Съдържание

• Проблем №1: Galaxy J7 Prime няма да се зареди след ремонт на екрана
• Проблем №2: Какво да направя, ако Galaxy J7 изтощава батерията бързо и продължава да се рестартира, когато батерията е изтощена
• Проблем №3: Как да поправите Galaxy J7 няма да се зареди и да се забие в цикъл за зареждане
• Проблем # 4: Galaxy J7 Prime няма да се зарежда, не се открива от компютър

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в днешния # епизод за отстраняване на неизправности на GalaxyJ7. Тази статия ще отговори на някои често срещани проблеми за това устройство. Както обикновено, всички споменати по-долу случаи са взети от доклади, които получихме от някои членове на нашата общност. Надяваме се, че тази статия ще ви бъде полезна.

Проблем №1: Galaxy J7 Prime няма да се зареди след ремонт на екрана

Здравейте, наскоро съпругът ми пусна своя Samsung Galaxy просто главен телефон на плочки и разби екрана. Закупихме общ екран за подмяна и току-що го инсталирахме (минус лепилото). Докато стартирахме телефона, той щеше да ни покаже, че Samsung Galaxy е просто първостепенно лого (проблясък на надежда) и нищо друго. Телефонът се зарежда чрез оригинален кабел и мига сини светлини за уведомяване, а също така вибрира. Екранът очевидно работи, тъй като ясно показва логото и ние се опитахме да го рестартираме само около 15 пъти от тази сутрин. Накрая се опитахме да използваме бутона за задържане и надолу и бутона за начало, за да стигнем до страницата за изтегляне и тя ни показва страницата с предупреждение и т.н. Рестартирахме телефона още веднъж и той все още не показва признаци на друг дисплей.Телефонът беше в пълна работоспособност преди премахването на оригиналния напукан екран. Бях много внимателен при премахването на залепения екран. Съпругът ми смяташе, че е направил резервно копие на всичко, но за съжаление имаше няколко папки, които останаха във вътрешното хранилище на рождения ден на дъщеря ни и няколко стари бебешки снимки. Телефонът не се изключва, наистина не може да го направи. А подсветката на екрана постоянно свети, като не показва нищо. Прочетох всички, ако не и повечето публикации и видеоклипове и те не са решили проблема. Моля, помогнете! И благодаря за отделеното време.

Решение: За смартфоните екранът не е само за показване на изображения, но и като шлюз към операционната система. Ако не е напълно функционален, няма начин за достъп до съдържанието на устройството за съхранение. В настолни компютри и лаптопи потребителят може просто физически да изключи твърдия диск или SSD и да го включи към друга машина за достъп до съдържанието. Не можете да направите това за смартфони. Флаш паметта, която поддържа операционната система и данните, е свързана по-дълбоко с дънната платка, че дори ако физически отделите Nand и го свържете с друга дънна платка, данните пак ще бъдат блокирани.

Очевидно проблемът ви също надхвърля самия екран, защото изглежда също така, че телефонът изобщо не се зарежда нормално. Ако приемем, че сте направили правилно ремонта или подмяната на екрана, все пак може да има друга хардуерна неизправност, която пречи на операционната система да се стартира. Каква е тази друга хардуерна неизправност, не можем да определим от нас. Искате да позволите на обучен техник да извърши диагностиката вместо вас, за да може да се определи точката на повреда.

Проблем №2: Какво да направя, ако Galaxy J7 изтощава батерията бързо и продължава да се рестартира, когато батерията е изтощена

Здравей Проблемът ми вече е частично решен, но сериозно започва да ме разочарова. Въпросът е, че телефонът ми Samsung Galaxy J7 ще се изтощи, когато е бил само на 40% или понякога дори по-висок. Понякога се озовавам да играя игра или да прочета групов чат, като погледна нагоре моя процент и виждам, че той е на 43%, а след това 2 минути по-късно се затъмнява и откривам, че няма сила. Преди споменах, че отстраних един от другите проблеми, които бяха свързани с това.

Другият проблем беше фактът, че батерията ми ще се изтощи супер бързо, въпреки че е в режим на пестене на енергия и затваря всички фонови приложения. Затова прибягнах до фабрично нулиране на телефона си, което всъщност е отстранило проблема с източването, но проблемът с случайното прекъсване на захранването все още продължава. Нямам представа и отчаяно искам да опитам нещо, което би могло да ми помогне, тъй като съм сигурен, че можете да се съгласите, че 40% на телефона ми вече е моят нов 0%, тъй като трескаво търся зарядното си устройство, когато видя, че е ударил 40-те. Оценявам всякакъв вид помощ.

Решение: Най-вероятната причина и за двата проблема е лошият капацитет на батерията. Батериите на литиева основа обикновено показват признаци на значително разграждане на батериите една година след производството. Колкото повече го използвате, толкова по-бързо губи капацитета на батерията. И двата проблема са последователни признаци на изразходвана батерия на смартфона. Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да го замените. Тъй като вече сте опитали фабрично нулиране, без очевидно да отстраните проблема, вече няма да препоръчваме калибриране на батерията. В случай, че искате да опитате все пак, ето какво трябва да направите:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време, изключете от контакта вашето устройство.
4. Рестартирам устройството.
5. Използвайте телефона си докато отново изчерпи напълно силата си.
6. Повторете стъпки 1-5.

Ако няма значително подобрение в работата на батерията след калибриране, сменете батерията с официална.

Проблем №3: Как да поправите Galaxy J7 няма да се зареди и да се забие в цикъл за зареждане

Телефонът ми наскоро се изключи сам, след това се опитах да го включа отново, но екранът остана черен. Включих го и той изведнъж отиде на екрана „Samsung Galaxy J7 Powered by Android“, след което отново стана черен, след това отново на екрана на Android и продължи да превключва между тези екрани. Включих го и го изключих няколко пъти и след това той отиде на нормалния екран на процента на батерията, след което се стартира правилно. Няколко минути по-късно се случи същото. В режим на възстановяване (до който не можах да стигна винаги, защото в този цикъл на екрана буквално нищо не можех да направя) направих фабрично нулиране и изтрих кеша. След няколко дни проблемът се върна. Какво мога да направя?

Решение: Тъй като основното нулиране не реши проблема завинаги, проблемът най-вероятно се дължи на лоша производителност на батерията. Батерията на вашия J7 може да е била изтощена толкова зле, че може да осигури едва достатъчно енергия, за да остане включена. Това обикновено се очаква, ако напрежението е спаднало значително. Зареждането изисква стабилна мощност, тъй като системата се нуждае от прилив на енергия, за да захрани всичко. Ако захранването на батерията спадне по време на зареждане, системата ще се срине и в крайна сметка ще се върне към първоначалния процес на зареждане. Това е причината, поради която проблеми с цикъла на зареждане като вашия обикновено се случват при по-стари устройства със стари батерии. Ако телефонът вече не е в гаранционния си период, препоръчваме ви първо да смените батерията. Докато не сте фалшифицирали софтуера чрез вкореняване или мигане, има голям шанс да разрешите проблема по този начин.

Проблем # 4: Galaxy J7 Prime няма да се зарежда, не се открива от компютър

Моят телефон е Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Срещнах следните проблеми: 1. Понякога телефонът ми няма да се зарежда. 2. Телефонът ми не може да се свърже с лаптоп чрез микро usb кабел. (По-рано работи) 3. Понякога екранът ми би се обърнал в портретен режим, когато се обърне с главата надолу. 4. Когато изключвам телефона си, когато не се зарежда, се показва сива батерия със светкавица, но пак няма да се зареди. Опитах се да включа разреждането на батерията с ниско ниво на батерията, но все още не е фабрично нулирано. Трябва да изложа хипотези за проблема 1. Използвах захранващ кабел за зареждане от преносим високоговорител, за да свържа телефона си към лаптопа, тъй като тогава той няма да се зарежда нормално. 2. Наскоро в телефона ми беше инсталирана актуализация на софтуера. Пожелавам отговор и благодаря, че ми помогнахте 🙂

Решение: Проблеми 1, 2 и 4 са най-вероятно свързани и имат същата причина. Ако все още не сте се опитали да възстановите фабричните настройки на устройството, предлагаме ви да го направите, за да видите дали грешката в софтуера е виновна. За справка, това са стъпките за възстановяване на фабричните настройки на вашия J7 Prime:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако нищо не се промени след фабрично нулиране, можете да предположите, че портът за зареждане може да е дефектен. Има мъдрост защо винаги е препоръчително да използвате само официални аксесоари като кабели и адаптер за зареждане за смартфони. Понякога кабелите на трети страни може да не са напълно физически съвместими с порта за зареждане на Samsung, което води до огъване или счупване на метални съединители при принуждаването на кабела. Опитайте да разгледате порта за зареждане с помощта на лупа и да видите дали има очевидна повреда. Ако не можете да го направите, оставете професионалист да провери хардуера.