Проблемите с дисплея в мобилните устройства, като трептене на екрана, могат да се дължат или на определени проблеми със софтуера или хардуера на устройството. Проблемите с трептенето на екрана, свързани със софтуера, обикновено се задействат от дефектно приложение, лоша актуализация или повредени данни като счупено изображение или видео файл, който се опитвате да отворите чрез съответните приложения. Има и няколко случая, в които са виновни определени настройки на дисплея. Междувременно проблемите с трептенето на екрана, свързани с хардуера, обикновено се появяват след случаи на изпускане или излагане на течност върху устройството. Физическа или течна повреда може да е разрушила някои компоненти на дисплея и по този начин да отстъпи на този симптом на телефона. Тук в този контекст ще се опитам да се спра на проблема с трептенето на екрана на смартфона Moto X4. Чувствайте се свободни да се обърнете към заобиколните решения, които съм демонстрирал впоследствие, ако искате да отстраните проблеми със софтуера, които може да са причинили трептенето на екрана на Moto X4.

Прочетете и научете какво да правите, ако видите, че някои пиксели трептят по целия ви дисплей на Moto X4, когато докоснете екрана, когато сте с ниска яркост на дисплея, когато видите произволно трептене на черна или бяла линия на екрана или когато половината от вашия екранът на устройството мига и става бял или черен.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Меко нулиране / Принудително рестартиране.

Мекото нулиране или принудителното рестартиране вероятно ще може да реши проблема, ако трептенето на екрана се задейства от някои дребни софтуерни грешки и проблеми в телефона. Това всъщност е първото препоръчително решение, което да опитате, когато се справяте с различни видове софтуерни проблеми в широк спектър от мобилни устройства, независимо дали става въпрос за iOS или Android телефон. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте Бутон за включване за около 10 до 20 секунди, докато захранването на устройството се включи.

Мекото нулиране няма да изтрие нито една от данните ви, съхранени във вътрешната памет на телефона ви.

Второ решение: Регулирайте яркостта на екрана.

Както бе споменато по-рано, трептенето на екрана също може да се дължи на неподходящо ниво на яркост на екрана, зададено на телефона. За да изключите това, опитайте да намалите или увеличите яркостта на екрана на вашия Moto X4 и проверете дали това прави положителен резултат. Ако яркостта на екрана е настроена на много ниска, опитайте да я намалите надолу или обратно. Като начало, регулирането на яркостта на екрана на Moto X4 се извършва със следните стъпки:

1. Докоснете Приложения икона / меню.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Дисплей.
4. Изберете или коригирайте желаното Ниво на яркост чрез преместване на плъзгача нагоре или надолу.

Можете също да опитате да зададете други опции на дисплея като Адаптивна яркост за автоматично оптимизиране на нивото на яркост на вашето устройство въз основа на наличната светлина в околността. Вижте дали това прави разлика.

Трето решение: Актуализирайте приложенията или софтуера на вашето устройство до най-новата версия.

Motorola пуска и периодични актуализации на софтуера, за да поддържа устройствата си оптимизирани и без грешки. Инсталирането на нова актуализация може да е ключът към отстраняването на проблема с трептенето на екрана на вашия Moto X4, ако първоначално се задейства от някои грешки. За да проверите за налична актуализация на софтуера за изтегляне и инсталиране на вашия Moto X4, изпълнете следните стъпки:

1. Уверете се, че телефонът ви е свързан с Wi-Fi интернет и има поне 50 процента живот на батерията.
2. Докоснете Настройки икона от Меню с приложения.
3. Докоснете Относно телефона.
4. Докоснете Актуализации на системата.
5. Изберете Изтеглете и инсталирайте.
6. The Инсталация на фона подбужда след изтегляне на актуализацията на софтуера.
7. Изчакайте, докато актуализацията бъде инсталирана. След това телефонът ви показва съобщение, което казва, Почти там… Ако видите този ред, изберете опцията за Рестартирай сега.

След като се рестартира, новият софтуер ще бъде внедрен.

Инсталирането на нови актуализации за вашите приложения може също да помогне за отстраняването на проблемите с приложенията от възможните виновници.

Четвърто решение: Конфигуриране / управление на настройките за хардуерно наслагване.

Има моменти, когато наслагването на екрана влиза в конфликт с друго приложение, като по този начин причинява проблеми, включително случайни трептения на дисплея на телефона с Android. За да премахнете това от възможните задействания, опитайте да изключите наслагването на екрана на вашия Moto X4 с тези стъпки:

1. Докоснете, за да отворите Меню с приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Отидете на Разширено раздел.
4. Изберете Специален достъп до приложението.
5. Докоснете, за да изберете опцията за Показване над приложенията.
6. Докоснете превключвателя, за да завъртите ИЗКЛ наслагване на екрана за желаните приложения.

Опциите на менюто могат да варират в зависимост от текущата версия на софтуера, на която работи вашето устройство. Можете да опитате и да видите дали това помага.

Пето решение: Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложения.

Стартирането на вашия Moto X4 в безопасен режим може да ви помогне да определите дали трептенето на екрана се задейства от някои приложения на трети страни или не. Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, докато са в безопасен режим. Ето как да активирате безопасен режим на вашия Moto X4:

1. Отключете екрана на телефона си.
2. При отключен екран натиснете и задръжте Бутон за включване.
3. След това докоснете и задръжте Изключване опция.
4. Изчакайте устройството ви да се рестартира с Безопасен режим значка в долния ляв ъгъл на екрана.

Използвайте телефона си, както обикновено, докато сте в безопасен режим, и вижте дали трептенето се появява. Ако проблемът не възникне, докато устройството ви работи в безопасен режим, това означава, че го причинява приложение на трета страна. Това е моментът, когато ще трябва да премахнете предполагаемите приложения от телефона си, вероятно най-новото приложение, което сте изтеглили преди появата на първия трептящ симптом.

За да изтриете или деинсталирате приложение на вашия Moto X4, отидете на Приложения-> Play Store-> Меню-> Моите приложения и игри, след това изберете подозрителното приложение, което да премахнете / деинсталирате.

Използването на безопасен режим не засяга никакви потребителски данни и най-добрия начин за отстраняване на проблеми с приложения, които може да са причинили конфликт на функциите на дисплея на телефона ви.

Последна опция: Hard reset / master reset.

Твърдото нулиране или основното нулиране може да се счита за последна инстанция от всички предишни методи, които не успяха да разрешат проблема. Ако сте сигурни, че телефонът ви няма никакви физически или течни повреди, можете да продължите и да извършите хардуерно нулиране, за да отстраните всички основни софтуерни проблеми, които може да са задействали дисплея на Moto X4 да мига често или произволно. Имайте предвид, че хардуерното нулиране или основното нулиране изтрива всичко от телефона ви, поради което създаването на резервно копие е силно препоръчително преди това.

Ето как да направите основно нулиране чрез менюто за настройки на Moto X4:

1. Архивирайте вашите важни данни и лична информация.
2. Докоснете Меню с приложения.
3. Отидете до Настройки-> Система-> Нулиране.
4. След това докоснете Връщане към фабрични настройки.
5. Докоснете Нулирайте телефона.
6. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните данни за заключване на екрана, за да продължите.
7. Докоснете Изтрийте всичко за да потвърдите.

Изчакайте, докато телефонът ви напълно се рестартира и възстанови фабричните настройки по подразбиране. Използвайте телефона си и вижте дали екранът все още трепти или не.

Опции за сервиз / ремонт

Заведете вашия Moto X4 в сервизен център и дайте му преценка от техник за възможни хардуерни повреди. Фактът, че проблемът с трептенето на екрана на вашия Moto X4 продължава, след като изчерпа всички предишни средства за отстраняване на софтуерни грешки, които може да са причинили симптома, може да означава възможна физическа или течна повреда на устройството. В този случай ще е необходима услуга.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който сега работи бавно след един месец употреба [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който не може да изпраща / получава текстови съобщения [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Дългите съобщения на Verizon Galaxy Note 8 се разделят на по-малки съобщения, SMS не работят, други текстови проблеми
• Samsung Galaxy S7 Edge замръзва, след което се рестартира, когато е свързан с проблем със зарядното устройство и други свързани проблеми