Съдържание
Някои потребители на Google Pixel 3 могат да срещнат проблеми с това, че устройството им не се включва. Този тип проблеми могат да имат няколко вариации. По-долу е един от примерите, когато Pixel 3 не успее да се зареди и в крайна сметка спира да се включва. Ако имате подобен проблем, следвайте нашите предложения по-долу.
Проблем: Google Pixel 3 има мигаща червена LED светлина при зареждане (няма да се включи)
Имах чисто нов телефон на Google pixel 3 от малко повече от седмица. Не съм го изпуснал. Умира по-рано днес. Опитах се да го заредя със зарядното устройство, с което беше доставено, и другото ми зарядно и двамата ми създадоха същия проблем. Той просто показва символ на батерия, изцяло изпълнен с бяло, сякаш е зареден, и малко мълния в него. След това изчезва и малката червена светлина в горния ъгъл остава. Не мога да го включа и няма да се зареди. Когато го изключвам, той показва символа на батерията, който вече съм посочил и след това изчезва и показва малка бяла линия, която избледнява. Когато се опитам да го включа, червената лампичка в горния десен ъгъл просто мига, докато нищо не се случва. Опитах се да го рестартирам, като задържах клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука и не работи.
Решение: В момента има три възможни причини за проблема ви. Едното е, че екранът може да се е объркал, две е, че батерията може да не работи, а третото е, че може да има нещо нередно в дънната платка. Вашата основна задача е да знаете какъв е основният проблем, за да направите най-ефективното решение. Ето какво можете да опитате:
Принудително рестартиране.В случай, че има временна грешка, която блокира Android от зареждане, първо искате да опресните системата. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. След това изчакайте телефонът ви да завърши рестартирането и да видите какво ще се случи.
Ако нищо не се случи, когато натиснете и задържите бутона за захранване или дори след като телефонът се опита да се рестартира, преминете към следващата стъпка по-долу.
Използвайте друг комплект кабели за зареждане.Опитайте се да използвате известен работещ кабел за зареждане и адаптер и да видите дали има разлика. Ако е възможно, използвайте официален комплект аксесоари за зареждане или сертифицирани от Google. Ако можете да отидете в местния си магазин, опитайте да занесете своя Pixel там и да го заредите с помощта на техния собствен USB кабел и адаптер. Това е важна стъпка, за да разберете дали има проблем с кабела и адаптера, които използвате в момента. Имайте предвид, че червената мигаща LED светлина е индикатор, че батерията е напълно разредена и просто няма достатъчно енергия за захранване на телефона. Не забравяйте да оставите устройството заредено за 30 минути.
Използвайте безжично зарядно устройство.Друг начин да проверите функционалността за зареждане на вашия Pixel е да използвате безжично зарядно устройство. Възможно е да има проблем с порта за зареждане на телефона, така че за да го заобиколите, можете да опитате да заредите устройството безжично. Ако нямате достъп до безжично зарядно устройство, можете да отидете в магазин и да видите дали можете да опитате да използвате тяхното безжично зарядно устройство. Не забравяйте да оставите телефона зареден поне 30 минути, преди да опитате да го включите отново.
Свържете се с компютър.Друг начин за зареждане на Pixel 3 е използването на компютър. С включен компютър свържете вашето устройство към него чрез USB кабел и го оставете да се зарежда за 30 минути.
Проверете екрана.Ако изглежда, че телефонът се зарежда, но екранът остава черен, това е ясен знак за лош проблем с екрана. Същото важи и когато устройството изглежда получава съобщения, имейли или обаждания, но екранът също е черен. Във всеки от тези сценарии най-добрият вариант за вас е да изпратите устройството, за да може Google да разгледа екрана и да го замени, когато е необходимо.
Имайте предвид, че всяко обезцветяване на екрана или линии също може да бъде индикатор за повреден екран. Отново трябва да получите професионална помощ, ако срещнете такъв проблем.
Стартирайте до възстановяване.Ако смятате, че екранът работи, но системата може да е срещнала грешка, добре е да заредите устройството в режим на възстановяване и да го изтриете оттам. В режим на възстановяване ще имате опцията да нулирате устройството и да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, тази стъпка за отстраняване на неизправности трябва да помогне.
- Изключете вашия Google Pixel 3 XL.
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато се появи режим на буутлоудъра (изображение на Android със Старт над него), след което освободете.
- Изберете режим на възстановяване. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете. Устройството ще мига за кратко на началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
- Ако се покаже изображение на счупен Android с отпечатана надпис „No Command“, натиснете и задръжте бутона за захранване. Натиснете бутона за увеличаване на звука веднъж. След това отпуснете бутона за захранване.
- От екрана за възстановяване на Android изберете Wipe data / factory reset.
- Изберете Да. Изчакайте няколко минути, за да завърши процесът на нулиране на фабричните данни.
- Изберете Рестартиране на системата сега. Позволете няколко минути, за да завършат фабричните настройки за рестартиране и рестартиране.
- Настройте телефона отново.
Потърсете професионална помощ.Ако нищо не работи и на този етап не е помогнало отстраняване на проблеми със софтуера, можете да предположите, че вашият Pixel 3 трябва да има хардуерна грешка. Това може да е лоша батерия или общ проблем с дънната платка. Само обучен техник ще може да ви каже каква е истинската причина за вашия проблем. Най-добре е да изпратите телефона обратно в магазина, откъдето сте го взели, или в сервизен център на Google за ремонт.
