Съдържание

• Проблем # 1: Galaxy S5 получава изскачащи прозорци за вирусна инфекция
• Проблем №2: Проблем със скоростта на мобилната връзка за данни на Galaxy S5
• Проблем # 3: Въпрос за вкореняване на Galaxy S5
• Проблем # 4: Galaxy S5 не получава известия, когато е на Wi-Fi
• Проблем # 5: Липсващи услуги след превключване на Galaxy S5 на T-Mobile
• Проблем # 6: TouchWiz на Galaxy S5
• Ангажирайте се с нас

Проблем # 1: Galaxy S5 получава изскачащи прозорци за вирусна инфекция

Страницата на notifications.com.au казва Предупреждение: вашият Samsung Galaxy S5 е повреден с вирус и батерията е повредена. продължете с инструкции за поправяне на телефона. съществуват на собствен риск.

интернет - предупредителната батерия е повредена от вирус. 4 x вирус е открит на вашия Samsung Galaxy S5, докато разглеждате нашия уебсайт. батерията ви е заразена и повредена от вируса (28,1%).

за ремонт на изтегляне безплатно DU батерия, но след като се изтегли нищо не се случва или няма опция за докосване за ремонт на батерията.

Всичко останало по телефона работи, само не и интернет. - Синди

Решение: Здравей Синди. Ако сте следвали инструкциите на изскачащ прозорец, като сте инсталирали приложение, сигурно сте спаднали до стара, но все още ефективна тактика на плашене, използвана от рекламодателите (и от други хакери). Ако сте забелязали нещо ненормално на телефона си след инсталирането на приложението, споменато в това съобщение, не забравяйте да почистите телефона чрез фабрично нулиране. Надяваме се, че телефонът не е заразен от вирус след инсталацията. За да направите фабрично нулиране, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте заедно бутона за увеличаване на звука, бутона за начало и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрично нулиране и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте отново силата на звука, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Захранване, за да ги изберете.
• Използвайте бутона за захранване, за да изберете Рестартиране на системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно изтрит и готов за настройка отново.

Фабричното нулиране ще изтрие всичко от вътрешната памет на телефона, така че създайте резервно копие на личните си данни (снимки, видеоклипове, контакти и т.н.), преди да продължите.

Вашата работа не е завършена след възстановяване на фабричните настройки. Също така трябва да се уверите, че отново не допускате злонамерен софтуер или вирус към телефона си. За да осигурите по-добре цифровия си живот, препоръчително е да имате подозрително отношение, когато сте изправени пред реклами и изскачащи прозорци. Помислете два пъти, преди да почукате неща, които твърдят, че премахват вируса на телефона ви. Въпреки че това може да не ви осигури 100% защита от други форми на зловреден софтуер, това е основна отговорност на всеки да предотврати компрометирането на тяхната цифрова информация.

Проблем №2: Проблем със скоростта на мобилната връзка за данни на Galaxy S5

В момента съм в Кувейт и използвам предоставена от Zain SIM карта. Използвам приложението SpeedTest, за да видя дали получавам прилична скорост на изтегляне. Това, което не мога да разбера, е защо на различни места (понякога разделени само на 100-200 фута, мога да получа разлика в скоростта на изтегляне от 8mbps. На едно място получавам 10mbps изтегляне, на други получавам 1-2mbps. Повечето навремето деактивирането на LTE и използването само на 4G е всъщност по-бързо от използването на 4GLTE. Няколко пъти съм нулирал настройките на мобилната мрежа, за да се свърже отново със Zain. Някакви мисли? Имам добра сила на сигнала навсякъде, където провеждам теста) - Матео

Решение: Здравей Матео. Скоростта на мобилната връзка за данни може да бъде повлияна от няколко фактора като смущения, качество на мрежовата услуга, задръствания, да споменем някои. Ако смятате, че несъответствието по отношение на скоростта на изтегляне и качване на вашите мобилни данни оказва значително влияние върху вашето интернет изживяване, не забравяйте да обърнете внимание на оператора, за да ви помогнат от първа ръка. Те трябва да ви помогнат да изолирате къде се крие възможният проблем.

Проблем # 3: Въпрос за вкореняване на Galaxy S5

Купих Samsung Galaxy S5 SM-G900V в eBay. Това е отключен телефон на Verizon според списъка. Аз съм с Фидо в Канада. Постоянно получавам грешка на SIM карта, като посочвам, че SIM картата не е от Verizon. Настроих APN и данните / SMS работят, но все още получавам грешка в SIM картата.

Обсъждам вкореняването на устройството, за да мога да премахна bloatware на Verizon, но имам някои притеснения относно това. Основната ми грижа е, че съм дългогодишен потребител на iOS и това е първият ми телефон с Android. Всичко, което прочетох, казва, че вкореняването на телефона ми ще ме направи уязвим, ако не знам какво правя ... което не знам!

Също така прочетох, че чрез вкореняване на телефона си мога да инсталирам потребителски фърмуер / операционна система. Вярно ли е? Мога ли да изкореня телефона си и след това да инсталирам нещо различно от наличната версия на Verizon на операционната система Android, която имам ... като „чиста“ операционна система?

Всяка помощ / ръководства / съвети ще бъдат много благодарни! Вече чета стабилно от 2 дни и се чувствам напълно изгубен! - Яков

Решение: Здравей Джейкъб. Ако сте запознати с джейлбрейка, това е еквивалент на Android. Тази процедура ви позволява да получите по-задълбочен достъп до файлове, които иначе биха били недостъпни за потребители с неизкоренено устройство. Думата идва от света на операционната система Linux, където означава, че потребител с повишен достъп (наричан още администратор в Windows) се нарича root.

Получаването на това, което ентусиастите на Windows и Android наричат ​​„суперпотребителски“ разрешения и права, ви дава възможност да инсталирате персонализиран фърмуер или операционна система, да ощипвате системни файлове, за да подобрите производителността на батерията и производителността на батерията, да премахвате ограниченията, зададени от операторите и т.н. Вкореняването включва промяна на нивото на операционната система файлове, така че има свои собствени рискове.

Операционните системи Android със запас и оператор имат определена вградена защита за предотвратяване на компрометиране на потребителски подробности, но вкореняването може да го отнеме. Вкореняването основно влошава защитата на системата срещу злонамерен софтуер, ако не сте внимателни с приложенията, които инсталирате след това. Вкоренените устройства почти винаги губят способността си да изтеглят актуализации на оператора (които могат да съдържат кръпки за известни уязвимости). Това обаче не означава, че вкореняването на телефона ви е лоша идея. Смятаме, че ползите, които получавате от вкореняването, далеч надхвърлят рисковете, стига да останете внимателни какви приложения да инсталирате след вкореняване.

Вкореняването е напълно добре, дори и за начинаещи с Android, стига да спазвате процедурите вярно. Телефоните на Verizon са известни с проблеми дори когато са отключени, така че ако искате да получите пълен достъп до вашето устройство или да премахнете ограниченията на Verizon, вкореняването и инсталирането на персонализиран фърмуер са всичко, от което се нуждаете.

Имайте предвид, че първо трябва да се извърши вкореняване, преди да можете да инсталирате персонализиран фърмуер. За някои персонализирани ROM е необходимо инсталиране на персонализирано възстановяване. Опитайте се да направите някои изследвания, преди да започнете процеса на инсталиране, за да избегнете усложнения.

Този YouTube видео е добър за започване.

Проблем # 4: Galaxy S5 не получава известия, когато е на Wi-Fi

Наскоро забелязах, че когато съм в домашната си Wi-Fi връзка, не получавам интернет известия (Facebook, SnapChat, имейли и др.). В момента, в който изключа Wi-Fi мрежата си и започна да използвам данните на телефона си, започвам да получавам много известия от имейли до известия от Facebook и т.н. Извърших меко нулиране и забравих wifi и го свързах отново. Досега нищо не е помогнало. Някакви идеи? Благодаря ти. - Матю

Решение: Здравей Матю. Трябва да има проблем с операционната система, причиняващ това. Моля, първо изчистете системния кеш, след това направете фабрично нулиране (стъпките, предоставени по-горе). Изчистването на системния кеш на телефона може да работи, ако е виновна временна грешка в приложението. За да изтриете системния кеш, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
• Освободете бутоните, след като се появи менюто за възстановяване на системата Android.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до опцията Wipe Cache Partition.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията Рестартиране на системата сега след изтриване на кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Изтриването на дяла на кеша, известен също като системния кеш, е ефективно решение за повечето проблеми, свързани с приложението. Това може да се направи безопасно и няма да засегне файловете, съхранени в устройствата за съхранение на телефона ви.

Проблем # 5: Липсващи услуги след превключване на Galaxy S5 на T-Mobile

Донесох своя Verizon Samsung Galaxy S5 в мрежата на T-Mobile и отстраних няколко различни проблема, които имах, но не мога да разбера как да върна функцията си за разговори и сърфиране, която беше на телефона ми с Verizon, но изглежда не да работя върху моята мрежа T-Mobile, освен ако не съм wifi. Плащам за неограничени данни, за да мога да ги използвам едновременно с функцията за разговор. Можеш ли да ми помогнеш? - Кристина

Решение: Здравей Кристина. Изглежда, че говорите за конкретна оферта за услуга от оператор. Моля, работете с T-Mobile и ги попитайте дали имат еквивалентната услуга, която ви липсва. Ние не работим за T-Mobile, така че нямаме голяма помощ по отношение на предлаганите услуги в определена област.

Проблем # 6: TouchWiz на Galaxy S5

Преди няколко седмици телефонът нямаше да изтрие имейлите. Това е добре в момента. Телефонът ми казва да натисна TOUCHWIZ. Загубих всички приложения, които имах, когато включих телефона си. Имаше важно приложение, от което се нуждаех, тъй като синът ми е в затвора и само така мога да говоря с него. Не знам какво става. Не мога да го премахна. Дори не знам откъде идва. Нещо, наречено ЧАСЪДЪТ, също е на телефона ми. Откъде дойде това? Обадих се на Sprint и те ми казаха да занеса телефона в сервиз. Не трябва да правя това. Не затова ли имат техническа поддръжка ??

Не знам какво става. Не съм добре с техническите проблеми. Обадих се на дъщеря ми и тя не знаеше какво е TOUCHWIZ. Така че, ако тя не знаеше, тогава знаех, че имам проблеми. Можете ли да ми кажете какво се случва с телефона ми.

Благодарим ви за отделеното време и съдействие. - Памела

Решение: Здравей Памела. Touchwiz е стартер на Samsung, който ви позволява да персонализирате как изглежда екранът на телефона ви, като предоставя повече цветове на кожата и други функции. Ако не сте запознати с него или не искате да го използвате, просто деактивирайте споменатия стартер под мениджъра на приложения. Ето как да го направите:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения или Мениджър на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Потърсете приложението Samsung TouchWiz и го докоснете.
• От там ще видите бутона Disable; просто го докоснете.

Същите тези стъпки могат да бъдат използвани за деактивиране на други приложения на трети страни, които не искате, включително това, което наричате ЖУРНАЛЪТ.

Все още препоръчваме да следвате съветите на Sprint да отидете в техния магазин или сервиз, за ​​да могат хората им да проверяват визуално приложенията и да ги деактивират или премахват, ако подозират нещо.

В противен случай можете просто да направите фабрично нулиране, за да възвърнете приложенията по подразбиране (запаси) от Sprint, за да изглежда телефонът ви като чисто нов.

Нямаме представа какво липсващо приложение сте използвали, за да общувате със сина си. Опитайте се да го попитате как е името на приложението и да го преинсталирате.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.