Съдържание

• Възможни причини, поради които вашият Google Pixel 2 XL не може да се свърже или да използва Wi-Fi интернет
• Възможни причини, поради които вашият Google Pixel 2 XL не може да се свърже или да използва Wi-Fi интернет
• Как да коригирам проблеми с Wi-Fi свързаността на Google Pixel 2 XL?

Един от най-сложните и неизбежни проблеми в мобилните устройства е свързаността с Wi-Fi, тъй като са включени много фактори, за да работят Wi-Fi функциите по предназначение. Мрежовият сигнал, състоянието на акаунта, мрежовото оборудване и самото устройство трябва да са добри, за да имат безпроблемни мобилни безжични връзки. Излишно е да казвам, че ако един от споменатите фактори има някои проблеми, това също ще повлияе на Wi-Fi функцията на телефона. Ето защо, ако имате проблеми с Wi-Fi на вашето устройство, особено Google Pixel 2 XL, не забравяйте да помислите да разгледате всички тези елементи предварително. Ако се нуждаете от допълнителна помощ за отстраняване на проблеми с безжичната свързаност на това устройство, прочетете и опитайте някой от подчертаните методи, тъй като те потенциално могат да решат проблема, който имате. Просто се уверете, че той не се задейства от някакъв дефектен хардуер (физически или течни повреди). Проблемите, свързани с хардуера, често изискват помощ от техник за поправяне.

Преди да продължим, ако се опитвате да намерите решение на различен проблем с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Pixel 2 XL, тъй като вече сме разгледали някои от най-често съобщаваните проблеми. В случай, че се нуждаете от повече от нашата помощ, попълнете точно нашия въпросник и натиснете „изпрати“, за да се свържете с нас.

Възможни причини, поради които вашият Google Pixel 2 XL не може да се свърже или да използва Wi-Fi интернет

Както беше обяснено по-рано, проблемите с безжичната свързаност в мобилните устройства са сложни проблеми, тъй като включват множество фактори като задействащи фактори. Има моменти, когато изведнъж сте загубили Wi-Fi връзка и не можете да осъществите достъп до Интернет поради неочаквани мрежови проблеми, включително технически проблеми с мрежовата кула или прекъсване на работата на мрежата. В други случаи интернет също може да стане недостъпен, тъй като временно е деактивиран сред другите ви изходящи услуги поради проблем с акаунта, който трябва да бъде разрешен. Друга възможност е мрежовото оборудване като вашия безжичен рутер или модем, което се държи неправилно поради повреден фърмуер. В резултат на това той губи връзка от и вече не е в състояние да комуникира правилно с мрежовата кула. По този начин няма да може да подава интернет сигнал към нито едно от свързаните устройства, включително вашия телефон. И накрая, нещо на телефона ви обърква интернет връзката, като неправилна конфигурация на настройките, грешки в софтуера, проблеми в приложенията или най-лошите хардуерни повреди.

Възможни причини, поради които вашият Google Pixel 2 XL не може да се свърже или да използва Wi-Fi интернет

Както беше обяснено по-рано, проблемите с безжичната свързаност в мобилните устройства са сложни. Има моменти, когато изведнъж сте загубили Wi-Fi връзка и не можете да осъществите достъп до Интернет поради неочаквани мрежови проблеми, включително технически проблеми с мрежовата кула или прекъсване на работата на мрежата. В други случаи интернет също може да стане недостъпен, тъй като временно е деактивиран сред другите ви изходящи услуги поради проблем с акаунта, който трябва да бъде разрешен. Друга възможност е мрежовото оборудване като вашия безжичен рутер или модем, което се държи неправилно поради повреден фърмуер. В резултат на това той губи връзка от и вече не е в състояние да комуникира правилно с мрежовата кула. По този начин няма да може да подава интернет сигнал към нито едно от свързаните устройства, включително вашия телефон. И накрая, нещо на телефона ви обърква интернет връзката, като неправилна конфигурация на настройките, грешки в софтуера, проблеми в приложенията или най-лошите хардуерни повреди.

Обикновено ще бъдете подканени с предупреждение или съобщение за грешка, когато се опитвате да се свържете с интернет чрез Wi-Fi на вашето устройство и тогава не сте могли. Не забравяйте да прочетете и прегледате подробностите, защото те ще ви дадат някои подсказки за това какво се е объркало и какво трябва да се направи, за да се поправи. Но ако не виждате никакво съобщение или просто загубили безжична връзка, когато използвате устройството си, тогава трябва да опитате всяко възможно решение. Не се притеснявайте, защото вашата Wi-Fi връзка ще се възстанови и стартира, след като успеете да разрешите основните причини, освен ако тя е предизвикана от физическа или течна повреда на устройството. Ако подозирате, че проблемът с хардуера причинява проблема, особено при предишни случаи на изпускане или излагане на течност на телефона, можете просто да занесете устройството си в сервизен център за оценка на хардуера.

Как да коригирам проблеми с Wi-Fi свързаността на Google Pixel 2 XL?

Като имате предвид, че проблемът, с който се занимавате с вашия безжичен интернет, е свързан със софтуера, можете да опитате да отстраните неизправностите и да го поправите, като използвате някое от приложимите решения, включително посочените по-долу. Не забравяйте да тествате вашето устройство и да видите дали вашата Wi-Fi връзка работи отново след извършване на всеки метод. Така че, когато сте готови, започнете да работите по някоя от тези опции.

Захранвайте мрежовото си оборудване (модем / безжичен рутер)

Ако вашият Google Pixel 2 XL не може да се свърже с безжичен интернет у дома (домашна мрежа), можете да започнете, като работите върху самия източник на интернет връзка, това е вашият модем или безжичен рутер. Обикновено домашните мрежи използват модем / безжичен рутер за настройка на мрежови устройства. Повечето от най-новото мрежово оборудване вече са способни да функционират и като модем, и като безжичен рутер, като по този начин улесняват настройката на мрежата по-лесно от преди, особено традиционните кабелни връзки (използвайки Ethernet кабели). Често пъти проблемите с безжичните интернет връзки на домашен компютър или мобилни устройства се отстраняват чрез просто изключване и след това включване на мрежовото оборудване. Този процес се нарича цикъл на захранване от техническите представители на ISP. Така че вашите вероятно могат да бъдат поправени, като го направите. Ако още не сте го направили, ето как се прави:

1. Намерете и натиснете Бутон за включване на вашия модем или безжичен рутер. Местоположението може да варира в зависимост от мрежовото оборудване, с което разполагате. Просто потърсете бутона с етикет за захранване и след това натиснете този бутон, докато устройството се изключи.
2. След като модемът или рутерът са изключени, изключете захранващия кабел от източника на захранване или контакта и го оставете изключен за около 30 секунди до 1 минута.
3. След изминалото време го включете отново в захранването.
4. След това натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.
5. Изчакайте, докато всички лампи на модема или рутера станат стабилни.

След това рестартирайте Google Pixel 2 XL. След като телефонът се зареди, опитайте да отворите браузър на приложения и да отидете до уебсайт. Ако можете да преминете, значи сте добре, в противен случай трябва да опитате други методи, за да коригирате връзката.

Забележка: В случай че видите някаква червена светлина на модема или рутера, това трябва да е причината, поради която не можете да се свържете с безжичния интернет. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да ескалирате проблема и да потърсите допълнителна помощ за поправяне на мрежовото оборудване. Вашата безжична връзка трябва да се върне, след като мрежовото оборудване бъде фиксирано.

Изключете и включете Wi-Fi

Превключването на превключвателя Wi-Fi направи чудеса за много хора, които са имали проблеми с връзката с Wi-Fi на съответните си мобилни устройства. По някакъв начин това опреснява Wi-Fi връзката между телефона и мрежовото оборудване и изчиства всички незначителни проблеми, които може да са попречили на достъпа до мрежата. Вие също можете да рискувате и да опитате. Ето как се прави:

1. Докоснете Стрелка нагоре икона от начален екран, за да видите всички приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Мрежа и интернет.
4. Докоснете Wi-Fi.
5. Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да го изключите за няколко секунди, след което докоснете превключвателя отново, за да включите отново Wi-Fi.

Рестартирайте телефона си, след това опитайте да отворите приложение за браузър и отидете до уебсайт и вижте дали можете да се свържете. Ако това не работи, проверете и се уверете, че самолетен режим е изключен, след това опитайте следващите приложими решения.

Забравете Wi-Fi мрежата на вашия Google Pixel 2 XL

Забравянето на мрежата означава изтриване на използваната мрежа от вашето устройство. Това помага да се премахнат всякакви проблеми, причинени от неправилни настройки или неправилна конфигурация на текущата безжична мрежа на телефона. Единственият недостатък на този метод е, че всички ваши запазени мрежи и пароли също ще бъдат изтрити в процеса. Но като положителна бележка, най-вероятно ще се окаже, че вашата безжична връзка е архивирана и работи отново добре след това. Всичко, което трябва да направите, е да архивирате или да вземете под внимание текущата ви информация за Wi-Fi мрежата, особено вашата мрежова парола, тъй като ще ви е необходима при настройването и свързването към Wi-Fi отново след нулирането. След като всичко е настроено, следвайте тези стъпки:

1. Докоснете Стрелка нагоре на началния екран, за да видите всички приложения.
2. Докоснете Настройки за да отворите приложението Настройки на вашето устройство.
3. Докоснете Мрежа и интернет.
4. Докоснете Wi-Fi.
5. Ако е необходимо, докоснете превключвателя, за да включите Wi-Fi.
6. Докоснете и задръжте запазената мрежа, която искате да премахнете или забравите.
7. Докоснете опцията за Забравете мрежата.

След като мрежата бъде изтрита успешно, рестартирайте устройството си.

• За да рестартирате Google Pixel 2 XL, натиснете Бутон за включване за няколко секунди, след което докоснете Икона за рестартиране на вашия екран. Ако не виждате Икона за рестартиране, задръжте Бутон за включване за около 30 секунди, докато телефонът ви се рестартира.

След рестартирането добавете отново Wi-Fi мрежата. Ето как:

1. Отворете устройството си Настройки ап.
2. Докоснете Мрежа и интернет.
3. Докоснете Wi-Fi.
4. Превъртете до края на списъка, след което докоснете опцията до Добавяне на мрежа.
5. Ако е необходимо, въведете името на мрежата (SSID) и други данни за защита.
6. Докоснете Запазете.

Рестартирайте устройството си още веднъж и след това опитайте да свържете безжичната мрежа след това.

Нулирайте мрежовите настройки на вашия Google Pixel 2 XL

Както подсказва името, нулирането на мрежовите настройки ще нулира всички мрежови настройки на вашия телефон, включително мрежовите сървъри и запазените Wi-Fi мрежи в телефона. Няколко проблема в мобилните устройства, свързани с мрежови грешки и проблеми, са отстранени чрез нулиране на мрежовите настройки, така че можете да помислите за това сред следващата си опция. Но преди да продължите, уверете се, че сте създали резервно копие на вашата мрежова информация. След това изпълнете следните стъпки, за да нулирате мрежовите настройки на вашия Google Pixel 2 XL:

1. Отвори Настройки приложение на вашето устройство.
2. Докоснете Мрежа и интернет.
3. Докоснете | Повече ▼.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Превъртете до и докоснете, за да изберете Нулирайте настройките опция.

Фабрично нулиране / основно нулиране

Фабричното нулиране или основното нулиране често се счита за последна инстанция при отстраняване и отстраняване на проблеми, свързани със софтуера в мобилните устройства, включително мрежови проблеми. Докато хардуерната повреда е изключена от възможните причини, вашият шанс да разрешите проблема напълно след нулирането определено е висок. Но отново, създаването на резервно копие на цялата информация за вашето устройство ще бъде необходимо, преди да продължите, тъй като всичко ще бъде унищожено в процеса. След нулирането вашето устройство ще се възстанови до фабричните настройки и дотогава можете да продължите с първоначалната настройка. Ето как се прави фабрично нулиране или основно нулиране на Google Pixel 2 XL:

1. Отворете Настройки приложение на вашето устройство.
2. Докоснете Система.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Връщане към фабрични настройки.
5. Изберете Нулирайте телефона.
6. Ако е необходимо, въведете правилната парола за вашия телефон.
7. Докоснете Изтрийте всичко за да изтриете всички данни от вътрешната памет на телефона си.
8. Изчакайте, докато устройството завърши изтриването, след което изберете опцията за Рестартирам.

След нулирането на фабричните настройки настройте устройството си и възстановете резервните си данни, ако е необходимо.

Потърсете още помощ

Свържете се с оператора на вашето устройство или с поддръжката на Google, ако проблемът продължава и все още не можете да се свържете с Wi-Fi на вашето устройство Google Pixel 2 XL. Ескалирането на проблема също се препоръчва, особено ако той се задейства от голяма актуализация на софтуера. Това ще позволи на екипа на Google да оцени грешката и да създаде официална корекция под формата на друга малка актуализация на софтуера.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.