новата налична версия на Android.
Препоръчително е да поддържате софтуера на устройството си актуален, за да поддържате системата оптимизирана. Ако все още не сте актуализирали до най-новата версия на Android, опитайте да проверите дали е налична на вашия телефон. Ето как:
- Отидете до Настройки.
- Докоснете Относно устройството.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Докоснете Актуализирайте сега или Изтеглете актуализациите ръчно.
Вашият телефон трябва да е свързан с интернет, за да завършите изтеглянето и инсталирането на файла за актуализация. Освен интернет, достатъчно мощност и място в паметта също са сред необходимите условия за среща.
Пето решение: Основно нулиране / нулиране на фабричните данни.
Това ще бъде последното ви решение за канавка, ако предишните заобикалящи решения не са успели да предложат решение. Проблемът може да е твърде сложен, че изисква пълно изтриване на системата. Ако искате да продължите, архивирайте всичките си важни данни, тъй като те също ще бъдат изтрити в процеса. След това следвайте тези стъпки, когато сте готови да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy A6 2018.
- Докоснете Настройки от главното меню.
- Превъртете до и докоснете Общ мениджмънт.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
- Докоснете Нулиране продължавам.
- Докоснете Изтриване на всички за да потвърдите изтриването на всички ваши данни.
Можете също така да извършите основно нулиране чрез режим на възстановяване на системата Android. Ето как се прави:
- Когато устройството ви е изключено, натиснете и задръжте Мощност и Бутони за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
- Освободете бутоните, когато Екран на Android се появява и телефонът се зарежда Режим на възстановяване.
- Натисни Бутон за намаляване на звука Да подчертая Изтриване на данни / фабричен рестарт опция.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора. Когато възстановяването на фабричните данни приключи, Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
- Натисни Бутон за включване за да потвърдите и рестартирате устройството си, за да приложите последните промени и да опресните операционната система.
След нулирането можете да продължите с първоначалната настройка на устройството. Ако проблемът се дължи на софтуерна грешка, той трябва да бъде разрешен в този момент. В противен случай устройството ви се нуждае от услуга.
Други възможности
Можете да занесете телефона си до най-близкия сервизен център на Samsung на ваше място, ако предишните методи не са успели да отстранят проблема и че вашият смартфон Samsung Galaxy A6 2018 все още работи много бавно. Ако това не е софтуерът, тогава трябва да е виновен някой хардуер. Единственият начин да разберете е като го прегледате щателно от техник на Samsung.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправим MMS, който няма да се изпраща на вашия Samsung Galaxy A6 2018, грешка при изпращане на MMS не е [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A6 2018, който продължава да замръзва или изостава (лесни стъпки)
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A6 2018, който непрекъснато подканва SD картата да не открие грешка (лесни стъпки)
- Как да коригирате проблема с трептенето на екрана на вашия смартфон Samsung Galaxy A6 (2018) (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A6 2018 не е разпознат от компютъра [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A6 2018, който е залепен на черния екран на смъртта (лесни стъпки)