Съдържание

• Проблем 1: Функцията за гласово въвеждане на Galaxy S7 не работи правилно
• Проблем 2: WiFi сигналът на Galaxy S7 е слаб само в някои части на къщата
• Проблем 3: Приложението Galaxy S7 edge Youtube продължава да се срива

Днешната статия за отстраняване на неизправности # GalaxyS7 разглежда два проблема, свързани с приложението, и проблем с wifi. Както обикновено, споменатите тук случаи са взети от кореспонденция от някои членове на нашата общност. Надяваме се, че този материал ще ви бъде полезен.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем 1: Функцията за гласово въвеждане на Galaxy S7 не работи правилно

Здравей Използвам реч за текст в доста приложения, включително Google, имейл и съобщения. На всеки толкова често спира да работи или с „Не може да достигне до Google в момента“ (обикновено Google), или със сървъра, който не е наличен. Google Е наличен, ако напиша въпроса си. Прочетох и изпробвах всички решения, публикувани в мрежата, с изключение на мекото или твърдото рестартиране. Честотата е неопределена, понякога ще работи за около 3 дни или след това изгасва, понякога само за 1 ден. Временното решение е да рестартирате телефона, който винаги работи, но бих искал по-постоянно решение. Всичките ми приложения са актуални. Поради непостоянната честота подозирам, че това може да е фонова актуализация, която засяга функцията за реч в текст. За тази цел активирах известия за актуализации с надеждата, че мога забележи модел, но засега няма късмет, но все още е в ранните дни. Аз съм съвсем логичен, но не съм съветник по телефона, не разбирам лесно тънкостите, така че, моля, отговорете на истински английски !! Моите отговори обратно към вас може да са разделени с дни, тъй като честотата на проблема не е фиксирана, но все пак ще го наблюдавам и ще отговоря веднага щом имам нещо. Благодаря. - Карол

Решение: Здравей, Карол. Ако използвате функцията Google Voice Typing за преобразуване на речта си в текст и имате проблеми с нея, причината трябва да е някоя от следните:

1. има значително шумотевица от близката околност
2. микрофонът на телефона ви може да е дефектен или да не е в добра позиция да вдигне гласа ви
3. имате ненадеждна или бавна интернет връзка
4. не изричате ясно думи

Поправка # 1: Минимизиране на фоновия шум

Имайте предвид, че функцията Google Voice Typing е основно компютърна функция. Не е перфектно във филтрирането на допълнителен шум от обкръжението ви. Въпреки че Google твърди, че работи добре дори при шумен фон, все пак може да има проблеми с откриването и разпознаването на гласа ви. За да увеличите шансовете тази функция да работи правилно, опитайте се да я използвате само когато сте в доста или не твърде шумна среда.

Поправка # 2: Проверете дали микрофонът работи правилно

За да проверите дали микрофонът на телефона ви улавя ясно гласа ви, опитайте да се запишете за 10 секунди и да го слушате. Ако гласът ви звучи роботизирано, изкривено или ако на заден план има твърде много статичност, това може да е причината функцията Google Voice Typing да се провали.

За да запишете гласа си, направете следните стъпки:

1. Отидете на началния екран и докоснете Приложения.
2. Потърсете приложението Voice Recorder. Ако не можете да го намерите, потърсете папката на Samsung и отворете Voice Recorder от там.
3. Натиснете червения бутон в долната част.
4. Запишете кратък клип, на който говорите, сякаш използвате функцията за въвеждане на Google Voice.
5. След 30 секунди натиснете бутона Stop и запазете файла.
6. След това слушайте записания файл.

Поправка # 3: Уверете се, че имате бърза интернет връзка

Функцията Google Voice Typing работи най-добре, когато имате стабилна интернет връзка. Имайте предвид, че тази функция не разчита само на вашия телефон. След като сте говорили, той се консултира с отдалечен сървър в Google, за да транскрибира думите, които сте казали, преди в крайна сметка да ги покаже на екрана. Ако имате нестабилна клетъчна връзка, устройството ви може да загуби връзка с Google, което доведе до сървърът не е наличен грешка.

Поправка # 4: Говорете ясно

Говоренето твърде бързо може да обърка Google Voice Typing. Съчетайте това с бавна интернет връзка и имате напълно разрушено преживяване. Когато диктувате, опитайте се да говорите с нормално темпо, като това, което обикновено правят новинарите.

Поправка # 5: Инсталирайте актуализации на приложения и Android

Понастоящем не сме запознати с проблеми с функцията за гласово въвеждане на Google, но по същия начин, уверете се, че винаги инсталирате актуализации на приложения и Android, за да минимизирате проблемите. Ако имате късмет и този проблем всъщност е известен проблем с много устройства, Google може да пусне корекцията при следващата актуализация.

Проблем 2: WiFi сигналът на Galaxy S7 е слаб само в някои части на къщата

Моят Samsung S7 има проблеми с интернет в къщата ми от първия ден, в който го получих. Телефонът е на около 8 месеца. Мрежовият доставчик на моя телефон е Tesco mobile, а широколентовият достъп се предоставя от Sky. Когато съм в хола, в който има широколентовия рутер, или когато съм в спалнята си, която е точно над хола, интернет на телефона ми не работи правилно или изобщо. Ще трябва да изключвам и включвам wi-fi връзката няколко пъти, само за да се зареди интернет страница, или ще трябва да включа данните от телефоните си.

Странно в другата половина на къщата, където има 2 спални, банята и кухнята, интернет ми изглежда работи добре, понякога ще трябва да изключвам и включвам отново телефоните си, за да получа стабилна връзка. Къщата на майка ми и баща ми има точно същия доставчик на широколентов достъп като мен, но изобщо нямам проблеми с интернет на телефона си.

Също така, когато отидохме на почивка в залива на Робин Худ, там също нямах проблеми с Wi-Fi на телефона си. Имах абсолютно същия проблем в продължение на две години с последния си телефон, който беше Samsung Galaxy Core Prime. Никой друг в къщата ми няма проблеми с широколентовия достъп на телефоните или таблетите си. Този проблем има само телефонът ми. И това се случва само в две стаи. Какво да правя? - Джо

Решение: Здравей Джо. ако телефонът ви няма проблем с wifi никъде другаде, освен тези две места, които споменахте, вероятно е крайно време да започнете да проверявате за възможни източници на смущения в сигнала. В обикновена домашна обстановка обичайните причини, поради които Wi-Fi сигналът може да бъде отслабен или нарушен, могат да бъдат една от следните:

1. Безжични високоговорители. Много безжични високоговорители използват честотни ленти 2,4 GHz или 5 GHz. Тези две ленти също се използват от рутерите. Въпреки че повечето рутери са оборудвани за минимизиране на смущения, дори когато има други устройства, използващи тази честотна лента, все пак трябва да помислите за проверка на вашия безжичен високоговорител, ако случайно имате такъв на някое от тези две места.
2. Някои външни монитори и екрани. Конкретни монитори могат да изпускат хармонични смущения в 2.4GHz, особено в канали 11 и 14. Опитайте да изключите мониторите и да видите дали това ще реши проблема.
3. Дефектни кабели. Кабелите, които свързват компютърни компоненти като твърди дискове, имат специална екранировка, за да минимизират смущения от проводниците. Ако имате много електронни устройства в засегнатите области, опитайте да ги изключите едно по едно, докато стесните възможния източник на смущения. Ако смятате, че причината е лошо екраниран кабел, просто го заменете с друг.
4. Някои безжични телефони, които работят на 2,4 GHz или 5 GHz ленти. Някои безжични телефони, работещи в честотна лента 2,4 GHz или 5 GHz, могат да доведат до смущения в сигнала, когато се използват.
5. Близки източници на захранване. Някои рутери може да не работят правилно, когато са в близост до източници на захранване като електропроводна линия. Опитайте се да отдалечите рутера си от линия, минаваща в стената, и вижте дали това ще помогне.
6. Микровълнова печка. Не можем да видим причина, поради която да имате микровълнова фурна в хола или спалнята си, но за отстраняване на неизправности тя може също да причини смущения в сигнала.
7. Стъклени и дебели, подсилени стени. Безжичният сигнал от вашия рутер може да не може да работи правилно, когато наоколо има стъклени стени или дебели стени. Например подът на горната ви спалня може да е направен от стоманен бетон от дебела стомана, така че има вероятност Wi-Fi сигналите да не успеят да проникнат през него.
8. Други безжични устройства. Подобно на някои приспособления, споменати по-горе, други електронни устройства, които използват 2,4 GHz или 5 GHz, могат потенциално да доведат до проблеми със сигнала. Някои от често срещаната електроника, която може да имате, могат да включват безжични камери, всякакъв вид микровълнов предавател, бебефони, безжични видеонаблюдения и дори други рутери.

Ако проблемът ви с wifi продължава дори след проверка на всички елементи по-горе, помислете за искане за поддръжка от вашия доставчик на интернет услуги, за да може той да изпрати специалист, който да ви помогне да разберете.

Проблем 3: Приложението Galaxy S7 edge Youtube продължава да се срива

Имам Samsung Galaxy S7 edge. Наскоро забелязах, че приложението ми YouTube няма да се зареди. След рестартиране на телефона ми, приложението работеше за определен период от време, но отново щеше да спре да се отваря. По-конкретно, тя ще се отвори за иконата на YouTube и няма да зареди действителното приложение. Деактивирах приложението, изчистих кеша, изчистих дяла. Същият резултат, когато приложението ще работи за определен период от време след рестартиране на телефона и след това ще излезе. Същото се случва и с Netflix, Hulu и Amazon video. По същество всяко устройство за стрийминг на видео на моя телефон спира да работи след определен период от време. Деинсталирах всяко ново приложение, което изтеглих през последните няколко седмици. Всичко е актуално на телефона ми. Всички други приложения, които не са за стрийминг на видео, работят напълно добре на телефона ми. Имам възможност да предавам поточно с приложението Watch ESPN и приложението Google Movies. Резултатите са еднакви за WiFi и клетъчните мрежи. Не съм сигурен какво да опитам по-нататък. Всеки съвет ще бъде много благодарен. - Вивек Кумар

Решение: Здравей Вивек. Като се има предвид колко малко история предоставяте за телефона си, няма начин да ви кажем какво се случва. Вярваме обаче, че това е или грешка в мрежата, или лошо кодирано приложение на трета страна. За да проверите, направете фабрично нулиране и наблюдавайте как работи телефонът ви след всяко инсталиране само на приложението Youtube.

За да възстановите фабричните настройки на Galaxy S7, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега подчертайте опцията Да - изтрийте всички потребителски данни като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След като възстановите фабричните настройки на телефона си, проверете как работи приложението Youtube. Уверете се, че понастоящем не инсталирате друго приложение или променяте никакви мрежови настройки, като например добавяне на настройки за VPN. Ако приложението Youtube работи нормално, направете същото за останалите приложения, които имат проблем. Ако проблемът изчезне напълно след преинсталиране на останалите ви приложения, това означава, че е възникнала неизвестна програмна грешка, която е причинила проблема.

Ако обаче проблемът се върне след известно време след преинсталиране на приложенията ви, причината трябва да е едно от тях.