Съдържание
- Проблем №1: Galaxy S8 Bluetooth спря да работи след подмяна на екрана
- Проблем №2: Galaxy S8 се включва само в режим на изтегляне; няма да се включи нормално
Забелязахме, че много потребители на # GalaxyS8 понастоящем изпитват проблеми със захранването, така че ето още един изстрел как да коригирате често срещан сценарий на проблем със захранването. В много случаи проблемите със захранването обикновено завършват с ремонт, така че се надяваме, че случаят, споменат в тази публикация, ще избегне това.
Проблем №1: Galaxy S8 Bluetooth спря да работи след подмяна на екрана
Здрасти. Имам Samsung Galaxy S8 G950F и наскоро спуках задния си екран. Замених го с одобрен сервиз и ми казаха, че телефонът ми все още запазва рейтинга си на водоустойчивост. Вода обаче няколко седмици по-късно влезе в телефона ми. Първоначално бутоните за захранване и увеличаване на звука не реагираха. През деня Bluetooth след това се изключи и не можа да се включи. Скенерът на ириса се провали и водата се забелязва да замъглява предната и задната камери, които обаче все още функционираха въпреки лошото качество поради водата. Сензорът за околна светлина също се провали и се наложи ръчно да превключвам яркостта. Ден по-късно и всички физически бутони отново заработиха нормално и Bluetooth отново се включи, за да мога да го използвам. Проведох хардуерни тестове чрез приложението за членове на Samsung и ми каза, че моят светлинен сензор, барометър и магнитен сензор се нуждаят от проверка. 3 дни по-късно водата се изчисти от камерите ми и рестартирах телефона си - не рестартирах преди това. Сега скенерът на ириса работи нормално, барометърът, камерите, бутоните и тестовият хардуер показват всички сензори, които работят нормално, с изключение на Bluetooth. Изминаха 3 дни и няколко рестартирания, а Bluetooth само сега не функционира. Какво не бихте препоръчали да пробвам други, за да изпратя устройството си за проверка, тъй като вярвам, че може да се върне към нормалното? Благодаря ви много за отзивите! - Мохамед Мула
Решение: Здравей Мохамед. В момента, в който телефонът ви беше разглобен от техник по време на ремонт, неговата водоустойчива защита изчезна. Това е еднократна защита и дори техник на Samsung не може да я направи отново водоустойчива. Явно сте били подведени да мислите, че това не е така от магазина, който обслужва вашето устройство. Дори в магазина да е поправил екрана правилно, което не смятаме, че са го направили поради факта, че меките бутони са се повредили след подмяната на екрана, водата или влагата все още може да са повредили нови компоненти или основната логическа платка. Подобно на други функционалности, Bluetooth изисква добър хардуер, както и работещ софтуер. Тъй като останалите първоначални неизправности вече не ви притесняват, препоръчваме ви да опитате фабрично нулиране, за да сте сигурни, че софтуерът на вашия S8 е свеж. В фабрично състояние знаем със сигурност, че Bluetooth работи, така че ако функцията на Bluetooth все още не работи след нулиране, вие със сигурност знаете, че причината за проблема ви е свързана с хардуера. Няма магическо ощипване на софтуера, което можете да направите, за да поправите лош хардуер.Ако с право казваме, че проблемът ви с Bluetooth се дължи на лош хардуер, единственият начин да го поправите е да замените дънната платка или телефона.
За справка, ето стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на вашия S8:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Проблем №2: Galaxy S8 се включва само в режим на изтегляне; няма да се включи нормално
Здравей! Казвам се Дидсън и живея в Сао Пауло, Бразилия, но пиша от Куритиба, в друга държава на Бразилия. Прочетох няколко публикации на този сайт и трябва да кажа, че искам да съм го търсил по-рано.
Телефонът ми дори не е на годинка, но от известно време представяше съобщението, предупреждаващо за проблема с бавното зареждане, и да свърже мобилния телефон към оригиналния заряден блок, въпреки че вече го бях включил. Никога не съм си направил труда да погледна по-задълбочено в това, но вчера актуализирах Android до 8.0 Oreo и днес забелязах, че изтощаването на батерията е много по-високо от преди, дори когато оригиналният адаптер за зареждане е свързан или адаптерът за зареждане на кола, телефонът просто не зареждане.
Изключих го, когато беше с нещо около 4% батерия, и го оставих свързан към електрическата мрежа с оригиналния адаптер за зареждане без надзор. Когато най-накрая го проверих отново, той не показваше екрана за зареждане, който обикновено се показва дори когато телефонът е изключен ... Беше много горещо.
Досега вече се опитах да го включа нормално, при принудително рестартиране, не е включен и включен в мрежата, безопасен режим и режим на възстановяване. НИКОЙ не е имал ефект върху телефона! Единственият режим, в който успях да вляза, след като прочетох други блогове, беше режимът на изтегляне, който показва ODIN екран с неща, които не разбирам, така че просто го оставих, следвайки инструкциите (Намаляване на звука + клавиш за захранване за 7 секунди). Не знам какво става с телефона ми и не съм в града си, наистина ми трябва бързо обратно! Благодаря ви много за вниманието и бъдещата помощ. - Дидсън Ню Перейра
Решение: Здравей Дидсън. Надяваме се, че ще прочетете тази публикация навреме, но ако сте сигурни, че вашият S8 все още работи, макар и само в режим Изтегляне или Один, това може да е индикатор, че има проблем при зареждането на Android. Това означава, че телефонът ви не е напълно мъртъв; просто не може да се стартира нормално, най-вероятно поради лош буутлоудър или повредена операционна система (Android). Предвид обстоятелствата, в които се намирате, единственият начин да разрешите проблема си може да бъде да презаредите буутлоудъра (това ще разреши всеки възможен проблем със софтуера за възстановяване на телефона) или чрез мигане на фърмуера.
Мигането е еквивалент на Android за „инсталиране“ на операционната система или фърмуера. Това е много рискована процедура и няма да гарантира решение. Когато мигате, основно модифицирате чувствителни системни файлове и ако сгрешите, може да причинявате повече проблеми от този, който вече имате. Тази процедура също изисква компютър и разбира се, някои допълнителни познания за Android и как да го поправите, ако нещо се обърка. Излишно е да казвам, че се препоръчва само за напреднали потребители, тези, които знаят как да намерят начини за поправяне, ако срещнат проблеми след подправяне на софтуера. Обикновено не препоръчваме да мигате поради рисковия му характер, но това може да бъде единственият ви изход.
Ако е възможно, опитайте се да позволите на Samsung да провери вашето устройство, за да могат да помогнат, ако нашата оценка е вярна. Те имат инструментите за флаш устройства. Ако не можете да занесете вашия S8 в магазин или сервизен център на Samsung, помолете някой първо да ви помогне да заредите буутлоудъра. Ако това не работи, опитайте да мигате и фърмуера. Ако и двете процедури не работят, нямате късмет; може да се окажете със скъпа тежест за хартия.
Нашият блог не предоставя мигащи ръководства, така че опитайте да посетите тези, които го правят. Предлагаме ви да ангажирате общности на Android във форуми като уебсайта на форума на XDA Developers. Има много брилянтни потребители на Android и един от тях може да ви отведе до мигащо ръководство за вашия телефон.
