Съдържание

• Проблем №1: Повреденият от вода Galaxy S7 няма да се зарежда
• Проблем №2: Galaxy S7 няма да се свърже с интернет чрез wifi и мобилни данни
• Проблем # 3: Galaxy S7 бавно изпраща SMS | Galaxy S7 „За съжаление, Messenger е спрял“ грешка
• Проблем # 4: Galaxy S7 показва знак за прегряване на батерията при зареждане
• Проблем №5: Galaxy S7 няма да се свърже с Bluetooth високоговорител
• Проблем №6: Galaxy S7 wifi няма да се включи
• Ангажирайте се с нас

Добре дошли в друга публикация # GalaxyS7! Нашата статия днес обхваща 6 други проблема със S7, взети от материали на някои потребители през последните няколко дни. Както обикновено, надяваме се, че предложенията и решенията, споменати тук днес, ще бъдат полезни и полезни за нашата жизнена общност на Android.

Проблем №1: Повреденият от вода Galaxy S7 няма да се зарежда

Така че имам своя Samsung Galaxy S7 от доста месеци и винаги съм знаел, че е водоустойчив. Все още съм юноша, така че родителите ми плащат за телефона ми (така че наистина не мога да отида никъде, за да проверя телефона си и да накарам родителите си да плащат още повече, тъй като съм в план с моите 3 братя и сестри и майка ми и само телефонът ми е около $ 650 / месец, ако си спомням правилно). Аз съм малко ... изряден изрод, но не и изряден изрод, сякаш имам организирана бъркотия в стаята си (да, това е свързано с това) и дори нещо да не е чисто, стига да ми се струва чисто m ok (като може да си измия ръцете няколко пъти или дори да изплакам ръцете си, въпреки че всички микроби не са изчезнали). Да, някак съм странен. Както и да е, сега ще свържа точките, за да можете да следвате моята мисъл.

Тъй като знам, че телефонът ми е водоустойчив и всичко и тъй като веднъж, когато падна в тоалетната, го измих със сапун и вода и той не се обърка, когато се чувствам или телефонът ми изглежда мръсен, го измивам. В този случай го изплакнах и след като го разбрах, разбрах, че е на път да умре, примерно при 12% (знам, че обикновено трябва да го оставите да изсъхне, за да го заредите), но рядко оставям телефона си да умре. знаете „това поколение никога не слиза от телефоните си“ и т.н. Е, да, рядко оставям телефона си да умре, затова използвах сешоар. Не бях сигурен, че е добре да го изсуша със сешоар, докато разгледах този уебсайт и не видях, че е така, затова първо го сложих на средна мощност и на „хладно“, но не беше достатъчно бързо, затова напуснах той е със средна мощност, но променя температурата на „топла“. Все още не помогна (това беше първият път, когато някога трябваше да зареждам телефона си, след като го измия и осъзнавам, че трябваше просто да го оставя да изсъхне и да умре ... или да го изключа (но не знаех, че това ще така че не го направих). И опитах различни зарядни устройства, контакти, преместих зарядното си устройство и телефона си в различни ъгли, но нищо не работи. Мисля, че направих меко рестартиране, но не съм много сигурен защото телефонът ми умря и ако мекото рестартиране щеше да работи. тогава не го направих, защото все още не се зареждаше след умиране. И също за част от секундата ми отговори, че премина към друг изход, но изчезна като в началото, когато реагираше на всеки няколко секунди (изключване и включване), като се влошаваше с времето. В началото не се зареждаше поради вода в порта, но тогава просто не се зарежда и да, това е оригиналното зарядно устройство и кабел.

Също така проверих за щети от вода (четох как на този уебсайт, мисля) и това не беше така. В миналото единственият проблем, който имах, беше телефонът ми да се изключва на случаен принцип, когато се събудих за първи път и го свалих от зарядното устройство, но този проблем продължи само около седмица, след което изчезна. Моля помогнете. Скоро започвам училище утре и наистина не мога да оцелея без телефона / музиката си ... Знам, че вероятно няма да отговорите до утре, но да, моля, побързайте. Благодаря ви и съжалявам за този дълъг абзац и как мислите ми са малко разпръснати и не това не беше коригирано толкова съжалявам. - Естер

Решение: Здравей Естер. Докато най-новият флагман на Samsung е сертифициран по IP68, което означава, че има защита от прах и водоустойчивост за над 1,5 метра за повече от 30 минути, това не означава, че телефонът е напълно водоустойчив. Имайте предвид, че добавеният слой водоустойчивост може да не работи, ако премествате телефона през вода или ако излагате устройството на източник на вода под високо налягане като кранове. Поставянето на Galaxy S7 в басейн, тоалетна или морска вода може да създаде ненужен натиск около уязвимите портове на устройството (жакове за слушалки, кутия за високоговорители, порт за зареждане), което прави защитата от водоустойчивост безполезна. Общото правило при справяне с възможни проблеми с водата е просто - ако възникнат проблеми след излагане на вода, трябва да приемете, че някои хардуерни компоненти трябва да бъдат засегнати. Ако проблемът с зареждането се е случил, след като сте изпуснали телефона си на вода или течност, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите хардуера на телефона. Това може да е трудно предвид финансовото състояние, в което се намирате, но това е единственият начин да постигнете трайно решение. Освен ако не разполагате с необходимия набор от умения и инструменти, силно ви препоръчваме да направите самостоятелен ремонт. Повредите от водата могат да доведат до всякакви хардуерни проблеми, така че трябва да използвате редица електронни инструменти, за да проверите дали всеки компонент работи нормално.

Ако имате достъп до близкия сервизен център на Samsung, препоръчваме ви да занесете телефона си там, за да може да бъде проверен. Водните щети представляват неправилно боравене от потребителя, така че автоматично анулира гаранцията на устройството, но оставянето на Samsung да извърши потенциален ремонт е много по-добре, отколкото да го направи магазин на трета страна.

Проблем №2: Galaxy S7 няма да се свърже с интернет чрез wifi и мобилни данни

Моят Samsung Galaxy S7 няма да се свърже с интернет. Няма значение дали минавам през домашния си WiFi или през мрежата, така или иначе не работи. Опитах да рестартирам - много пъти - без подобрение. Също така се опитах да затворя напълно за около половин час преди включване, но и това не помогна. Като се има предвид моделът на телефона, не мога да изпусна батерията от него, тъй като нямам достъп до батерията. Опитите на телефона да се свърже с интернет бързо изтощават батерията. Хрумна ми да видя дали оставянето на батерията да работи напълно би помогнало, но бих искал да продължа да изпробвам и други опции. Този проблем започна късно снощи. По това време не направих промени в телефона - няма нови приложения или конфигурации. Най-новото приложение, което добавих, беше приложение за член на Cub Foods и то преди няколко седмици. Тази сутрин имаше актуализация на Android, но тъй като проблемът започна снощи, не мисля, че това е причината. Опитах да търся решения онлайн, но все още не съм намерил нещо полезно за мен. Всякакви предложения биха били много добре дошли. Благодаря ти! - Алисън

Решение: Здравей Алисън. Първото нещо, което искате да направите тук, е да проверите дали проблемът е причинен от приложения на трети страни. Това става чрез зареждане на телефона в безопасен режим. Безопасният режим блокира изпълнението на приложения и услуги на трети страни, така че е добър начин да видите дали нещо се променя, когато е активирано. По принцип безопасният режим ви помага, като използвате прост сравнителен анализ; ако проблемът няма да възникне, докато е включен, тогава трябва да е виновно едно от приложенията. За да стартирате телефона в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото ‘Samsung Galaxy S7’, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът не завърши рестартирането.
5. След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.
6. Наблюдавайте телефона няколко часа, за да видите каквато и да е разлика.

Ако проблемът остане, докато е активиран безопасен режим, може да помогне добро старо нулиране на фабричните настройки. Когато възстановите фабричните настройки на телефона, всички настройки на софтуера се възстановяват до тяхното известно работно състояние, като в същото време се изтриват всички въведени от потребителя промени от устройството. С други думи, фабричното нулиране връща всички настройки на софтуера в състояние на склад. Ако проблемът продължава дори след фабрично нулиране, това трябва да ви каже, че причината за проблема не е в софтуера, а в хардуерния отдел. Ако смятате, че виновен е лош хардуер, трябва да намерите начин да замените устройството.

За справка, по-долу са стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на вашия S7:

1. Създайте резервно копие на своите незаменими файлове.
2. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
3. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
5. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
7. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
10. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем # 3: Galaxy S7 бавно изпраща SMS | Galaxy S7 „За съжаление, Messenger е спрял“ грешка

Притежавам Samsung Galaxy S7 чрез AT&T. Доскоро всичко беше наред, когато изпращах съобщения на един от моите близки приятели (преди доста време си пращахме съобщения без проблеми), текстовете, които са достатъчно дълги, няма да влизат като едно съобщение, а по-скоро ще бъдат разделени на малки съобщения. Също така забелязвам, че когато натисна изпращането, анимацията за изпращане не е гладка и често няма да показва съобщението „плъзгащо се“ от полето за въвеждане до изпратената област. По-скоро ще замръзне и изпратеното съобщение просто ще се появи. (Не е голяма работа, просто включена за пълнота). На всичкото отгоре, ако пиша съобщение в отговор и приятелят ми изпрати друго съобщение, приложението за съобщения ще се срине със съобщение за грешка, което гласи: „За съжаление Messenger е спрял.“ Съобщението, което пишех, е напълно загубено и не е запазено като чернова. Най-необичайното е, че този проблем възниква само при изпращане на текстови съобщения на този конкретен човек. За пълнота, моят приятел използва iPhone 6 чрез Sprint. - Jbinkowski8

Решение: Здравейте Jbinkowski8. Причината за проблема може да е грешка в системния кеш или приложението за съобщения, така че първото нещо, което искате да направите, е да изтриете кеширащия дял. Инсталирането на системни актуализации и приложения понякога може да повреди системния кеш, което от своя страна може да доведе до всякакви проблеми. За да коригирате проблема, просто изтрийте дяла на кеша, за да опресните системния кеш. Ето как:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът остане, можете също да изтриете кеша и данните на приложението за съобщения. Ето как:

1. Отворете менюто Настройки или чрез екрана за известия (падащо меню), или чрез приложението Настройки в чекмеджето на приложението.
2. Придвижете се надолу до „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Applications или Application Manager в OEM кожени версии на Android 6.0.
3. Веднъж там, кликнете върху приложение.
4. Вече ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и други. Това са всички елементи, върху които може да се кликва. Ще искате да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да видите бутоните Clear Data и Clear Cache за приложението.

Всеки от тези два процеса трябва да реши проблема, но ако проблемът продължи, не се колебайте да направите фабрично нулиране.

Проблем # 4: Galaxy S7 показва знак за прегряване на батерията при зареждане

Здравей! През последните два дни или повече, зареждането не беше много ефективно дори с бързото зарядно устройство. Опитах множество кабели и блокове, а също и преносимо зарядно устройство. Точно сега телефонът ми умря, докато бях във видео чат и го включих и той казва, че сега се зарежда бързо, но когато отида да го включа, мига термометър при мен, което предполагам, означава, че батерията се прегрява отново, но телефонът всъщност се чувства студен. Не мога да извърша мекото нулиране, тъй като нямам инструментите за премахване на задната част на ръба си. Има ли нещо друго, което мога да направя? Много благодаря! - Ема

Решение: Здравей Ема. Ако телефонът показва знак за прегряване на батерията, когато е свързан със зарядно устройство, проблемът може да се крие в самата батерия. Ако искате да опитате меко нулиране или еквивалент на „издърпване на батерията“, изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте за 12 секунди бутоните за захранване (разположени в десния край) и бутоните за намаляване на звука (разположени в левия край).
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията за намаляване на звука.
• Натиснете бутона Начало, за да изберете.

Имайте предвид, че телефонът ви може изобщо да не се включи, ако нивото на батерията по време на меко нулиране е под 5%. Ако поради тази причина няма да можете да включите телефона отново, опитайте да заредите телефона с друго зарядно устройство на Samsung. Ако мига отново знакът за прегряване на батерията, помислете за използване на безжично зарядно устройство. Използването на безжично зарядно устройство очевидно не е постоянна корекция, така че трябва да помислите дали телефонът да бъде проверен от Samsung, за да могат те да проверят дали проблемът е в порта за зареждане или батерията.

Проблем №5: Galaxy S7 няма да се свърже с Bluetooth високоговорител

Имам Galaxy S7, който работи добре, откакто го закупих. Bluetooth започна да функционира неправилно, като се включи и изключи и ми каза, че „за съжаление споделянето на Bluetooth е спряло.“ Това не се случваше през цялото време. След това спря да сканира за нови устройства, което научих в кола под наем, когато телефонът не можа да намери колата. След това спря да се сдвоява с моя малък домашен Bluetooth високоговорител, който изглежда работи с други телефони.

Опитах се да свържа телефона към домашния високоговорител, който вече беше сдвоен, но нямаше да се свърже. Прочетох онлайн, че трябва да изчистя кеша, което направих, както и данните. Също така прочетох, че трябва да премахна сдвояването, но високоговорителят изчезна изобщо от телефона и сега изобщо няма да сканира за нови сдвоявания. Натискам ‘чифт’ и той не сканира. Изобщо.

Наистина имам нужда от Bluetooth в колата си. Има ли надежда? И докато ми помагате, ако трябва да си купя нов телефон, който препоръчвате като най-безпроблемен? Имам iPhone за работа и много предпочитам телефона Galaxy за моя лична употреба.

Благодаря ви много, възхищавах се на вашите усилия от дълго време и се абонирах за вашите имейли. - Лесли

Решение: Здравей, Лейли.Когато се сблъскате с проблем, свързан с Bluetooth, обикновено е необходимо да отстраните не само телефона, но и другото устройство. Bluetooth връзката е двупосочна улица, така че трябва да имате предвид и двете страни, за да стигнете до решение. Във вашия случай има вероятност проблемът да не е изобщо в телефона ви, а по-скоро в другото устройство, което се опитвате да сдвоите с него. Що се отнася до отстраняването на неизправности на телефона, най-ефективната стъпка, която винаги можете да направите, е фабрично нулиране. Това ще принуди всички настройки на софтуера да се върнат към фабричното им състояние. Ако грешка е била въведена по време на нормалната ви употреба, фабричното нулиране трябва да я премахне. Ако приемем, че другото устройство е съвместимо с Bluetooth версията на вашия S7, повторното сдвояване на двете устройства трябва да работи. Ако сдвояването не работи все още, дори след като сте нулирали фабрично телефона си, проблемът трябва да е на другото устройство. Bluetooth системата, подобно на Android, непрекъснато се развива, така че има шанс несъвместимостта да играе роля. Имайте предвид, че смартфоните редовно получават повече актуализации за Bluetooth, отколкото „по-старите“ версии като тези в системите за автомобилни комплекти. Казано по-просто, трябва също така да се уверите, че другото устройство, което се опитвате да сдвоите с телефона си, работи с най-новите версии на Bluetooth.

Ако трябваше да си купя нов телефон, кой препоръчвате като най-безпроблемен? Не искаме да даваме конкретна марка или модел, но ако можете да си позволите най-новия водещ телефон от някои големи производители на Android, вземете такъв.

Проблем №6: Galaxy S7 wifi няма да се включи

Здравей Droidguy. Казвам се Нана и видях статията ви за wifi, които не могат да се включат. Използвам S7, който има този проблем, откакто започнах да го използвам. Един ден забелязах, че wifi е включен и бях много щастлив от това. Включих и изключих няколко пъти, за да потвърдя, че е започнал да работи добре и беше така. Около четири дни по-късно, когато включих wifi, забелязах, че той отново се повреди, както беше в началото. Приложени са снимки на екрана, които щракнах, когато започна да работи добре. Когато го включа сега, изглежда, сякаш се включва, след това изгасва. Искам да насоча вниманието ви към този проблем, тъй като вие сте Droidguy, за да можете да ми помогнете с решение. Очаквам с нетърпение решение. За разбирането. - Нана

Решение: Здравей Нана. Подобно на повечето проблеми с Android, проблемът ви може да бъде причинен от грешка в софтуера или приложението или от лош хардуер. Препоръчваме ви да изпробвате всички съответни софтуерни проблеми за вашия случай, като изтриване на кеш дяла, наблюдение в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки. Ако те не помогнат за подобряване на ситуацията, можете да предположите, че някъде трябва да има хардуерен проблем. Може да е лоша wifi антена или други непознати части. В този случай искате да помислите за ремонт или подмяна.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.