Съдържание

• Истинското поправяне на Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично | безжичното зареждане няма да работи

Съобщава се, че някои потребители на Galaxy S10 5G са имали проблеми с безжичното зареждане. В този кратък урок ще ви покажем решенията, които да опитате, ако вашият Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично по някаква причина.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Истинското поправяне на Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично | безжичното зареждане няма да работи

Ако вашият Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично и нямате представа защо, трябва да направите няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да определите откъде идва проблемът.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 1: Включете безжичното зареждане

Ако вашият Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично по някаква причина, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите. Първата от тези стъпки е да се уверите, че е направено основно нещо: активирайте безжичното зареждане. По подразбиране функцията за безжично зареждане трябва да работи автоматично, след като поставите телефона си на активно безжично зарядно устройство. Ако обаче наскоро сте променили някои настройки, възможно е да сте изключили случайно безжичното зареждане. Това може да е причината, поради която вашето безжично зареждане S10 е спряло да работи. За да проверите, просто се насочете към Настройки> Грижа за устройството> Батерия> Настройки на батерията (икона с три точки горе вдясно)> Активиране на бързо безжично зареждане.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 2: Включете Wireless Powershare (ако имате проблем с него)

Ако проблемът е в Wireless Powershare, което означава, че вашият S10 не може да зарежда друго безжично устройство като вашите Galaxy Buds, първо трябва да проверите дали Wireless Powershare е активирано. За разлика от безжичното зареждане, Wireless Powershare трябва първо да се включи, за да започне да работи. Уверете се, че сте го активирали първо, преди да заредите друго устройство. За да направите това, просто издърпайте лентата за известия в горната част на екрана, потърсете иконата на Wireless Powershare и я докоснете, за да я активирате.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 3: Проверете положението на устройството на зарядното устройство

Поставянето на телефона ви твърде близо до ръба на зарядното устройство може да попречи на захранването му. За да увеличите максимално безжичното зареждане, уверете се, че вашето S10 5G устройство е разположено в средата на зарядното устройство. Приемникът на гърба на телефона се нуждае от определена позиция, за да прехвърля или получава енергия от зарядното устройство. Ако индукционната намотка не е на добро място в зарядното устройство, безжичното зареждане няма да работи.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 4: Проверете безжичните аксесоари

Основна, но често забравена стъпка за отстраняване на неизправности в тази ситуация е да се гарантира, че аксесоарите за зареждане работят. Ако използвате официалното безжично зарядно устройство на Samsung за Galaxy S10 5G, уверете се, че не е дефектно. Можете да направите това, като заредите друго устройство Galaxy S10, за да проверите неговата функционалност.

Ако не използвате официалното безжично зарядно устройство на Samsung, препоръчваме ви да преминете към официално безжично зарядно устройство Samsung Qi. Ако това не е възможно, уверете се, че това зарядно устройство е съвместимо с вашия телефон. Не всички безжични зарядни устройства могат да работят с вашия Samsung Galaxy S10 5G. Ако за първи път използвате безжично зарядно устройство, което не е от Samsung, това може да е причината, поради която вашият Galaxy S10 5G няма да се зарежда безжично.

Имайте предвид, че несъвместимите безжични зарядни устройства могат потенциално да причинят повреда на устройството. Не рискувайте да зареждате устройството си с помощта на аксесоари на трети страни, ако не сте сигурни в съвместимостта.

Ако смятате, че безжичното зарядно устройство, което имате, е дефектно, подменете го.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 5: Извършете меко нулиране

Ако вашият Galaxy S10 5G все още не се зарежда безжично, следващият ход, който можете да направите, е да проверите дали ще ви помогне мекият нулиране или принудителното рестартиране. Ето как: натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
4. Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Надяваме се, че проблемите с wifi ще бъдат отстранени чрез тази процедура. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 6: Инсталирайте актуализации

Ако вашето безжично зареждане Galaxy S10 5G все още е нефункционално, следващото добро нещо, което можете да направите, е да се уверите, че софтуерът е напълно актуализиран. Понякога могат да се появят грешки, ако Android не се актуализира. Уверете се, че сте инсталирали актуализации за софтуера веднага щом станат налични. По подразбиране вашето устройство трябва да инсталира актуализации самостоятелно. Ако промените това, не забравяйте да проверите ръчно за актуализации под Настройки> Актуализация на софтуера.

Същото важи и за приложенията. Уверете се, че всички те са напълно актуализирани. Можете да отворите Google Play Store и да ги актуализирате там. Ако получавате приложения от източници, които не са в Play Store, трябва да се уверите, че и те се актуализират.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 7: Опресняване на системния кеш

Изчистването на кеш дяла обикновено се извършва, ако има забележим проблем с бавна производителност или ако има необясним проблем след актуализация. Android използва набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или ако има проблем с него, устройството може да срещне проблеми. За да сте сигурни, че вашият Galaxy S10 5G има добър системен кеш, не забравяйте да го опреснявате веднъж на няколко месеца. За целите на отстраняване на неизправности можете да го направите и тук днес. Ето как се прави:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се покаже за около 30 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 8: Стартирайте в безопасен режим

Ако вашият Galaxy S10 5G все още не се зарежда безжично на този етап, следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да проверите дали това се дължи на лошо приложение на трета страна. Ако функцията за безжично зареждане не работи след инсталирането на ново приложение, опитайте да го изтриете. Ако проблемът изчезне след това, трябва да сте отстранили причината. Ако не сте сигурни кое от вашите приложения може да е причина за проблема, можете да рестартирате устройството в безопасен режим. Лошо кодираните приложения понякога могат да доведат до проблеми, като пречат на Android. В безопасен режим не могат да се изпълняват всички приложения на трети страни. Под приложения на трети страни имаме предвид приложения, които са били инсталирани след настройка на устройството за първи път. Приложението се счита за трета страна, ако не е част от оригиналния набор от приложения, доставени със софтуера. За да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи „SAMSUNG“, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Заредете устройството и вижте дали безжичното зареждане работи.

След като сте в безопасен режим, опитайте да заредите телефона за поне 30 минути и вижте какво се случва.

Ако устройството ви се зарежда нормално, можете да се обзаложите, че причината е лошо приложение. Тъй като безопасният режим не може да ви помогне да определите точно приложението, трябва да използвате метода на елиминиране, за да го идентифицирате. Така се прави:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 9: Фабрично нулиране

Ако вашият Galaxy S10 5G безжично зареждане все още не работи на този етап, последното отстраняване на неизправности, което можете да опитате, е да изтриете устройството. Известно още като фабрично нулиране, това трябва да ви помогне да определите дали проблемът със софтуера причинява проблема или не. Изтривайки устройството, вие също изтривате всички приложения и възможни грешки, които не са били отстранени от решенията, които сте направили досега. По-долу са посочени методите за възстановяване на фабричните настройки на вашето устройство:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 5G чрез Меню за настройки

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 5G с помощта на хардуерни бутони

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Wipe data / factory reset“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

S10 5G няма да коригира безжично зареждане # 10: Ремонт

Като краен потребител можете да направите само толкова много. Ако нито една от стъпките за отстраняване на неизправности по-горе не работи, трябва да помислите за изпращането му в сервизен център на Samsung, за да може да бъде разгледан. Възможно е да има хардуерна неизправност, която пречи на устройството да се зарежда безжично.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.