Съдържание
- Отстраняване на неизправности в Galaxy A50, който не може да се свърже с интернет чрез мобилни данни
Мобилните данни са много важни, тъй като освен факта, че можете да изпращате само MMS или картинни съобщения чрез тях, ще намерите и много полезно, ако е необходимо да се свържете с интернет, докато сте мобилни. Разбира се, WiFi винаги е първият избор по отношение на свързаността, тъй като е по-стабилен и по-евтин, но винаги ще дойде момент, в който ще имате нужда от тази услуга.
Някои собственици на Samsung Galaxy A50 наскоро се свързаха с нас, тъй като мобилните данни вече не работят на техните устройства. Техните телефони имат отличен прием, но когато се опитаха да сърфират в някои сайтове или да изтеглят приложения, услугата не работи. Това е досаден малък проблем и можете да го поправите, ако сте готови само да отстраните неизправности. В тази публикация ще ви насоча към поправянето на вашия Galaxy A50, който не може да се свърже с интернет чрез мобилни данни. Така че, прочетете.
Отстраняване на неизправности в Galaxy A50, който не може да се свърже с интернет чрез мобилни данни
В тази публикация ще се опитаме да разгледаме всички възможности и след това да ги изключим една след друга, докато успеем да разберем за какво всъщност е проблемът и да се надяваме да успеем да го отстраним. Ако сте един от собствениците на този телефон и имате подобен проблем, продължете да четете решенията по-долу. Един от тях може да реши проблема с вашето устройство ...
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.
След рестартирането се уверете, че телефонът ви е свързан с клетъчните данни и след това опитайте да разгледате някои уебсайтове или да изтеглите приложения. Ако все още няма връзка, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да решим десет често срещани проблема с мрежата или връзката с Galaxy A50
Уверете се, че самолетният режим не е активиран
Ако самолетен режим е включен, всички безжични комуникации, включително мобилни данни, временно се деактивират. Затова опитайте да проверите дали в лентата на състоянието има икона на самолет, само за да се уверите, че това не се дължи на тази настройка.
Или още по-добре, издърпайте панела за уведомяване надолу и след това докоснете иконата Самолетен режим. Ако е активирана, изчакайте няколко секунди, преди да я деактивирате обратно. Моля, обърнете внимание, че иконата трябва да е сива, за да работят всички безжични комуникации.
Деактивирайте мобилните данни и ги активирайте обратно
Сега това е един от най-ефективните трикове, които можете да използвате за отстраняване на проблем като този. Това е така, защото когато мобилните данни са деактивирани и активирани отново, телефонът ви ще се опита да се свърже отново с кулата на базовата станция и по-често добра връзка ще бъде възстановена. Когато това се случи, проблемът с вашите мобилни данни, разбира се, ще бъде отстранен. Ето как се прави на телефона ви:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Докоснете Връзки.
- Докоснете Използване на данни.
- Докоснете превключвателя до Мобилни данни, за да го деактивирате.
- След няколко секунди го активирайте обратно.
След като направите това, опитайте да видите дали вече можете да се свържете с интернет.
Нулирайте мрежовите настройки на телефона си
Що се отнася до отстраняването на проблеми, свързани с мрежата, включително мобилни данни, този вече е доказано ефективен. Това е така, защото връща всички мрежови настройки към конфигурацията им по подразбиране, както и опреснява всички мрежови услуги. Ето как се прави на вашия Galaxy A50:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете бутона за нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
След като направите това, опитайте да видите дали проблемът е отстранен.
ПРИЛОЖИМО ПОСТ: Samsung Galaxy A50 се изключи сам и няма да се включи
Нулирайте телефона си, който не може да се свърже чрез мобилни данни
След предишните решения и вашият Galaxy A50 все още не е в състояние да се свърже с интернет чрез мобилни данни, тогава трябва да го нулирате, защото проблемът може да е бил причинен от проблем с фърмуера, който е засегнал мрежовите услуги на телефона ви. Ако този проблем е възникнал без очевидна причина или причина, по-вероятно това е просто проблем с фърмуера. Но преди нулирането не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, защото всички те ще бъдат изтрити. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и захранване.
- Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство и опитайте да видите дали вече може да се свърже с мобилната мрежа за данни.
Също така, най-добре е да се обадите на вашия доставчик на услуги и да попитате за проблема, защото може да има прекъсване във вашия район или акаунтът ви да е забранен да използва услугата.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно. Благодаря за четенето!