Съдържание
- Проблем №1: Galaxy S4 напълно не реагира и няма да се включи
- Проблем №2: Galaxy S4 вибрира при натискане на клавиша за захранване, но не успява да се зареди нормално
- Проблем # 3: Проблем с черния екран на Galaxy S4
- Проблем # 4: Galaxy S4 продължава да се рестартира сам
- Проблем # 5: Galaxy S4 не се зарежда в нормален режим
- Проблем №6: Предварително притежаваният Galaxy S4 не се зарежда
- Ангажирайте се с нас
Години след като #Samsung пусна # GalaxyS4, все още продължаваме да получаваме постоянен поток от въпроси и молби за помощ по отношение на този някога прехвален телефон. Тази публикация обхваща проблеми със захранването и зареждането, споделени от нашите читатели от последните няколко седмици.
Проблем №1: Galaxy S4 напълно не реагира и няма да се включи
Здравейте, Galaxy S4 няма да се стартира. Опитах вашия метод, но когато го включа, за да заредя индикаторът за зареждане, не светва. Телефонът е като мъртъв. Чудя се дали това е заради процесора. Може ли това да е симптомът на мъртъв процесор?
Между другото, нищо не се случи с телефона. просто го оставих да се зареди и беше мъртъв около 10 минути по-късно. Всяка помощ ще бъде оценена. - Исак
Решение: Здравей Исак. Ако телефонът не реагира дори след като го остави свързан със зарядното устройство за поне 30 минути, най-вероятният виновник е проблемът с хардуера или батерията. Опитайте първо да използвате друга батерия, за да видите дали това ще има някакво значение. Надяваме се, че батерията може просто да е умряла, тъй като това е по-лесно да се замени. Ако нова батерия не успее да включи телефона, искате телефонът да бъде проверен от квалифициран техник.
Проблем №2: Galaxy S4 вибрира при натискане на клавиша за захранване, но не успява да се зареди нормално
Когато натисна бутона за захранване, телефонът вибрира и това е - без екран или нещо друго. ако го включа към зарядно, светват червени светлини и ако го оставя за известно време ще светне зелено, тогава ако натисна бутона за включване светлината изчезва и след това отново вибрира и след това нищо ... моля помогнете много харесвам този телефон Благодаря. - Майк
Решение: Здравей, Майк. Телефон, който не реагира, като този, който имате, може да е срещнал някои проблеми, свързани с зареждането, така че опитайте да видите дали можете да го рестартирате в режим на възстановяване или изтегляне.
Стартирайте вашия S4 в режим на възстановяване
Режимът за възстановяване на телефон с Android е специален стартиращ дял, който може да бъде достъпен с помощта на набор от хардуерни бутони, за да позволи опции като изтриване на кеш дяла, извършване на фабрично нулиране и т.н.
Извършването на фабрично нулиране обикновено е последната инстанция за потребителите на Android, когато срещат трудности при зареждане на телефона в нормален режим. Тази ситуация може да се случи след неуспешна актуализация или ако има текущ проблем с фърмуера, който трябва да бъде разрешен. За да стартирате телефона в режим на възстановяване, просто изпълнете следните стъпки:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: Увеличаване на звука, Дом и мощност.
- Когато телефонът вибрира, освободете Мощност бутон, но продължете да натискате и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома ключ.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете Увеличаване на звука и У дома ключове.
След като сте в режим на възстановяване, ще разберете, че има няколко опции, които можете да маркирате и изберете. Използвай Сила на звука , за да преминете нагоре и надолу, докато натискате Мощност бутон за избор.
Препоръчваме ви първо да изтриете кеш дяла, за да видите дали това ще има някакво значение.
Ако нищо не се промени, преминете към фабрично нулиране.
Забележка: Фабричното нулиране изтрива всичко, което се съхранява във вътрешната памет на телефона, но не и тези на SD картата. Ако не сте създали резервно копие на вашите файлове, ще ги загубите след извършване на нулирането.
Стартирайте вашия S4 в режим на изтегляне
Режимът за изтегляне е друга среда на Android, където можете да инсталирате или да флашвате фърмуер за запаси или персонализирана операционна система. Този режим също е добър тест, за да се види дали телефонът страда от проблеми със софтуера или хардуера. Ако имате достъп до него, това означава, че най-вероятно можете да възвърнете функциите на телефона, след като включите в него фърмуер със запаси. Това е изключително полезно, ако потребителят не може да стартира телефона нормално поради повредена операционна система.
По-долу са описани стъпките за това как да стартирате вашия S4 в режим на изтегляне:
- Изключете телефона си и извадете батерията за поне 10 секунди
- Поставете батерията отново.
- Натиснете и задръжте едновременно следните бутони: Намаляване на звука, Начало, Захранване.
- Освободете бутоните веднъж Внимание!! се появява екран.
- Използвайте Увеличаване на звука бутон, за да потвърдите, че искате да влезете в режим на изтегляне.
- Сега вашият S4 ще покаже зелен Android с формулировката „Изтегляне ... Не изключвайте целта“ под него. Не сте в режим на изтегляне!
След като сте в режим на изтегляне, можете да започнете да мигате нов фърмуер на телефона си. Има много онлайн ръководства което може да ви помогне да направите следващата задача.
Преди да мигате, уверете се, че сте избрали правилния фърмуер, за да предотвратите причиняването на проблеми.
Двете процедури - зареждане в режими за възстановяване и изтегляне - ще работят само при условие, че хардуерът на телефона е в изправност. Ако не можете да стартирате телефона нито при изтегляне, нито при възстановяване, нито и двете, потърсете помощта на техник, който може да диагностицира неизправния хардуер вместо вас.
Проблем # 3: Проблем с черния екран на Galaxy S4
Телефонът ми не реагира и празен затъмнен екран. баща ми има същия телефон и зарядното, което използвам, зарежда неговото и при смяна на батериите телефонът му все още работи. батерията му беше на 100 процента и нямаше да работи в моята. Използвах Google Maps и зареждах телефона си и той умря, което има смисъл поради консумацията на енергия. разбирам, но сега не реагира. Опитах да задържа бутоните със и без батерията. Опитах се да го включа в компютъра. не се появи, но баща ми го направи със същия кабел. Също така го оставих сам за около час само зареждайки се, но нищо не се случи и не каза зареждане или вибриране, когато го включа. - Джони
Решение: Здравей Джони. Направихте всичко, което потребителят може да направи. За съжаление може да изглежда, че имате под ръка хардуерен отказ. Тъй като нашият блог не се занимава с отстраняване на неизправности и диагностика на хардуера, предлагаме да оставите някой да провери телефона вместо вас.
Проблем # 4: Galaxy S4 продължава да се рестартира сам
Здравей Чудя се дали можете да ми дадете малко съвети. Имам Galaxy S4 i9505. Аз поддържам всяко приложение актуално и винаги инсталирам всички актуализации на софтуера, които се показват. Но телефонът ми поне няколко пъти на ден ще се нулира или просто ще се изключи. Доста често, когато се нулира, когато съм в имейл, изчистих данните и кеша за това, но започна отново.
Но когато се изключи напълно, обикновено само го оставям и ще се връщам към него, за да го открия, няма вибрация, която да показва, че това се е случило, трябва да натисна бутона за захранване, за да се включи отново. когато се стартира, въпреки че в тези случаи той не показва пълните лога на Samsung, т.е. обикновено получава бялото лого с модела, след което логото на Samsung в многоцветно след, но в тези случаи зареждането започва само от многоцветното лого на Samsung.
Следвах всичко, което мога да намеря, за да се опитам да помогна за решаването на това, дори го изпратих за ремонт, но изглежда, че грешката не се появи, когато влязох. Благодаря. - Сузане
Решение: Здравей Сузане. Ако този телефон вече е изпратен за хардуерна диагностика и поправка веднъж, най-вероятният виновник трябва да е софтуер в природата. Опитайте да стартирате телефона режим на изтегляне и флашнете нов фърмуер (операционна система) към него. В нашия блог нямаме полезни уроци за тази процедура, но можете да ги намерите, като ги потърсите онлайн.
Също така си струва да се отбележи, че тук може просто да имате проблем с батерията. Случайното рестартиране е един от симптомите на неизправност на батерията, така че не забравяйте да използвате друга батерия, преди да мигате телефона.
Проблем # 5: Galaxy S4 не се зарежда в нормален режим
Прочетох няколко подобни лекарства за този проблем онлайн, но нито едно досега не помогна. Работих с телефона, отговаряйки на текстово съобщение с вградена снимка и телефонът (който никога преди не е имал подобни проблеми) става черен. Опитах се да рестартирам. Появи се черен екран с логото на Galaxy S4 и многократни предупреждения за вибрации. Слабо трептене и във фонов режим.
Извадих батерията и рестартирах. Същият резултат. Опитах се да се отдалеча от телефона за известно време, но се върнах 15 минути по-късно към горещ телефон със същия мигащ екран на логото. Опитах друга батерия. Един и същ. Опитах да извадя SD картата и MicroSD картата и се включих. Същата вибрация и екран с лого на Samsung. Опитах трудно рестартиране. Нищо. Същото лого на Samsung идва с вибрация.
Боя се, че не знам какво да правя в този момент. Имам нужда от телефона си за работа и съдържа много важни материали, които бих искал да загубя, без да споменавам приложенията, които закупих за работа.
Благодаря ви за отделеното време и отговор. - Чарлз
Решение: Здравей Чарлз. Вашият телефон изглежда заседнал в екрана за зареждане, което е относително често при телефоните, които имат проблеми с кеша или фърмуера. Опитайте да изтриете дяла на кеша и трябва да сте готови. Ето как:
- Изключете напълно телефона.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало и Мощност бутони.
- Освободете Мощност , когато телефонът вибрира, но продължете да държите бутона Увеличаване на звука и У дома бутони.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, пуснете и двата У дома и Увеличаване на звука бутони.
- Използвайки Намали звука ключ, подчертайте изтрийте кеш дяла.
- Натисни Мощност бутон, за да изберете опцията.
- Телефонът ще се рестартира автоматично, след като данните в кеша бъдат изтрити.
Проблем №6: Предварително притежаваният Galaxy S4 не се зарежда
Приех този телефон, за да поправя този Samsung Galaxy S4. Извинявам се, че не мога да предоставя версията на Android или каквато и да е друга информация по телефона, тъй като ми беше даден, че телефонът вече е счупен и дори няма да се включи. Разглобих целия телефон, за да потърся забележими следи от изгаряния, счупени точки за запояване или други прекъсвания, но не намерих никакви. След като сглобих правилно телефона, опитах друга батерия с известни 95% зареждане на батерията. Тази батерия наистина стартира процеса на зареждане, но виждам черния екран „Samsung Galaxy S4“ и след това нищо. Опитах се да включа телефона в различни зарядни устройства и контакти и не се дава индикатор или отговор от телефона. Единственият отговор е, когато първоначално поставя батерията в телефона, но отново се изключва веднага след черния екран на "Samsung Galaxy S4". Единствената друга информация, която мога да дам, е, че се опитах да стигна до менюто за възстановяване, използвайки бутона за захранване, увеличаване на силата на звука и начален екран и освобождаване на бутона за захранване след стартовия екран на Samsung и видях „Възстановяване на данни ...“ в горния десен ъгъл, но отново процесите спират след стартовия екран „Samsung“. Това изглежда като хардуерен проблем, възможно късо в рамките на компонентите. Имате ли предложения поне да ми разрешите да стартирам в безопасен режим или да възстановя фабричните настройки на телефона? Ако е необходима повече информация, моля не се колебайте да се свържете с мен по имейл. Благодаря предварително за помощта, ако можете. - Аарон
Решение: Здравей, Аарон. Както бе споменато по-горе, нашият блог не може да предостави специфични за хардуера инструкции и уроци, така че, моля, намерете други ресурси онлайн, ако това е, което търсите. Уебсайтът на iFixit предлага изчерпателен набор от хардуерни ръководства за ремонт на S4, така че може да искате да ги посетите.
Ако не можете да стартирате телефона в режим на възстановяване и нормален, опитайте режим на изтегляне и започнете от там. В противен случай наистина не правим нищо особено, за да ви помогнем в това отношение.
Ангажирайте се с нас
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.