Съдържание
Samsung обеща, че актуализацията на Android 10 за своите флагмани, която ще се предлага с подобрен потребителски интерфейс One UI 2.0, ще подобри производителността на Galaxy S10, S10 Plus и S10e. Е, изглежда, че това е случаят с повечето собственици, но има някои, които са срещнали проблеми след инсталирането на новата актуализация. 
Поправяне на Galaxy S10, който случайно замръзва след Android 10
Случайните замръзвания са сред най-често срещаните проблеми с производителността, които може да срещнете от време на време. Но в това ръководство за отстраняване на неизправности ще се опитаме да разгледаме всички възможности и да ги изключим една след друга, докато успеем да определим причината, поради която вашият Galaxy S10 с Android 10 продължава да замръзва или да не работи както трябва. Ето нещата, които трябва да направите по този проблем:
Първо решение: Опитайте да направите принудителното рестартиране преди нещо друго
Преди да извършите някаква процедура за отстраняване на неизправности и ако все още не сте го направили, най-добре е да освежите паметта на телефона си и да презаредите всички услуги, като направите принудително рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще направи точно това.
Ако този проблем е причинен от доста незначителен проблем с фърмуера, това ще бъде достатъчно, за да накарате телефона си да работи перфектно отново, минус случайните замръзвания или закъснения. Хубавото на тази процедура е, че е безопасна както за вашето устройство, така и за данни и е доста ефективна.
Как да принудите да рестартирате телефона си
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 се покаже на екрана.
След като телефонът ви приключи с рестартирането, продължете да го използвате, както обикновено, за да разберете дали все още случайно замръзва. Ако все още се случи, опитайте следващото решение.
Второ решение: Наблюдавайте телефона си в безопасен режим
Следващото нещо, което трябва да разгледаме, е възможността някои от инсталираните от вас приложения да причиняват случайно замръзване на телефона ви. Това е причината, поради която трябва да стартирате Galaxy S10 в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Това ще изолира проблема, така че ако проблемът продължава, докато е в безопасен режим, проблемът може да е с фърмуера. В противен случай едно или някои от приложенията, които сте инсталирали, трябва да са виновникът. Следвайте инструкциите по-долу, за да рестартирате телефона си в безопасен режим.
Как да стартирате устройството си в безопасен режим
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите.
- Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато не премине в безопасен режим.
- Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате устройството си.
- След като рестартирането е успешно, трябва да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако приемем, че проблемът е отстранен, докато всички изтеглени приложения са деактивирани, това е, което трябва да направите след това ...
- Рестартирайте телефона си нормално, за да стартирате в стандартен режим.
- Не забравяйте приложенията, които сте инсталирали, около времето, когато телефонът започва да замръзва или да изостава произволно.
- След като вече имате предвид приложение, плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
- Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
- Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
Ако обаче телефонът ви все още замръзва дори в безопасен режим, трябва да преминете към следващото решение, тъй като това вероятно е проблем с фърмуера.
Трето решение: Нулирайте настройките на вашия Galaxy S10
За да бъдете задълбочени при отстраняване на неизправности, следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате всички настройки на телефона си. Това ще го върне към настройките или конфигурацията по подразбиране. Това е като нулиране, само че нито един от вашите файлове, данни или приложения няма да бъде изтрит. Въпреки това е много ефективно, ако проблемът е причинен от някои непоследователни настройки. 
СЛЕДВАЩО НА TDG:
- Galaxy S10 WiFi продължава да прекъсва връзката след актуализация на Android 10
- Сензорният екран на Galaxy S10 не работи след актуализацията на Android 10
- Екранът на Galaxy S10 става черен, докато гледате видеоклипове след Android 10
