Съдържание
Има редица проблеми с изпращането на текстови съобщения, за които сме наясно в устройствата с Android. В днешната публикация ще ви покажем как да се справите с Galaxy S10 5G, който изпраща дублирани текстове. Това е често срещан проблем за много телефони с Android, а не само за това конкретно устройство на Samsung. Дори да нямате S10 5G, решенията, които предлагаме тук, пак трябва да са приложими.
Какво да направите, ако Galaxy S10 5G изпраща дублирани текстове | как да коригирам проблеми с текстовите съобщения
Ако вашият Galaxy S10 5G изпраща дублирани текстове, има няколко неща, които трябва да направите, за да установите откъде идва проблемът.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 1: Рестартирайте приложението за съобщения
Често няма официално обяснение защо конкретно устройство може да изпраща дублирани текстове. Ако вашият Galaxy S10 5G внезапно изпраща дублирани текстове, има няколко неща, които трябва да опитате да разберете откъде идва проблемът. Първата от тези стъпки е рестартиране на приложението за съобщения. Това е един от начините да се справите директно с приложението за съобщения в тази ситуация. Малки грешки могат да се развият, ако системата работи от известно време. Грешки от този тип могат да изчезнат след принудително излизане от приложението. Научете как да направите това по-долу.
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението за съобщения.
- Докоснете Force Stop.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 2: Изчистване на кеша на приложенията
Втората стъпка за отстраняване на неизправности е да се уверите, че сте изчистили кеша на приложението за съобщения. Това може да бъде ефективно за отстраняване на грешки, които няма да изчезнат след меко нулиране. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша на приложенията за съобщения:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 3: Рестартирайте устройството
В този случай не е лоша идея да опитате да рестартирате своя Galaxy S10 5G. Проблемът с дублиращи се текстове може да бъде причинен от много различни фактори, включително от временни грешки, които са свързани със система, която работи от дълго време. Просто натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.
Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Надяваме се, че проблемите с wifi ще бъдат отстранени чрез тази процедура. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 4: Нулиране на мрежовите настройки
Ако вашият Galaxy S10 5G продължава да изпраща дублирани текстове, следващото нещо, което можете да направите, е да изчистите мрежовата му конфигурация. Понякога могат да възникнат проблеми с изпращането на текстови съобщения, ако дадено устройство има неправилна мрежова настройка. Ето как да го направите:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 5: Изчистване на кеш дяла
Ако Galaxy S10 5G е имал проблем с изпращането на дублирани текстове след инсталиране на системна актуализация, може да има проблем със системния кеш. Това се случва, ако системният кеш се повреди или остарее. За да сте сигурни, че системният кеш е в добра форма, изпълнете стъпките по-долу:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
- Проверете за проблема.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 6: Нулиране или преинсталиране на приложението за съобщения
Друг начин да се справите директно с приложението за съобщения е да изчистите данните му. Трябва да направите това, ако използвате предварително инсталираното приложение за съобщения, Samsung Messages. Това ще върне приложението към фабричното му състояние. Така се прави:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Samsung Messages.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Ако използвате приложение на трета страна, вместо това трябва да изберете да го преинсталирате. Ето как:
- Ако планирате да запазите текстовете си, не забравяйте да ги архивирате преди време. Можете да използвате Smart Switch за това.
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
- Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
- Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
- Докоснете OK за потвърждение.
За да преинсталирате приложението, просто посетете Play Store и го вземете от там.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 7: Използвайте друго приложение
Ако вашият Galaxy S10 5G все още изпраща дублирани текстове след преинсталиране, следващият ви ход е да определите дали причината има нещо общо с текущото приложение. Можете да направите това, като използвате друго приложение. Не забравяйте да използвате само реномирани приложения от Play Store. Предлагаме ви да започнете със собственото приложение на Google Messages.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 8: Стартирайте в безопасен режим
Ако проблемът е стартирал, след като сте инсталирали ново приложение, възможно е това да е причината. Опитайте се да изтриете това ново приложение и вижте дали помага. Ако не, продължете и заредете телефона в безопасен режим. В този режим няма да се изпълняват приложения на трети страни (само предварително инсталирани). Това означава, че ако вашият Galaxy S10 5G изпраща нормални текстове и не дублиращи се, зад проблема трябва да има приложение на трета страна.
За да стартирате устройството си в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
- Проверете за проблема, като изпратите съобщение на някого.
Ако проблемът не се случи в безопасен режим, продължете с отстраняването на неизправности, като идентифицирате приложението. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 5G все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 9: Фабрично нулиране
Фабричното нулиране може да звучи драстично, но може да бъде ефективен метод за отстраняване на този проблем. Фабричното нулиране може да поправи много проблеми, причинени от софтуерни грешки. Ако причината, поради която вашият Galaxy S10 5G изпраща дублирани текстове, е софтуерна грешка в устройството, фабричното нулиране може да помогне. За да възстановите фабричните настройки на телефона си:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 10: Потърсете помощ от мрежовия оператор
Ако проблемът се върне след изтриване на устройството с фабрично нулиране, следващият ви ход е да включите вашия мрежов оператор. Обадете им се и им кажете за проблема. Ако те са наясно с това, може да има решение, което да дадат.
S10 5G изпраща дублирани текстове поправка # 11: Оставете други проблеми за отстраняване
В някои други случаи причината за проблема не е непременно от устройството, което изпраща съобщенията, а от приемащия край. Това е рядко и няма официално обяснение от оператори или производители на телефони, което можем да намерим. Ако имате проблем само с един конкретен контакт, а останалите контакти получават вашите текстове нормално (без дублиращи се текстове), кажете на лицето да отстрани проблема в своя край.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.
